1223Antecedentes del caso
Con la aceleración del proceso de globalización, Yumeiren comenzó a buscar llevar su marca y productos al mercado internacional, especialmente a Vietnam, un mercado emergente con un enorme potencial. Vietnam, como una economía importante en el sudeste asiático, cuenta con una base de consumidores jóvenes, activos y con inclinación por la moda, que se alinea perfectamente con el posicionamiento de la marca Yumeiren. Por lo tanto, Yumeiren decidió aprovechar TikTok, una plataforma de redes sociales muy popular en Vietnam, para abrir rápidamente el mercado vietnamita a través de transmisiones en vivo con ventas.
Objetivos
El principal objetivo de Yumeiren era lanzar con éxito su amplia línea de productos de belleza y cuidado personal en el mercado vietnamita.
Solución
Se creó una cuenta exclusiva de TikTok para Vietnam, que no solo utilizaba el vietnamita como idioma principal, sino que también personalizó la foto de perfil, la portada y la descripción de la cuenta según los gustos y preferencias estéticas de los consumidores vietnamitas. Se planificó cuidadosamente una serie de contenidos en vivo, que incluyeron presentaciones de productos, demostraciones de uso, sesiones interactivas de preguntas y respuestas, descuentos por tiempo limitado, entre otros.
