74Ya nadie se sorprende de que las celebridades tengan negocios secundarios.
En los últimos dos años han surgido muchos ejemplos dentro y fuera del país: los auriculares FIIL de Wang Feng, Team Wang de Wang Jiaer, Fenty Beauty de Rihanna... Estos marcas han tenido diferentes destinos, algunas han desaparecido silenciosamente, otras siguen luchando y, por supuesto, algunas tienen un buen impulso de desarrollo.
Pero en el sector de maletas y bolsos de viaje, la marca BÉIS fundada por Shay Mitchell, protagonista de "Pretty Little Liars", es sin duda un caso de éxito destacado. No solo ha superado el efecto efímero del "halo de celebridad", sino que también ha conquistado de verdad el corazón (y el bolsillo) de millones de mujeres usuarias.
Entonces, ¿cómo lo ha logrado?
Fuente de la imagen:BÉIS
Conozcamos primeroBÉIS
BÉIS es una marca fundada por Shay Mitchell en 2018, centrada en productos de viaje, desde maletas y bolsos de fin de semana hasta accesorios de viaje, con una posición de "lujo asequible" y cuyo público objetivo son principalmente mujeres jóvenes.
Aunque empezó tarde, su velocidad de crecimiento es impresionante.
En 2018, cuando se fundó, sus ingresos anuales eran de solo 20 millones de dólares, pero para 2023 ya alcanzaron los 200 millones de dólares, con un crecimiento interanual del 180%.
Fuente de la imagen:BÉIS
Para lograr este estallido, el núcleo no está en lo disruptivo del producto, sino en el dominio de las redes sociales.
Según los datos, la marca ya suma más de 1.86 millones de seguidores en TikTok e Instagram, y su tasa de interacción es mucho mayor que el promedio del sector.
Para los comerciantes de Tuke, el punto de partida de BÉIS es similar al de muchas marcas: sin canales globales maduros, sin grandes presupuestos de marketing, pero logrando construir el reconocimiento de marca y la confianza de los usuarios desde cero gracias a las redes sociales.
Fuente de la imagen:Instagram
La clave en redes sociales: no solo vender productos
La lógica de BÉIS en redes sociales es, en esencia, "usar un lenguaje que el usuario entienda para resolver sus necesidades reales", y este es el núcleo que todas las marcas que quieran hacer social media internacional deben captar.
Ellos nunca se consideran un anunciante tradicional, sino que insisten en comunicarse con los consumidores como parte de la comunidad de usuarios.
EnTikTok,BÉIS prefiere mostrar la aplicación real de sus productos en diferentes escenarios de viaje y cotidianos, transmitiendo el valor de la marca de forma sutil.
Este tipo de "inserción suave" hace que la audiencia lo acepte más fácilmente y ha conseguido más de 560,000 seguidores en TikTok para la marca.
Fuente de la imagen:TikTok
Además de estos contenidos cotidianos, la marca BÉIS publica periódicamente videos respondiendo a valoraciones de productos, algo que muchas marcas suelen pasar por alto.
Por supuesto, esto no significa que la marca deba "complacer" a los consumidores, sino que debe interactuar de manera razonable según la situación.
Por ejemplo, BÉIS responde con firmeza a algunas valoraciones que parecen poco razonables, mientras que a las valoraciones amables responde con una actitud completamente diferente. Esta práctica añade un toque emocional humano a la marca y es una forma única de construir su IP.
En el último video de respuestas, la marca BÉIS mantuvo su estilo habitual y logró casi 405,000 reproducciones.
Fuente de la imagen:TikTok
Sin embargo, al imitar este enfoque hay que tener cuidado, porque si se exagera puede causar rechazo entre los usuarios, como en este caso ↓, ya que todo en exceso es perjudicial.
Fuente de la imagen:TikTok
Además, como una marca construida sobre el IP de una celebridad, BÉIS también entiende muy bien el efecto del tráfico de influencers.
No buscan a los influencers más grandes con decenas de millones de seguidores, sino que eligen a creadores de tamaño medio que encajan con el tono de la marca y el perfil de usuario, como vloggers, expertos en viajes y mujeres profesionales.
Fuente de la imagen:TikTok
Estos creadores no promocionan los productos de forma forzada, sino que integran las maletas y bolsos tote de la marca en sus contenidos diarios, como "vlog de cómo empacar para un viaje" o "recomendación de productos imprescindibles para el trabajo", haciendo que el contenido sea auténtico y natural.
Por ejemplo, el video de organización de maletas publicado por la influencer de TikTok @teresalauracaruso ha conseguido más de 1.4 millones de reproducciones y muy buenos resultados de interacción y consultas.
Fuente de la imagen:TikTok
¿El mercado de maletas sigue siendo viable?
Después de ver la estrategia de redes sociales de BÉIS, al mirar de nuevo la industria de maletas y bolsos de viaje, se observa que este sector está disfrutando de una doble bonanza de demanda y canales.
Según el último análisis del sector, en 2024 el mercado mundial de maletas ha alcanzado unos 190,200 millones de dólares, y se espera que siga creciendo de forma estable en los próximos cinco años.
Al mismo tiempo, el mercado chino de maletas también muestra una gran vitalidad. En 2024 el tamaño del mercado ha alcanzado los 146,400 millones de yuanes, consolidándose como el segundo mayor mercado mundial de maletas.
Para las marcas nacionales de maletas, ahora es el momento ideal para Tuke, y además tenemos la ventaja clave de la cadena de suministro, por lo que podemos aprovechar el enfoque de BÉIS para abrirnos camino rápidamente.
Fuente de datos: Euromonitor; Minsheng Securities Research Institute
Saber mostrar, transmitir emociones
El sentido de la vida es encontrar lo bello, y el sentido de una buena marca es convertirse en parte de la belleza en la vida de los demás.
La estrategia de la marca BÉIS es muy directa: convertir la maleta de un simple objeto de almacenamiento en el accesorio que uno quiere mostrar en las fotos de viaje. No es una teoría comercial compleja, simplemente en la era de las redes sociales, hay que entender que los usuarios, además de necesidades prácticas, también quieren mostrar su personalidad.
No hace falta gritar "crear una marca", basta con tener un buen producto y usar las redes sociales para contar su calidad y comprensión a las personas adecuadas, y naturalmente habrá quienes estén dispuestos a comprarlo.之买单。