Este es el Manual de Marketing de Ramadán 2024 publicado por TikTok for Business, cuyo contenido principal es el siguiente:
Ramadán y TikTok
- Oportunidades de marketing
- Durante el Ramadán, las actividades de las personas son variadas, desde el ayuno antes del amanecer hasta la ruptura del ayuno después del atardecer. El "horario de oro" que las marcas pueden aprovechar ya no se limita a la percepción tradicional, sino que hay oportunidades durante todo el día. Los consumidores prestan gran atención y participan en el contenido de TikTok durante todo el día en Ramadán.
- En comparación con otros meses, los usuarios pasan más tiempo viendo contenido durante el Ramadán, con una duración promedio de reproducción de video 1.9 veces mayor que en otros meses. Esto significa que las marcas tienen más oportunidades de exposición, y el gasto promedio crece rápidamente, con un aumento de 3.1 veces entre 2021 y 2023, y un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) más alto.
- Comportamiento del usuario y casos de estudio
- Los datos muestran que el comportamiento del consumidor cambia durante el Ramadán, y las marcas pueden aprovechar estas características para desarrollar estrategias. También se mencionan casos de anuncios destacados en Ramadanes anteriores, como algunas marcas que lograron más de 20 millones de reproducciones de video y un aumento del 20% en ventas, así como la adquisición de 81,000 nuevos clientes.
Kit de herramientas creativas
- Centro de creatividad de TikTok
- Es un centro de recursos gratuito que ofrece las últimas perspectivas, mejores prácticas y herramientas de creación, para inspirar y producir videos de alta calidad al estilo de TikTok. También incluye casos de anuncios populares, palabras clave de tendencias, guías creativas y más.
- Editor de video CapCut
- Un editor de video versátil que permite eliminar y reemplazar fondos de video, generar subtítulos automáticamente, convertir texto a voz, etc. Admite colaboración en equipo y mejora la eficiencia con IA.
- Plataforma de intercambio creativo de TikTok
- Conecta con los mejores socios creativos de la industria, que pueden brindar apoyo de extremo a extremo desde la creación de conceptos hasta la producción de videos. Los socios se dividen en dos modos de colaboración: crear videos de campaña únicos desde cero (colaboración con talentos); crear videos de campaña únicos basados en activos existentes (sin colaboración con talentos).
- Mercado de creadores de TikTok
- Permite acceder a una amplia base de talentos de creadores, buscar, invitar a colaborar y ver perspectivas relacionadas. Se puede colaborar con creadores para replantear campañas, gestionar y ejecutar campañas de múltiples maneras, y profundizar la conexión con la audiencia mediante informes de datos de primera parte.
- Guía rápida por industria
- Ofrece guías de perspectivas para diferentes industrias (como belleza y cuidado personal, alimentación y bebidas, automoción, moda, etc.) para ayudar a las marcas a tener éxito en el marketing de Ramadán.
Guía de inicio
- Crear una cuenta de administrador de anuncios de TikTok
- Es una plataforma integral para ejecutar y gestionar campañas publicitarias pagadas, y requiere configurar un método de pago.
- Configurar el píxel de TikTok
- Es un fragmento de código para sitios web que ayuda a encontrar nuevos clientes, optimizar campañas y medir el rendimiento de los anuncios. Se recomienda usar tanto el píxel como la API de eventos para una configuración óptima.
- Crear audiencias de marketing y encontrar nuevos clientes
- Incluye operaciones como optimizar la entrega de anuncios y medir el rendimiento de las campañas.
Estrategia de campaña
- Fase base (enero - febrero, antes del Ramadán)
- Configurar el píxel, definir al menos 3 eventos, habilitar la coincidencia avanzada y cookies, y seleccionar parámetros.
- Definir los objetivos de marketing de Ramadán, definir la audiencia (comenzando con una segmentación amplia), presupuesto y puja (comenzando con puja máxima), y desarrollar una estrategia de formato de anuncios.
- Usar CapCut y Spark Ads para idear videos de anuncios, mencionando casos de la Asociación de Discapacidad Infantil y la marca saudí Dkhoon AlEmirata.
- Fase de prueba y aprendizaje (enero - febrero, antes del Ramadán)
- Realizar actividades de prueba creativa, probar diferentes estilos de activos creativos y formas de transmitir mensajes, ejecutar nuevos objetivos de prueba como "interacción comunitaria" o "alcance", mencionando el caso de Bostani Chocolatier.
- Fase de aprovechamiento (marzo, durante el Ramadán)
- Agregar grupos de anuncios adicionales con las audiencias de mejor rendimiento, aplicar pujas optimizadas basadas en valor, mejorar la creatividad con elementos interactivos (como tarjetas de exhibición, pegatinas de códigos de regalo, etc.) para aumentar la urgencia de ventas, agregar segmentación por etiquetas para crear audiencias relevantes, integrar grupos de anuncios y campañas para maximizar el alcance y la efectividad, mencionando el caso de Vanquish Fitness.
- Fase de reenganche (abril, después del Ramadán y después del Eid)
- Crear audiencias personalizadas y similares basadas en interacciones de campañas anteriores, actualizar la creatividad para evitar fatiga y disminución del rendimiento, responder e interactuar con la comunidad.
Consejos de expertos
- Anuncios de compras en video
- Configurar anuncios de compras en video mediante objetivos de ventas de productos y catálogos de productos, lo que puede ayudar a las marcas a encontrar nuevos clientes y aumentar ingresos durante el Ramadán, mencionando el caso de la marca española de ropa Blue Banana.
- Generación de leads
- Se presentan dos formas: generación de leads nativa (capturar a través de formularios instantáneos de TikTok y sincronizar en tiempo real con CRM) y generación de leads web (redirigir a los usuarios a una página de inicio externa y capturar en el sitio web), mencionando el caso de Represent Clothing.
