1314En 2025, el sector del comercio electrónico transfronterizo parece estar en una competencia feroz, pero la plataforma Amazon presenta un panorama de "dos caras": por un lado, nuevos vendedores continúan llegando; por el otro, el número de vendedores activos se reduce drásticamente, mientras que los veteranos que se mantienen firmes disfrutan de los nuevos beneficios del crecimiento del tráfico.
Fuente: Internet
El tráfico se concentra en los líderes, y los nuevos jugadores "acompañan" como norma
Según los últimos datos de Marketplace Pulse, el número de vendedores activos globales de Amazon ha caído de 2,4 millones hace cuatro años a menos de 1,9 millones, una disminución de más del 21%. Aunque casi un millón de nuevos vendedores se registran cada año, menos del 30% logra sobrevivir a largo plazo. El resultado directo de esta tendencia es que el promedio de visitas mensuales por vendedor activo ha aumentado de 2162 en 2021 a 2837 en 2025, un incremento del 31%.
Fuente: Marketplace Pulse
La distribución del tráfico muestra una polarización: el mercado estadounidense sigue siendo el núcleo con 2,45 mil millones de visitas mensuales, mientras que mercados emergentes como Arabia Saudita y Sudáfrica se convierten en nichos de potencial "pequeños pero hermosos" con un promedio de más de 8000 visitas por vendedor al mes. Sin embargo, el volumen total de tráfico en estos mercados es limitado y difícil de sostener ventas a gran escala, por lo que los vendedores deben sopesar la inversión y el retorno.
Fuente: Marketplace Pulse
Un cambio más profundo es la consolidación de la estructura de los líderes. Actualmente, más del 60% de los 10,000 principales vendedores de Amazon son veteranos que se registraron antes de 2019. Estos "jugadores experimentados" ocupan firmemente las posiciones altas de tráfico gracias a su acumulación en cadena de suministro, reconocimiento de marca y experiencia operativa. Los datos muestran que más de la mitad del volumen bruto de mercancías (GMV) de la plataforma proviene de vendedores registrados hace cinco años, y la participación de las ventas de vendedores externos en 2024 aumentó al 62%, un récord histórico.
Fuente: About Amazon
Menos vendedores, pero los ingresos de la plataforma aumentan un 36%
La desaceleración de la competencia entre vendedores no ha frenado la expansión de Amazon. Entre 2021 y 2024, sus ingresos anuales se dispararon de 470 mil millones de dólares a 638 mil millones, un aumento del 36%. Este crecimiento se debe a dos motores:
Fuente: aboutamazon
Aumento explosivo de ingresos por servicios a vendedores externos: Los ingresos por servicios externos, compuestos por comisiones, publicidad y logística, ya representan el 81% del negocio propio, y se espera que superen a este último en 2025.
Penetración total de la tecnología de IA: Desde la herramienta de selección inteligente Amazon Personalize hasta el asistente generativo de IA Rufus, Amazon optimiza la eficiencia operativa de los vendedores mediante IA. Por ejemplo, la herramienta de descripción de productos generada por IA ya cubre a 500,000 vendedores, y el modelo de precios dinámicos mejora la precisión de la predicción de inventario en un 20%.
El lado del consumidor también se beneficia simultáneamente. El asistente de compras con IA Rufus aumenta la tasa de conversión mediante recomendaciones conversacionales, mientras que los productos con la certificación "Climate Pledge Friendly (CPF)" ven un aumento del 10% en la exposición durante promociones como el Black Friday gracias a una entrada de tráfico exclusiva.
Fuente: benzinga
La IA reconstruye el ecosistema, el largo plazo se convierte en la clave del éxito
La ambición de Amazon va más allá de la distribución del tráfico. Su centro logístico impulsado por IA ya clasifica automáticamente el 95% de los paquetes, y se espera que el número de robots supere al de empleados para 2030. La aparición de herramientas gratuitas de IA como Project Amelia revela la intención estratégica de la plataforma de retener vendedores mediante la democratización tecnológica.
Para los vendedores, aunque los beneficios a corto plazo del tráfico son tentadores, la supervivencia a largo plazo depende más de la creación de marca y la resiliencia de la cadena de suministro. Como dijo el CEO de Amazon, Andy Jassy: "Nuestros clientes de AWS están muy satisfechos con la nueva generación de inteligencia artificial. También vemos un enorme potencial de desarrollo en el campo de la IA, y ahora nuestro negocio de IA ya ha alcanzado una capacidad de ingresos de miles de millones de dólares". En esta revolución tecnológica, la experiencia acumulada de los veteranos y la innovación ágil de los nuevos jugadores podrían escribir juntos la próxima década del comercio electrónico transfronterizo.
