الوثيقة هي "الكتاب الأبيض لاستراتيجية دخول سوق التجارة الإلكترونية العابرة للحدود في جنوب شرق آسيا" الذي أصدرته بايونيير في 19 يونيو 2025، وتركز بشكل رئيسي على سوق التجارة الإلكترونية العابرة للحدود في جنوب شرق آسيا، وتهدف إلى تزويد البائعين بإرشادات عملية مثل استراتيجيات دخول السوق، لمساعدتهم على توسيع أعمالهم في جنوب شرق آسيا. يشمل المحتوى فرص السوق، وخصائص الدول الرئيسية، وسلسلة التوريد، والرسوم الجمركية وسعر الصرف، واختيار المنصات، ونقاط التشغيل الرئيسية، وحلول بايونيير، وغيرها من الجوانب، والتفاصيل كالتالي:
-فرص وإمكانات السوق: سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا ينمو بسرعة، حيث بلغ حجم المعاملات الإجمالي (GMV) في 2024 حوالي 128.4 مليار دولار أمريكي، بزيادة أكثر من ثلاثة أضعاف خلال خمس سنوات، ويحتل أربعة من بين أكبر عشرة أسواق نموًا في حجم المعاملات الإلكترونية عالميًا. يبلغ عدد سكان المنطقة حوالي 670 مليون نسمة، وبنية تحتية متطورة للتجارة الإلكترونية، وسياسات تجارية داعمة، ونسبة عالية من الشباب، مما يجعلها واحدة من النقاط المحورية للبائعين العابرين للحدود. علاوة على ذلك، تعيد جنوب شرق آسيا تكرار العصر الذهبي للنمو السريع للتجارة الإلكترونية في الصين، مع نمو أسرع وأقوى في القطاعات المتخصصة.
-خصائص الأسواق الاستهلاكية الرئيسية:
-سنغافورة: سوق استهلاكي عالي الجودة، يبلغ متوسط دخل المستخدم الواحد في 2024 حوالي 1258 دولارًا أمريكيًا، وهو ما يعادل الصين، ومعظم السلع معفاة من الرسوم الجمركية على الاستيراد، والسلع الصغيرة العابرة للحدود تتمتع بقدرة تنافسية.
-إندونيسيا: هي أكبر سوق في جنوب شرق آسيا من حيث الحجم وعدد السكان، ويشكل حجم المعاملات فيها حوالي 60% من سوق جنوب شرق آسيا في 2024، والسوق نشطة والطلب قوي.
-الفلبين وتايلاند وماليزيا وفيتنام: تعتبر من "الطلاب المتفوقين" في نمو التجارة الإلكترونية، حيث تحتل زيادة حجم المعاملات الإلكترونية في 2024 المراتب العشر الأولى عالميًا، ويعود النمو إلى التركيبة السكانية الشابة، وارتفاع مستويات الدخل، وانتشار الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
-ماليزيا: هناك العديد من الفرص في الأسواق المتخصصة، وتعايش متعدد الأعراق والثقافات، والشعب ميسور الحال، والشباب كثيرون ومستعدون للإنفاق المسبق.
-تايلاند: ثاني أكبر اقتصاد في جنوب شرق آسيا، ونسبة انتشار مستخدمي التجارة الإلكترونية مرتفعة، والشباب المحليون مولعون باتباع اتجاهات الجمال والموضة اليابانية والكورية.
-فيتنام: السكان شباب، وعدد مستخدمي التسوق عبر الإنترنت كبير، والمستهلكون حساسون للأسعار، وصناعة التصنيع في صعود، ومزايا واضحة في الإنتاج وسلسلة التوريد.
-الفلبين: ثاني أكبر دولة من حيث عدد السكان في جنوب شرق آسيا، ونسبة الشباب مرتفعة، وانتشار اللغة الإنجليزية واسع، وحجم المعاملات الإلكترونية في 2024 هو الأدنى في جنوب شرق آسيا، لكن معدل النمو يحتل المرتبة الثانية عالميًا.
-تخطيط سلسلة التوريد: جنوب شرق آسيا خيار شائع لنقل سلاسل التوريد، وتكاليف العمالة والأراضي تنافسية، والقرب الجغرافي والثقافي يقلل من عتبة التشغيل عبر الثقافات. المراكز الرئيسية لسلسلة التوريد هي فيتنام وتايلاند وماليزيا، ولكل منها صناعات متميزة، مثل الإلكترونيات والمنسوجات في فيتنام، وأشباه الموصلات في ماليزيا، وصناعة السيارات في تايلاند.
-الرسوم الجمركية وسعر الصرف:
-الرسوم الجمركية: سياسة RCEP تقلل من الحواجز التجارية، وأكثر من 90% من المنتجات في المنطقة تحقق تدريجيًا صفر رسوم جمركية، وهناك مزايا أخرى مثل سرعة التخليص الجمركي ومرونة قواعد المنشأ. تقدم دول جنوب شرق آسيا سياسات تفضيلية للرسوم على السلع المستوردة منخفضة القيمة، لكن بعض الدول أجرت تعديلات على السياسات، وتدفع الضرائب بشكل طبيعي عند تخزين البضائع بكميات كبيرة في المستودعات الخارجية.
-سعر الصرف: العملات الرئيسية للتجارة في جنوب شرق آسيا تشمل الدولار السنغافوري وغيرها، وتعتمد هذه الدول بشكل كبير على التجارة الخارجية، وقد يؤثر توقع انخفاض نمو الناتج المحلي الإجمالي على تقلبات سعر الصرف.
-اختيار منصات التجارة الإلكترونية والتشغيل:
-المنصات: تشمل منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية Shopee وTikTok Shop وغيرها، ويحتاج البائعون إلى اختيار المنصة الأولى للدخول بناءً على تحديد السوق الوطني والاستثمار الرأسمالي وغيرها من العوامل.
-الفئات والعروض الترويجية الكبرى: الفئات الشائعة تشمل ملحقات الإلكترونيات والإكسسوارات العصرية وغيرها، وتقام العديد من العروض الترويجية الكبرى سنويًا على كل منصة، ويحتاج البائعون إلى تجهيز المخزون مسبقًا.
-اللغة واللوجستيات: لغات جنوب شرق آسيا متنوعة، وتوفر منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية أنظمة ترجمة فورية متعددة اللغات، ويمكن للبائعين الاستفادة من التعاون في سلسلة التوريد وأدوات التكنولوجيا الذكية لتحقيق توطين المنتجات؛ هناك نمطان لوجستيان: الشحن المباشر والمستودعات الخارجية، والمستودعات الخارجية مناسبة لمرحلة توسيع الأعمال، ويمكنها تحسين الكفاءة وتجربة العملاء.
-حساب الأرباح: يجب أن يأخذ تسعير المنتجات في الاعتبار التكلفة والأرباح والشحن والعمولات وغيرها، ويمكن للبائعين بناءً على ذلك حساب هامش الربح وتعديل استراتيجيات التشغيل. نموذج POD هو وسيلة جيدة لدخول السوق، وله مزايا مثل انخفاض التكلفة ومخاطر المخزون المنخفضة.
-حلول بايونيير البيئية العابرة للحدود: لدى بايونيير برنامج "غصن الزيتون" وبرنامج "الهندباء"، ويغطي برنامج "غصن الزيتون" العديد من منصات التجارة الإلكترونية والأسواق الاستهلاكية العالمية، ويوفر قناة دخول خضراء، ويمكن ربط الحساب بعدة منصات لتحصيل المدفوعات وتحويل العملات وغيرها؛ ويوفر برنامج "الهندباء" حلولاً شاملة للعملاء VIP تشمل التدريب والحاضنات والمرافقة في التشغيل.
