En TikTok, la era de luchar solo ha quedado atrás.

Ahora, las marcas que realmente saben jugar están implementando la “táctica de matriz”, utilizando un grupo de cuentas que trabajan en conjunto, se redirigen tráfico entre sí, comparten riesgos e incluso pueden hacer famoso a un nuevo perfil en un mes. Pero muchos fracasan al intentarlo: o todas las cuentas son restringidas en alcance, o el contenido se contradice entre sí, y al final no ganan dinero y pierden varias cuentas bloqueadas.

Hoy, usando las estrategias de 3 marcas reales, vamos a desglosar la lógica central del juego de la matriz.

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Posicionamiento preciso: que cada cuenta tenga su “carril exclusivo”

El primer paso para crear una matriz es dar a cada cuenta un posicionamiento diferenciado claro, como construir con bloques, donde cada pieza tiene su lugar. Algunas cuentas se encargan de la imagen de marca, otras se enfocan en la conversión de ventas, y otras apuntan a usuarios de regiones específicas. Así se cubren más escenarios sin que los seguidores se sientan confundidos.

Caso: Marca de accesorios electrónicos de consumo Belkin

La cuenta principal de la marca de accesorios electrónicos de consumo Belkin, @belkin, se centra en mostrar aplicaciones de productos en diferentes escenarios. Por ejemplo, un video viral con 1,8 millones de visualizaciones grabado en un coche muestra cómo el cargador inalámbrico portátil puede cargar y servir de soporte, destacando la “conveniencia” de manera muy cercana. La subcuenta @belkinvnstore se enfoca en el mercado vietnamita; aunque solo tiene 1.366 seguidores, publica cada dos o tres días videos de personas locales usando productos Belkin, penetrando con precisión en usuarios regionales. Este posicionamiento “global+regional” permite a la marca mantener coherencia general y, al mismo tiempo, dominar mercados segmentados.

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Colaboración de contenido: usar la “cuenta grande impulsa a la pequeña” para acelerar el efecto bola de nieve

Las cuentas de la matriz no pueden actuar por separado, deben aprender a “construir escalones” entre sí. Cuando una cuenta encuentra un modelo exitoso, se replica rápidamente en varias cuentas, y luego, mediante menciones @, redirección en comentarios, y contenido colaborativo, se impulsan mutuamente, haciendo que el tráfico crezca como una bola de nieve.

Caso: Marca de productos para madres y bebés Makuku

La colaboración en matriz de la marca Makuku es un ejemplo típico. La cuenta principal @makukuindonesia.official, con sketches familiares y reseñas de productos, ha conseguido 1,1 millones de seguidores y un promedio de 2,1 millones de visualizaciones por video. Tras establecer la confianza de la marca, la cuenta dedicada a ventas en vivo @makukuoffcialstore.id aprovecha el tráfico. La cuenta principal suele guiar en los videos: “¿Quieres ver más ofertas? Ve al directo”, y tras 453 transmisiones en vivo, el promedio de espectadores por sesión supera los 9.000, logrando ventas cercanas a 500.000 dólares. Esta combinación de “contenido para atraer+conversión en directo” hace que el tráfico fluya de manera más eficiente.

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Red de tráfico: múltiples cuentas forman un “circuito interno”, monetización más estable

El objetivo final de la matriz es tejer el tráfico en una red, permitiendo que los seguidores circulen entre diferentes cuentas y, finalmente, lleguen al proceso de monetización. Ya sea que la cuenta principal impulse a las secundarias o que cuentas de diferentes funciones se redirijan tráfico, el núcleo es mantener el tráfico circulando dentro del sistema, no fuera de él.​

Caso: Marca de electrodomésticos inteligentes de Shenzhen HANRIVER

Los tres perfiles de la marca HANRIVER de electrodomésticos inteligentes de Shenzhen, @hanriver.official, @hanriverlifelive y @hanrivertokoandalanresmi, asumen los roles de presentación de marca, contenido de escenarios de vida y tienda oficial, respectivamente. Cuando la cuenta principal publica videos de nuevos productos, la cuenta de estilo de vida publica tutoriales de uso y la cuenta de tienda sigue con información de ofertas. Así, los seguidores pasan de conocer el producto, aprender a usarlo y finalmente comprar, todo dentro de la matriz. Actualmente, las tres cuentas han acumulado 320.000 seguidores, formando un ciclo cerrado y estable de “contenido-confianza-conversión”.

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Palabras finales

En realidad, hacer una matriz en TikTok, en pocas palabras, se basa en “copiar+colaborar”.

Primero, perfecciona una plantilla de cuenta que funcione, luego replica en masa cuentas diferenciadas y, finalmente, haz que se apoyen entre sí. Al igual que Belkin, Makuku y HANRIVER, no buscan que cada cuenta sea viral, pero a través de la colaboración general, logran que el tráfico y la monetización sean más estables.

Recuerda, la esencia de la matriz no es la cantidad de cuentas, sino que cada una esté aportando en el lugar correcto.