100¡Una marca que gana más de 18 millones de dólares al año en TikTok simplemente agregó cafeína a un chicle común!
¿Cuál es tu primera reacción al pensar en chicle? En la percepción de la gran mayoría, la función del chicle parece estar firmemente limitada al "cuidado bucal". Sin embargo, en Estados Unidos, una marca agregó cafeína y teanina a esta pequeña base de goma, convirtiendo un chicle común de unos centavos la tableta en un producto funcional de casi 1 dólar por pieza.
Este es Neuro Gum.
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Al introducir el concepto de "funcionalidad nootrópica" en los bienes de consumo masivo, Neuro Gum abrió una brecha en el altamente competitivo mercado extranjero.
No solo se convirtió en la marca de salud de más rápido crecimiento en TikTok Shop, sino que las reproducciones de videos relacionados con sus temas en la plataforma TikTok superaron los mil millones. Solo el canal de TikTok Shop contribuyó con decenas de millones de dólares en GMV.
Desde una startup desconocida hasta un gigante de ingresos de cientos de millones, ¿cómo se forjó Neuro Gum?
Fuente de la imagen: TikTok Shop
Partiendo de los puntos débiles, creando una marca de cientos de millones
Todas las grandes innovaciones a menudo comienzan capturando los puntos débiles de la vida.
Los fundadores de Neuro Gum, Kent Yoshimura y Ryan Chen, son amigos de la universidad y también atletas competitivos.
Ambos enfrentaban el mismo problema: el ritmo de entrenamiento, estudio y socialización era demasiado rápido, y las bebidas energéticas tradicionales o actuaban demasiado lento o causaban palpitaciones y temblores en las manos.
Yoshimura, que entonces estudiaba neurociencia, comenzó a preparar sus propios suplementos en el dormitorio. Cada uno aportó 20,000 dólares, y Chen incluso retiró todos sus ahorros de jubilación. En 2015, Neuro Gum se lanzó oficialmente.
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Los inicios no fueron fáciles. Los primeros años ambos no cobraban salario y vivían de los puntos de las tarjetas de crédito. El punto de inflexión llegó en 2020. Aparecieron con Neuro Gum en la temporada 11 del reality show de emprendimiento estadounidense 'Shark Tank', buscando 750,000 dólares a cambio del 5% de las acciones. En ese momento, la marca ya tenía ingresos anuales de 3.5 millones de dólares y estaba presente en unas 5,500 tiendas minoristas.
Kevin O'Leary ofreció 750,000 dólares por el 5% de las acciones más una regalía de 0.50 dólares por unidad; Robert Herjavec ofreció 1 millón de dólares por el 20% de las acciones. Ambos rechazaron todas las ofertas, considerando que la valoración era demasiado baja y que no sería justo para los inversores existentes.
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El resultado demostró que la decisión fue correcta. Después de la emisión del programa, los pedidos se dispararon más del 700%. Los minoristas que antes los ignoraban comenzaron a llamar activamente.
En febrero de 2023, la compañía completó una ronda de financiación Serie A de 8.25 millones de dólares. En 2024 se mudó de Los Ángeles a Las Vegas y apareció en la lista Inc. 5000 como la segunda empresa de más rápido crecimiento local.
En marzo de 2026, Neuro Gum regresó a la temporada 17 de 'Shark Tank' para una actualización, convirtiéndose en la primera marca en la historia del programa en regresar después de rechazar una inversión y finalmente obtenerla. Daniel Lubetzky, fundador de Kind Bar, quien en su momento rechazó la inversión, ahora es oficialmente socio de Neuro Gum.
Hasta 2026, la marca ha vendido más de 500 millones de chicles y mentas, y su valoración supera los 100 millones de dólares.
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La lógica de 'dominar las listas' en TikTok: convertir los videos cortos en teletienda
Neuro Gum pudo pasar de ser una pequeña marca independiente a una empresa de cientos de millones, siendo TikTok Shop y el marketing de videos cortos los impulsores principales.
El 20 de enero de 2024, la marca se registró oficialmente en TikTok Shop. Al principio, el crecimiento no fue rápido; el equipo no se apresuró a hacer publicidad, sino que dedicó tiempo a probar y optimizar la dirección del contenido. Para julio de 2024, las ventas comenzaron a acelerarse.
Su estrategia en TikTok se puede resumir en tres palabras clave: contenido de alta frecuencia, narrativa realista y matriz de influencers.
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－Contenido de alta frecuencia
En 2024, Neuro Gum estableció una regla: publicar videos cortos todos los días durante 365 días consecutivos. Esta exposición de alta frecuencia no solo mantuvo la popularidad de la marca, sino que también probó continuamente los límites del contenido a través del algoritmo.
Precisamente esta persistencia ha hecho que los temas relacionados con la marca acumulen una cantidad considerable de reproducciones en TikTok, allanando el camino para el estallido de 2025 a 2026.
Su cuenta oficial @neurogum ha acumulado 349,000 seguidores, y los 1,435 videos publicados han obtenido más de 90.73 millones de reproducciones, con un promedio de 68,700 reproducciones por video.
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No solo eso, el rendimiento general de la marca en TikTok es aún más impresionante.
En el último año, el número total de videos con productos Neuro Gum en toda la plataforma ha superado los 32,000, y las impresiones de contenido han superado los 1.867 mil millones, muy por encima del promedio de la categoría.
Esta gran acumulación de contenido también ha contribuido significativamente a la conversión de la marca. Según los datos, el valor total de mercancías acumulado de la marca en TikTok Shop ha alcanzado los 18.5913 millones de dólares (en el último año), una cifra que ya se encuentra entre las principales de su categoría.
Para Neuro Gum, TikTok Shop ha pasado de ser un canal emergente a convertirse en uno de los principales campos de batalla que contribuyen a los ingresos principales.
Fuente: kalodata
－Narrativa realista
Es difícil que un chicle común muestre su efecto en un video corto, pero no es el caso de un chicle funcional. Neuro Gum aprovechó esto hábilmente, destacando las propiedades funcionales del producto a través de 'comparaciones de estados'.
Su contenido no busca una sensación publicitaria sofisticada, sino que adopta un estilo Brutalist (áspero, realista).
No hay iluminación ni guion cuidados; en su lugar, hay muchas experiencias de usuario reales, entrevistas callejeras aleatorias y reseñas de gente común. Por ejemplo, hacen que un transeúnte mastique una goma en el acto y luego de 5 minutos den su opinión sobre los cambios físicos; o detienen al azar a trabajadores que salen de la oficina para que comparen la diferencia entre beber una bebida energética y masticar Neuro.
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Por ejemplo, este video del influencer de TikTok @adams_deals comienza con una frase muy provocadora que despierta la curiosidad, luego utiliza recomendaciones de figuras públicas como Joe Rogan y Steve Aoki como respaldo de confianza, y agrega capturas de pantalla de informes de investigación como evidencia contundente, para finalmente crear una sensación de escasez con 'agotado con frecuencia'.
Todo el video tiene un ritmo ajustado y una lógica progresiva, cubriendo básicamente los elementos clave de la estrategia de contenido de Neuro Gum. Finalmente, este video obtuvo 3.6 millones de reproducciones y generó directamente 16,900 dólares en ventas.
Por lo tanto, el contenido realista combinado con un diseño de conversión preciso es realmente más efectivo que los anuncios sofisticados pero ineficaces.
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Fuente: kalodata
-Matriz de influencers
En la colaboración con influencers, Neuro Gum no invirtió todo su presupuesto en grandes celebridades de la red, sino que estableció conexiones masivas con creadores de nivel medio-bajo y KOC con decenas de miles o cientos de miles de seguidores.
No solo buscaron bloggers de salud, sino que también se infiltraron en streamers de juegos (necesitan concentración para los esports), trabajadores de oficina (desplazamientos diarios), estudiantes, entusiastas del fitness e incluso conductores de aplicaciones de transporte (para evitar el sueño en viajes largos) — cubriendo todos los círculos que necesitan mantenerse alerta.
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La ventaja de esta estrategia de penetración en todos los círculos es clara: las fuentes de tráfico no dependen de un solo grupo, el riesgo está diversificado, y los usuarios de diferentes círculos se influyen mutuamente, creando una sensación de presencia envolvente de 'por todas partes veo esta marca'.
Los datos también confirman la efectividad de esta estrategia. En los últimos 30 días, más de 11.000 afiliados han publicado contenido promocional relacionado con Neuro Gum, generando casi 3.800 videos de ventas.
Estos afiliados aportaron un GMV de 744.400 dólares a través del canal de afiliados, lo que representa más del 85% del volumen total de transacciones de la marca en TikTok Shop en los últimos 30 días (869.200 dólares).
En otras palabras, por cada 10 dólares que vende la marca en TikTok Shop, más de 8,5 dólares provienen de la promoción de los afiliados.
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Reflexiones finales
Antes, una marca podía tardar diez años, decenas de millones en presupuesto publicitario y un largo proceso de distribución para pasar de 0 a 100 millones de dólares. Pero ahora, una idea de producto lo suficientemente afilada, combinada con una operación profunda en plataformas de tráfico emergentes, tiene todo el potencial para lograr el mismo salto en mucho menos tiempo.
El auge de TikTok Shop permite a las marcas saltarse directamente el embudo tradicional de los medios, utilizando contenido para llegar directamente a los consumidores, educarlos y cerrar transacciones, todo dentro de la misma aplicación de forma cerrada.
Para las empresas chinas que quieren expandirse al extranjero, este podría ser el cambio de infraestructura más importante al que prestar atención en los últimos años.
Por supuesto, las oportunidades y los desafíos siempre coexisten. Las estrategias para diferentes categorías y mercados objetivo variarán enormemente, pero una cosa es segura: las reglas del juego en los mercados internacionales se están reescribiendo, y quienes las reescriben no suelen ser los que tienen más recursos, sino aquellos que primero comprenden los cambios y actúan con mayor rapidez.
