¿Te lo imaginas? Un chicle que cuesta 26,77 dólares, sin incluir el envío, ha logrado vender 290.000 unidades en TikTok Shop, con un GMV de 8,54 millones de dólares (aproximadamente 61,98 millones de yuanes).

No es que los extranjeros sean tontos y tengan dinero, sino que este chicle realmente tiene "algo especial".

Este chicle se llama UNDERBRUSH, un producto de la marca Nathan and Sons, que se centra en "fórmula innovadora + mantenimiento y limpieza bucal", revolucionando por completo la percepción tradicional del chicle en el mercado y dándole un nuevo giro a esta categoría.

Fuente: Didadog

Un emprendimiento nacido de una "investigación"

El chicle, como categoría que ha estado en el mercado durante muchos años, no nos resulta desconocido. Además, la mayoría de las personas rara vez miran la lista de ingredientes al comprar chicle, por lo que tampoco les importa su "historia pasada y presente".

Pero un día, el fundador de Nathan and Sons, Nathan, se quedó sin nada que hacer debido a un retraso en su vuelo, así que comenzó a investigar un chicle de una marca importante que tenía en la mano.

Nathan descubrió que muchos chicles incluyen en sus ingredientes "Gum Base (base de chicle)", pero no hay información sobre qué es realmente esto, lo que despertó su curiosidad.

Después de múltiples investigaciones e incluso de contactar a los fabricantes, Nathan finalmente supo que la mayoría de los chicles en el mercado están hechos de basura...

Correo de comunicación de Nathan con el fabricante. Fuente: Nathan and Sons

Siguiendo el principio de "si no puedes vencerlos, únete a ellos; si no puedes dejarlo, mejóralo", Nathan decidió crear un chicle funcional con ingredientes saludables y beneficioso para la salud bucal, y así nació la marca Nathan and Sons.

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Como marca innovadora en un nicho de mercado, Nathan and Sons también eligió un camino nuevo en su operación: se fijaron en la plataforma de redes sociales en auge, TikTok, y la convirtieron en la clave para destacar.

TikTok: impulsando las ventas con tráfico

TikTok, como plataforma de videos cortos conocida por su "ritmo rápido y alto impacto", es claramente una buena opción para una marca que necesita tráfico para ganar reconocimiento, y Nathan and Sons lo sabe bien.

Actualmente, la cuenta oficial de la marca en TikTok @nathan.and.sons ha conseguido 442.800 seguidores, acumulando 6,6 millones de "me gusta", con un total de reproducciones de aproximadamente 118 millones, un resultado muy notable para una cuenta en una categoría de "pequeño nicho".

Fuente: TikTok

Cabe destacar que, hasta ahora, la cuenta solo ha publicado 14 videos, de los cuales 4 han superado los 10 millones de reproducciones, y el video con más tráfico ha alcanzado más de 39,4 millones de reproducciones.

Fuente: TikTok

Al revisar estos videos, Tuke descubrió que los 4 videos con más de 10 millones de reproducciones tienen algo en común: todos educan sobre el chicle, mostrando una nueva perspectiva al hacer chicle a mano.

Tomando como ejemplo el video con 39,4 millones de reproducciones, muestra los ingredientes y el proceso de fabricación del chicle tradicional desde un punto de vista científico y riguroso, destacando indirectamente los beneficios de los ingredientes más saludables de Nathan and Sons. Esta comparación ingeniosa y presentación visual impactante permite a los espectadores comprender la verdad y, al mismo tiempo, impresionarse con la profesionalidad y dedicación de la marca.

Desde su publicación, este video ha mantenido una gran popularidad y ha generado mucha resonancia en los comentarios.

Fuente: TikTok

Además de su propia cuenta, también colaboran con muchos influencers de TikTok para promocionarse.

Según estadísticas de plataformas de terceros, hasta ahora, la marca Nathan and Sons ha colaborado con aproximadamente 4.700 influencers, quienes han generado 7,34 millones de dólares en ventas para sus productos, representando el 85,98% de las ventas de la marca, siendo el principal motor de ventas.

Fuente: Echotik

Al revisar la lista de influencers asociados de la marca, es fácil notar que prefieren colaborar con influencers de tamaño mediano y pequeño.

No es difícil de entender, ya que el precio de este chicle no es bajo, por lo que al colaborar, se inclinan por influencers de nivel medio que tengan cierta capacidad de recomendación. Estos influencers tienen experiencia en la promoción de productos, ayudan a la marca a ganar reconocimiento rápidamente y, a través de contenido de recomendación profesional e interacción con los seguidores, impulsan las ventas del producto.

Fuente: Echotik

Por ejemplo, el influencer @andrewchews, que encabeza la lista de ventas de Nathan and Sons, tiene solo 105.100 seguidores, pero ha generado 1,44 millones de dólares en ventas para el producto.

El contenido de promoción de este influencer también es similar al de la cuenta principal de la marca, utilizando la comparación entre el chicle tradicional y el innovador para lograr una promoción indirecta. Por ejemplo, el video del 11 de octubre de 2024, una vez publicado, obtuvo 19,4 millones de reproducciones, generando ventas estimadas de 474.600 dólares para la marca Nathan and Sons.

Fuente: TikTok

Aprovechar el mercado: los pequeños nichos también tienen oportunidades

La gestión del tráfico en TikTok de la marca Nathan and Sons fue un paso clave para abrir las ventas, y detrás de esto, la demanda de chicle en el mercado estadounidense ha ido aumentando año tras año.

Según datos de la Oficina del Censo de EE. UU., aproximadamente el 60% de los consumidores estadounidenses tienen el hábito de masticar chicle regularmente, y en promedio, cada persona consume casi dos libras de chicle al año.

Además, el mercado de chicle en América del Norte alcanzó los 5.140 millones de dólares en 2024, y se espera que continúe expandiéndose a una tasa de crecimiento anual compuesta del 3,91%, superando los 6.260 millones de dólares para 2030, lo que demuestra que este mercado aparentemente pequeño tiene un gran potencial.

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Conclusión

Vender un chicle a casi 27 dólares y que tantas personas lo compren demuestra plenamente que aquellos pequeños nichos que parecen no tener margen de mejora aún pueden ser redefinidos.

Detrás de esto, ya sea la innovación y mejora del producto o la exploración profunda de la demanda del mercado, se revela el enorme potencial de oportunidades de innovación en los campos tradicionales. Para las marcas que aún están observando, el mercado en el extranjero podría ser una oportunidad. Si no saben cómo innovar, pueden consultar a equipos profesionales para encontrar nuevas direcciones para sus productos.

Después de todo, si la mejora de un chicle puede desatar una ola de consumo, la próxima innovación de producto que revolucione la percepción podría estar escondida en los detalles operativos que aún no has descubierto.