Muchos vendedores que se expanden al extranjero carecen de juicio independiente: cuando una categoría es popular en el mercado, todos se apresuran a entrar, siguiendo a otros para arrebatar el mercado, y es difícil obtener ganancias considerables.

Es mejor buscar proactivamente un segmento de nicho con demanda real pero en el que pocas marcas líderes se hayan adentrado; a menudo se puede obtener un mayor gradodebeneficios.

Tomemos como ejemplo el segmento de transformación de hogares inteligentes: gigantes como Xiaomi, Huawei y Panasonic ocupan firmemente el mercado de hogares inteligentes de decoración integral. Estas soluciones son adecuadas para decoración de casas nuevas o renovación total; no solo la barrera de entrada es alta, sino que el costo de inversión general también es muy caro.

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Sin embargo, en Europa, América, Japón y otros países, existe un gran volumen de viviendas antiguas, y muchos electrodomésticos viejos aún se están utilizando. Para actualizar todo el hogar a inteligente, a menudo se requiere romper paredes y tender cables, y el proyecto de renovación es extremadamente complicado, lo que hace que muchos propietarios de viviendas antiguas encuentren difícil realizar la actualización inteligente.

Al mismo tiempo, la escala del grupo de jóvenes que alquilan viviendas sigue expandiéndose; el entorno de alquiler está restringido y, en su mayoría, no se permite dañar las paredes para realizar remodelaciones a gran escala.

Cómosin reemplazar los existentesdeelectrodomésticos viejos, lograr la inteligencia del hogar de manera de bajo costo y baja barrera, se ha convertido en una necesidad urgente para una gran cantidad de consumidores.

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En nuestro país surgió una marca que apuntó al grupo de inquilinos y al mercado de remodelación de electrodomésticos existentes en viviendas antiguas. Gracias a las características del producto, como sin perforación, sin cableado y fácil de pegar y usar, abrió un nicho de mercado ignorado por los gigantes.

Permite que las familias comunes no tengan que comprar todo un conjunto de electrodomésticos inteligentes de una vez; solo necesitan gastar decenas de dólares para adquirir un solo producto y pueden experimentar fácilmente el hogar inteligente.

Es la marca de hogar inteligente de Shenzhen, GuangdongSwitchBot。

A continuación, analicemos juntos: cómo SwitchBot se abrió paso paso a paso en los hogares de ultramar,convirtiéndose en, con ingresos anuales que superan los 900 millones,un éxito de ventas mundial.?

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El contraataque provocado por un alquiler: los estudiantes sobresalientes de la Universidad de Tecnología de Harbin se unen para emprender.

Según información pública, SwitchBot fue fundado en 2015, es una marca global de salida al mar arraigada en Shenzhen, centrada en el sector de hogares inteligentes de bajo costo y robótica doméstica encarnada.

El cofundador, Sr. Li, se graduó de la Universidad de Tecnología de Harbin y luego obtuvo una maestría en la Universidad Tecnológica de Nanyang; trabajó en una empresa de tecnología en Singapur.

Después de regresar de Singapur a China, durante su alquiler en Shenzhen, notó un dolor generalizado: los inquilinos no tienen derecho a modificar los interruptores de la pared, y muchos electrodomésticos antiguos tampoco pueden actualizarse de manera inteligente.

Así nació la idea de desarrollar pequeños robots que imitan la operación de la mano humana sin necesidad de modificar los electrodomésticos.

En 2015, el Sr. Li invitó al Sr. Pan, compañero del Instituto de Tecnología de Harbin, y juntos fundaron Woan Technology, el predecesor principal de SwitchBot, estableciendo una ruta de desarrollo diferenciada. Decidieron evitar el altamente competitivo sector de hogares inteligentes de decoración integral, centrarse en viviendas existentes y personas que alquilan, y crear soluciones de hogar inteligente retroadaptadas y ligeras.

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Del éxito en crowdfunding a la búsqueda de una salida a bolsa: ¿Qué vio el 'padrino de DJI'?

En 2016, el primer robot de dedo de la marca, SwitchBox, apareció en la plataforma de crowdfunding Kickstarter, superando el 2000% de la meta, validando inicialmente la enorme demanda del mercado extranjero y estableciendo así la estrategia de desarrollo de priorizar la expansión internacional.

En 2017, SwitchBot lanzó oficialmente el robot de dedo SwitchBot Bot, que mediante instalación adhesiva y la innovadora forma de simular la presión de una mano sobre botones, hizo inteligentes de un solo toque dispositivos como interruptores de pared, cafeteras y cerraduras, ganando rápidamente el favor de un gran número de consumidores extranjeros.

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En 2018, la marca recibió inversiones de instituciones conocidas como Li Zexiang, el 'padrino de DJI', y Hillhouse Capital. Li Zexiang y el experto en robótica Gao Bingqiang se desempeñaron como directores no ejecutivos de la empresa, y gracias a su profunda experiencia en robótica y semiconductores, proporcionaron orientación profesional continua en rutas tecnológicas, planificación de productos y estrategias de desarrollo a largo plazo.

Gracias a su sólido equipo de I+D y a sus ventajas de recursos industriales, SwitchBot ha seguido mejorando su cartera de productos, lanzando sucesivamente accesorios para hogar inteligente como robots para cortinas, controles remotos inteligentes y cerraduras inteligentes, y extendiéndose a las áreas de robots aspiradores y robots humanoides.

En 2025, la marca presentó oficialmente el prospecto ante la Bolsa de Valores de Hong Kong, con el objetivo de convertirse en la 'primera empresa cotizada del mundo especializada en robots domésticos con IA encarnada'.

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Amazon + Rakuten Yahoo + sitio web independiente: el trío de hierro de los canales de venta en el extranjero.

Hasta la fecha, el mercado extranjero siempre ha sido el pilar básico de SwitchBot; los ingresos del exterior han representado constantemente más del 95% durante mucho tiempo. Japón, Europa y América del Norte constituyen los tres mercados centrales.

En 2024, los ingresos anuales de la marca alcanzaron los 610 millones de yuanes; en 2025, los ingresos anuales totales superaron los 900 millones de yuanes.

Tras estos logros se encuentra una madura y completa estructura de canales de distribución global.

Se informa que SwitchBot ya entró en Amazon en 2018, iniciando ventas en el extranjero a gran escala, con el sitio de Japón como núcleo operativo; varios de sus productos se han mantenido durante mucho tiempo en las listas de los más vendidos de la categoría de hogar inteligente, y también ha establecido presencia en sitios de EE. UU., Europa, Reino Unido, Australia, entre otros.

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Además, la marca también ha entrado activamente en plataformas de comercio electrónico locales regionales como Rakuten y Yahoo, y ha llevado a cabo negocios de distribución en colaboración con distribuidores locales.

Para liberarse de las restricciones de las comisiones y reglas de las plataformas de terceros y construir su propio tráfico privado de marca, SwitchBot también desarrolló su sitio web independiente como un campo estratégico a largo plazo.

El sitio web independiente ofrece la línea completa de productos, facilitando que los usuarios elijan según sus necesidades. La marca también aprovechó esto para acumular datos de usuarios, descubrir las preferencias de los consumidores por región y retroalimentar la innovación e iteración de los productos.

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Un video sin narración logra 5,3 millones de reproducciones: el secreto de la 'promoción silenciosa' en TikTok.

Para los consumidores extranjeros que se enfrentan a marcas y productos desconocidos, además de la sólida fortaleza del producto y la completa estructura de canales, la demostración visual y real del producto es un factor clave para disipar las dudas de compra.

Las redes sociales como TikTok, populares en todo el mundo, proporcionan precisamente un vehículo para la difusión de contenido visual; la marca SwitchBot ha aprovechado esto para llegar a una gran cantidad de clientes potenciales.

1. Crear la cuenta oficial de la marca

SwitchBot primero consolidó su propio canal de comunicación, utilizando la cuenta principal de la marca @SwitchBot como ventana central para comunicarse con los usuarios en el extranjero.

Actualmente, la cuenta tiene 50.800 seguidores y un total de 126.000 me gusta.

El contenido se centra en demostraciones reales de las funciones del producto, mostrando el modo de uso en escenas cotidianas. El usuario solo necesita un video corto de unas decenas de segundos para comprender claramente el rendimiento principal del producto y obtener información de manera eficiente.

Fuente: TikTok

2. Colaboración con influencers verticales para un alcance preciso.

Sin embargo, la cuenta oficial cumple más la función de difundir conocimientos de la marca y aumentar la exposición. Al depender de la distribución de tráfico general y natural de la plataforma, es difícil llegar con precisión a los usuarios objetivo con una alta intención de compra.

Para ello, SwitchBot puso en marcha una segunda estrategia: colaborar con influencers del sector vertical y, aprovechando su propia base de seguidores, llegar con precisión a los consumidores potenciales.

Por ejemplo, el influencer tecnológico @giftgecko, que tiene 581.800 seguidores y más de 8,9 millones de me gusta acumulados en TikTok, ha grabado vídeos promocionales cortos para la marca SwitchBot.

Fuente: TikTok

En el vídeo, el influencer instala el robot de cortina inteligente de SwitchBot en el riel de la cortina de su casa y, mediante el móvil, programa la apertura automática de la ventana a las 6 de la mañana del día siguiente. A la mañana siguiente, sin operación manual, la cortina se abre automáticamente a la hora programada.

El vídeo no tiene narración; solo muestra la escena real de uso. Tras su publicación, superó los 5,3 millones de reproducciones y recibió 115.900 me gusta, atrayendo a un gran número de usuarios potenciales.

Se puede ver que el formato de contenido en el que el influencer prueba personalmente el producto y reproduce todo el proceso real de uso resulta más fácil ganarse la confianza de los consumidores extranjeros y mejora eficazmente la eficiencia de conversión.

Fuente: TikTok

Conclusión

En la actualidad, el mercado mundial de dispositivos para el hogar inteligente se encuentra todavía en un período de rápido crecimiento, especialmente en lo que respecta a la renovación del mercado de accesorios y a los productos inteligentes ligeros. Con el aumento del parque de viviendas antiguas y la popularización de la cultura del alquiler, su grupo de consumidores potenciales se está expandiendo a un ritmo sin precedentes.

Para las empresas nacionales que se expanden al extranjero, la estrategia de distribución multiplataforma y la profunda integración con las redes sociales que ha validado SwitchBot ya no es una opción, sino una habilidad básica de supervivencia para entrar en el mercado internacional.

En lugar de seguir en una pista abarrotada, es mejor calmarse y buscar el próximo nicho de mercado ignorado.