Algunos principiantes que trabajan en la región estadounidense de TikTok cometen muchos errores debido a que no conocen ciertas precauciones. Hoy, Tuke ha resumido 10 puntos clave para ayudarte a evitar los errores comunes de los novatos. ¡Guárdalos rápido!

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1. Sobre el registro

· Requisitos de información de la cuenta: Usar un número de teléfono móvil y un correo electrónico de la región estadounidense, o registrarse con una cuenta existente de TikTok, y debe tener un código de invitación.

· Entidad de registro: Las empresas deben presentar una licencia comercial de EE. UU. y el pasaporte/licencia de conducir del responsable; el registro individual requiere un pasaporte/licencia de conducir de EE. UU.

2. Umbral de ingreso

· La tienda TikTok Shop en la región estadounidense adopta un sistema de invitación, con cupos mensuales limitados y una revisión estricta. Incluso con un código de invitación, no se garantiza el ingreso exitoso, por lo que las empresas deben prepararse adecuadamente con anticipación.

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3. Publicación de productos

· Información básica: Incluye el nombre del producto (debe ser conciso y preciso, limitado a 255 caracteres, evitando términos de marketing), categoría del producto (elegir incorrectamente puede llevar a la eliminación del producto), marca y almacén (si el producto pertenece a una marca específica, proporcionar la información relevante; si no tiene marca, se puede seleccionar "sin marca", pero se deben seguir las reglas de la plataforma).

· Agregar atributos del producto: Completar atributos como color, tamaño, material según la categoría seleccionada, lo que ayuda a los consumidores a comprender rápidamente el producto y mejora la clasificación en las búsquedas.

· Redacción de la descripción del producto: Incluir información necesaria (como especificaciones, advertencias de seguridad, instrucciones de uso, etc.), evitar publicidad falsa y mantener un lenguaje conciso y fluido.

· Subir imágenes de alta calidad: Formatos admitidos: jpg, jpeg, png; tamaño de imagen de 800x800 píxeles; cada imagen no debe superar los 5 MB; el fondo debe ser blanco puro, sin texto, marcas de agua o imágenes en blanco y negro. Se recomienda subir imágenes en cuadrícula de 9 para mostrar completamente el producto y elegir la mejor imagen como imagen principal.

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4. Información logística

· Peso y dimensiones: Completar con la mayor precisión posible el peso y las dimensiones del embalaje exterior. Si no se puede medir con exactitud, se pueden ingresar datos ligeramente más altos para evitar costos logísticos desfavorables.

· Método de envío: Elegir el método de envío adecuado según la categoría del producto y proporcionar al cliente el tiempo estimado de entrega.

5. Fijación de precios

· Considerar las condiciones del mercado y los costos del producto, evitando precios demasiado altos que desanimen a los compradores o precios demasiado bajos que reduzcan los márgenes de beneficio. Se pueden usar las herramientas de datos de la plataforma TikTok para analizar los precios de la competencia y desarrollar una estrategia de precios competitiva.

Completar información logística Fuente de la imagen: Internet

6. Creación de contenido y publicidad en TT

· Contenido de video corto: Crear videos cortos de alta calidad que incluyan demostraciones de productos, procesos de fabricación, escenarios de uso, etc., con estilos variados como humorísticos, cálidos o profesionales para atraer a diferentes tipos de usuarios. Además, agregar información clara de compra en los videos.

· Publicidad en TikTok: Usar la plataforma publicitaria de TikTok, como In-feed Ads (anuncios en el feed) y Hashtag Challenge Ads (anuncios de desafíos de hashtags). Establecer objetivos publicitarios y, según ellos, definir el presupuesto, el tiempo de publicación y la audiencia objetivo.

· Colaboración con influencers: Buscar influencers influyentes de TikTok en la región estadounidense, como aquellos en las categorías de comida o estilo de vida, y seleccionar socios adecuados según su número de seguidores, tasa de interacción y estilo de contenido.

7. Servicio al cliente y optimización operativa

· Servicio al cliente: Establecer un equipo de servicio al cliente eficiente para responder rápidamente a consultas, quejas y comentarios de los consumidores. Gestionar problemas de pedidos, como devoluciones, cambios y consultas logísticas, para garantizar una buena experiencia de compra.

· Optimización operativa: Analizar regularmente los datos de la tienda, incluyendo ventas, volumen de pedidos, valor promedio por cliente, clasificación de ventas de productos y fuentes de usuarios. Ajustar las estrategias de productos, planes de marketing y operaciones de la tienda según los resultados del análisis de datos.

Un producto busca colaboración con influencers de TikTok para promocionar ventas Fuente de la imagen: Didadog

8. Problemas fiscales

· La temporada de declaración de impuestos en EE. UU. suele ser de enero a abril. Los comerciantes deben monitorear de cerca las novedades fiscales para garantizar el cumplimiento normativo.

9. Depósito de la tienda

· A partir del 16 de agosto de 2024, todos los comerciantes autogestionados transfronterizos de TikTok Shop en la región estadounidense (aplicable a entidades de China continental y Hong Kong) deben pagar un depósito de tienda de 500 USD por cada tienda. Si un mismo comerciante abre varias tiendas, debe pagar el depósito por cada una.

10. Política de comisiones

· Región estadounidense: Hasta el 31 de octubre de 2024, los nuevos comerciantes pagan una comisión del 2% del GMV más una tarifa de 0.30 USD por pedido durante los primeros 60 días (solo los primeros 500,000 USD disfrutan de este descuento); a partir del día 61, la comisión es del 6% del GMV.

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Estos 10 puntos de precaución son importantes para que los principiantes presten atención al trabajar en la región estadounidense de TikTok. Más contenido sobre estrategias y tácticas de la tienda TikTok se compartirá más adelante.

¡Nos vemos en la próxima edición!