تم إصدار هذا التقرير بالتعاون بين TikTok و Ipsos، ويناقش بشكل أساسي كيف يمكن للمسوقين المعاصرين تحقيق أقصى قدر من فعالية التسويق في بيئة التسويق الحالية، ويتضمن المحتوى التالي:
تتغير بيئة التسويق باستمرار، وتحتاج العلامات التجارية إلى وضع استراتيجيات تسويقية شاملة لتحقيق النمو المستدام. تعاونت TikTok و Ipsos لتحديد أربع مهام رئيسية يجب على المسوقين التركيز عليها، بما في ذلك تخطيط استراتيجية التسويق، والتواصل مع الجمهور، واختيار وسائل الإعلام، وقياس النجاح.
المهمة الأولى: تعزيز النمو الجديد:
المهمة: الوصول إلى شرائح مختلفة من المستخدمين ودفع التحويل لتحقيق النمو.
الحل: تحتاج العلامات التجارية إلى التخطيط في الوقت نفسه لتحويل الطلب الحالي وبناء الطلب المستقبلي، من خلال تعزيز ولاء العملاء الأساسيين، وتوسيع اختراق السوق، وزيادة فئة المنتج لتحقيق النمو المستدام.
مثال: قامت foodpanda بزيادة معدل اكتساب المستخدمين الجدد وعمليات التثبيت من خلال المكونات الإضافية التفاعلية في TikTok، مما خفض تكلفة الاكتساب.
سجل المهمة: تحقيق التوازن بين الاهتمام بالمستخدمين الجدد والحاليين، والتركيز على الأشخاص المؤثرين في قرارات الشراء العائلية، والتعاون مع منصات يمكنها نشر أساليب تسويقية مختلفة لكل محفز نمو.
المهمة الثانية: جذب الاهتمام العميق:
المهمة: جذب انتباه الجمهور وترك ذاكرة دائمة.
الحل: استخدام الإبداع القوي والمنصات للتفاعل الحقيقي، وإبراز صلة العلامة التجارية وأصالتها، وإنشاء محتوى إعلاني جذاب، والحفاظ على اتساق هوية العلامة التجارية، واستخدام وسائل مثل الفيديو لخلق ذكريات إيجابية.
مثال: تعاونت Espoir مع TikTok لزيادة معدل تذكر الإعلان والوعي بالعلامة التجارية باستخدام تأثير العلامة التجارية.
سجل المهمة: استخدام المنصات التي تسمح بالتفاعل الحقيقي بين العلامات التجارية والمستهلكين لجذب الانتباه، وبناء ذاكرة العلامة التجارية من خلال الاستخدام المستمر لأصول العلامة التجارية والمحتوى الحقيقي، والتأثير على سلوك الشراء طويل الأمد.
المهمة الثالثة: استكشاف حدود القمع الكامل:
المهمة: اختيار مجموعة الشاشات المناسبة لتحقيق أقصى تأثير.
الحل: النظر في مجموعات قصيرة وطويلة الأجل، وأعلى وأسفل القمع، ومتعددة الشاشات. يمكن للمنصات الرقمية دفع بناء العلامة التجارية على المدى الطويل وتحقيق الأهداف قصيرة المدى. يجب على العلامات التجارية وضع استراتيجيات محتوى مناسبة للمنصة، وتنفيذ تسويق كامل القمع لجذب مستهلكين جدد وتعزيز المبيعات طويلة الأمد.
مثال: زادت Nestlé KitKat من معدل التحويل والوعي من خلال التآزر بين TikTok والتلفزيون، وفهمت Country Road تأثير حملات العلامة التجارية على حملات الأداء من خلال إطار قياس القمع الكامل في TikTok.
سجل المهمة: اختيار الشاشات بعناية لتحقيق أقصى تأثير، وابتكار قياس متعدد الشاشات، وتحديد مجموعة الشاشات الأكثر فعالية لتحقيق أفضل عائد.
المهمة الرابعة: القياس الشامل لتحقيق رؤية متكاملة:
المهمة: فهم تأثير الحملات التسويقية بشكل شامل من منظور أعلى.
الحل: الجمع بين المحتوى العضوي والمدفوع كاستراتيجية متماسكة ومتكاملة لتضخيم تأثير العلامة التجارية، وتحسين قرارات الإعلانات المدفوعة من خلال تتبع المؤشرات، بينما يمكن للإعلانات المدفوعة أيضًا تضخيم تأثير المحتوى العضوي.
مثال: زادت VGN من معدل التحويل وخفضت تكلفة التثبيت من خلال Spark Ads في TikTok.
القياس المستقبلي: مع نمو المحتوى العضوي والمدفوع، يصبح تحديث طرق القياس لالتقاط تأثيرها أكثر أهمية.
سجل المهمة: اعتماد نهج قياس شامل لفهم النتائج، وتحسين الحملات، وتعظيم العائد، وإدراج المحتوى العضوي والمدفوع في القياس الشامل، ونشرهما بطريقة متكاملة ومنسقة لتعظيم التأثير.
يجب على المسوقين المعاصرين تخطيط محفزات نمو الأعمال، وإنشاء محتوى إبداعي يجذب المستهلكين، وتنفيذ استراتيجيات تسويق كامل القمع، وقياس تأثير الحملات التسويقية بشكل شامل. يقدم هذا التقرير إرشادات ونصائح للمسوقين المعاصرين لتحقيق الفعالية في بيئة التسويق الحالية.
