في الآونة الأخيرة، كان أداء TikTok Shop في سوق إندونيسيا لافتًا للغاية.
وفقًا للبيان الكتابي للمديرة العليا للمنصة ستيفاني سوسيلو، في النصف الأول من عام 2025، زاد حجم معاملات البائعين الحاصلين على شهادة "المول" بأكثر من 15 ضعفًا في المتوسط مقارنة بالنصف الثاني من عام 2024، محققًا رقمًا قياسيًا تاريخيًا. يشمل هؤلاء البائعون الحاصلون على شهادة "المول" مالكي العلامات التجارية والموزعين الرسميين والمتاجر ذات السمعة العالية، وقد عززت هويتهم المعتمدة بشكل كبير ثقة المستهلكين في التسوق.
مصدر الصورة: Google
من خلال البيانات، ارتفع عدد البائعين المعتمدين من المول بأكثر من 4 أضعاف على أساس سنوي، وأصبحت الشركات الصغيرة والمتوسطة القوة الدافعة الرئيسية للنمو. هذا يدل على أن حيوية سوق التجارة الإلكترونية في إندونيسيا يتم تحفيزها من عدة جوانب. ووفقًا لتقرير سوق التجارة الإلكترونية في جنوب شرق آسيا لعام 2024 الصادر عن شركة رأس المال الاستثماري Momentum Works في سنغافورة، بلغ إجمالي حصة TikTok Shop وTokopedia في سوق التجارة الإلكترونية الإندونيسي 39%، مقتربة من حصة Shopee البالغة 40%. هذه البيانات كافية لإظهار أن تأثير TikTok Shop في سوق التجارة الإلكترونية الإندونيسي يتوسع بسرعة.
مصدر الصورة: Google
لنلق نظرة على ما يحب المستهلكون شراؤه. في فئة الموضة، تظل أحذية الرياضة النسائية، الحجاب، وأحذية المدرسة تحظى بشعبية كبيرة؛ في مجال الجمال والعناية الشخصية، أحمر الشفاه، كريم الأساس، السيروم، كريمات وأقنعة الوجه هي الأكثر رواجًا؛ في مجال الأغذية والمشروبات، صلصة الفلفل الحار، مسحوق أوراق المورينغا، والأطعمة المعبأة الصغيرة تحقق مبيعات جيدة. ووفقًا لإحصاءات مؤسسات البيانات الخارجية، في يونيو 2025، احتلت فئة الجمال والعناية الشخصية نسبة 14% من قائمة أفضل 5 فئات مبيعًا في TikTok Shop إندونيسيا، ولا تزال الفئة الأعلى من حيث المبيعات. هذا يعكس ميول احتياجات المستهلكين اليومية ويوفر أيضًا مرجعًا واضحًا لاختيار المنتجات للتجار.
مصدر الصورة: إي بانغ باور
الجدير بالذكر أن الموزعين الرسميين الذين شهدوا زيادة هائلة في حجم المعاملات يركزون بشكل أساسي على العلامات التجارية المحلية. وهذا يوضح بوضوح أن اعتماد المستهلكين على المتاجر المعتمدة رسميًا من المنصة في تزايد مستمر. بغض النظر عن نوع المنتج أو سعره، يميل المستهلكون أكثر لاختيار التجار الذين لديهم مكانة في المول. هذا الاتجاه الاستهلاكي له دلالات هامة على صناعة التجارة الإلكترونية بأكملها، حيث يعني أن مصداقية التاجر واعتماد المنصة يزداد وزنهما في قرارات الشراء.
لدعم البائعين في توسيع أعمالهم، يسرع TikTok Shop من التكامل البيئي مع Tokopedia. في المستقبل، ستتمكن المتاجر الحاصلة على شهادة المول تدريجيًا من فتح قنوات البيع على كلا المنصتين. ستوفر هذه الخطوة لرواد الأعمال الإندونيسيين سوقًا أوسع وتساعدهم في الوصول إلى المزيد من المشترين وتحقيق نمو في الأعمال. كما سيواصل المنصة تشجيع التجار المتميزين على تحسين جودة الخدمة والحصول على المزيد من الدعم في حركة المرور من خلال الاعتماد.
مصدر الصورة: Google
بشكل عام، يتسم تطور TikTok Shop في سوق إندونيسيا بسرعة كبيرة، سواء من حيث نمو حجم معاملات البائعين أو تنوع الفئات الأكثر مبيعًا أو حتى ترقية استراتيجيات المنصة، وكل ذلك يظهر الإمكانات والحيوية الكبيرة التي يتمتع بها في سوق التجارة الإلكترونية الإندونيسي. بالنسبة للتجار والمستهلكين على حد سواء، سيواجهون المزيد من الفرص والتغيرات.