3443In letzter Zeit hat TikTok in mehreren Märkten Südostasiens die Provisionssätze seiner E-Commerce-Plattform erhöht. Seit dem16. September 2024 wurden die Provisionen am Standort Indonesien auf bis zu 10 % angehoben, was Kategorien wie Elektronik, Mode und Lebensstil umfasst.
Diese Anpassung ist kein Einzelfall; mehrere Standorte in Südostasien haben sukzessive die Plattformprovisionen erhöht, was viele TikTok Shop-Verkäufer vor neue Herausforderungen stellt.
Provisionserhöhungen bei TikTok Shop in ganz Südostasien
Die Anpassung am Standort Indonesien ist ein Beispiel für die aktuelle Provisionserhöhungswelle in Südostasien. Ab dem 16. September betragen dieProvisionen für Elektronikprodukte am Standort Indonesien 1 % bis 10 %, für Mode und Fast-Moving Consumer Goods4,25 % bis 10 % und für andere Lifestyle-Produkte2,5 % bis 10 %.
Im Vergleich zur vorherigen Politik beträgt der Anstieg in einigen Kategorien bis zu 3,5 %. Die Anpassung am Standort Malaysia ist noch deutlicher; die Provisionen für Verkäufer von Fast-Moving Consumer Goods im Shop erreichen sogarbis zu 14,58 %. Auch andere Standorte wie die Philippinen, Thailand und Singapur haben die Provisionssätze für verschiedene Warenkategorien angepasst.
Laut Statistiken hat TikTok Shop seit seinem ersten Eintritt in den indonesischen Markt im Jahr 2021 die Provisionen im südostasiatischen Markt mehrfach erhöht, mit einem Gesamtanstieg von über 10 %. TikTok gibt an, dass diese Anpassungen dazu dienen, die Plattformfunktionen und -dienste zu verbessern und Verkäufern zu helfen, die allgemeine Benutzererfahrung zu steigern, was jedoch zweifellos die Kostenbelastung der Verkäufer erhöht.
Quelle: TikTok/Tokopedia-Website
Das Spiel zwischen Plattform und Verkäufern: Überlebensprobleme bei hohen Provisionen
Diese Anpassung hat erhebliche Auswirkungen auf die Verkäufer. Am Beispiel Indonesiens berichten einige Verkäufer, dass sie bereits zuvor durch die Teilnahme an kostenlosen Versand- und Cashback-Aktionen der Plattform Provisionen von 11,5 % trugen. Nach der Umsetzung der neuen Politik werden die Gesamtprovisionen für einige Warenkategorien bis zu 15,5 % betragen, was die Gewinnmargen der Verkäufer weiter schmälert.
Gleichzeitig bleiben die Werbekosten und Live-Streaming-Gebühren auf TikTok Shop hoch, was die Betriebskosten der Verkäufer weiter in die Höhe treibt.
Ein anonymer Verkäufer verriet, dass das Verhältnis der Werbekosten bei TikTok etwa 30 % beträgt und die Kosten für Live-Streaming-Räume ebenfalls deutlich höher sind als bei konkurrierenden Plattformen. Dies setzt Verkäufer im Wettbewerb in eine nachteilige Position, insbesondere angesichts der relativ niedrigeren Provisionen und Werbekosten anderer E-Commerce-Plattformen.
Darüber hinaussteigen auch die Transaktionsgebühren der Plattform. Beispielsweise stiegen die Transaktionsgebühren am Standort Malaysia von 2,16 % auf 3,78 %, während sie in Thailand von 3 % auf 3,21 % angepasst wurden. Diese Veränderungen verstärken den Kostendruck auf die Verkäufer und zwingen sie, ihre Geschäftsstrategien zu überdenken.
Marktveränderungen in Südostasien hinter den Provisionserhöhungen
Die Provisionserhöhungen von TikTok sind kein isoliertes Phänomen; tatsächlich verändert sich das gesamte E-Commerce-Umfeld in Südostasien. Die Steuerpolitik und Handelsvorschriften der einzelnen Länder erhöhen die Compliance-Kosten für E-Commerce-Verkäufer weiter.
Beispielsweise erhebt Thailand seit Juli 2024 eine Mehrwertsteuer (VAT) von 7 % auf günstige, aus dem Ausland importierte Waren, was sich direkt auf die Gewinnmargen von grenzüberschreitenden Verkäufern auswirkt.
Darüber hinaus steigen die Compliance-Anforderungen an E-Commerce-Plattformen, da Länder wie Indonesien die Überwachung importierter Waren verschärfen, was die Geschäftstätigkeit der Verkäufer auf dem südostasiatischen Markt weiter erschwert.
Die aktuellen Provisionsanpassungen von TikTok könnten eng mit diesen politischen Änderungen zusammenhängen.
Bislang stammen über 80 % der Umsätze von TikTok Shop aus Südostasien
Ist die Boomphase des südostasiatischen Marktes vorbei?
Trotz steigender Provisionen und Kosten birgt der südostasiatische Markt weiterhin ein enormes Potenzial. Laut Statistiken ist Südostasien immer noch einer der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Märkte weltweit.
Viele Verkäufer glauben, dass sie trotz der Herausforderungen durch Optimierung der Lieferkette und Steigerung der Betriebseffizienz wettbewerbsfähig bleiben können.
Für kleine und mittlere Verkäufer bedeutet der Provisionsanstieg jedoch zweifellos einen größeren Überlebensdruck. Im Vergleich zu den führenden Verkäufern haben diese Verkäufer eine schwächere Verhandlungsmacht, ihre Gewinnmargen sind ohnehin begrenzt, und die steigenden Kosten machen es ihnen schwer, diese Anpassungen durch einfache Preiserhöhungen zu bewältigen.
Ein erfahrener Verkäufer wies darauf hin, dass führende Verkäufer oft mehr Subventionen und Unterstützung von der Plattform erhalten, während die Verkäufer im unteren und mittleren Bereich einem größeren Überlebensdruck ausgesetzt sind. Sie können die Preise nicht einfach erhöhen, da die Preiswettbewerbsfähigkeit der Schlüssel zur Anziehung von Kunden ist. „Der Anstieg der Plattformprovisionen hat wenig Einfluss auf die führenden Verkäufer, aber für kleine Verkäufer könnte er mehr Herausforderungen bedeuten.“
Mit der schrittweisen Expansion des TikTok-E-Commerce auf dem südostasiatischen Markt scheint die Erhöhung der Plattformprovisionen ein unvermeidlicher Trend zu sein. Obwohl dies die Service-Upgrades und Funktionsoptimierungen der Plattform unterstützt, zwingt es viele Verkäufer, ihre Betriebsstrategien neu zu bewerten.
In diesem Markt voller Chancen und Herausforderungen ist die Frage, wie man in einem Umfeld hoher Kosten neue Gewinnquellen findet, zu einem dringenden Problem für die Verkäufer geworden. Die Zukunft des E-Commerce in Südostasien ist weiterhin vielversprechend, aber das Gleichgewicht zwischen Plattform und Verkäufern erfordert neue Anpassungen und Erkundungen.
