Recientemente, según fuentes cercanas, TikTok, propiedad de ByteDance, ha acordado un objetivo para 2024 en Estados Unidos: expandir su negocio de comercio electrónico diez veces, alcanzando los 17.500 millones de dólares (23.300 millones de dólares singapurenses). Si se logra este objetivo, representaría una amenaza significativa para gigantes del comercio electrónico como Amazon.
Sin embargo, las fuentes también indicaron que, aunque en las reuniones internas de TikTok se discutió el objetivo de alcanzar ventas de productos por 17.500 millones de dólares en TikTok Shop para 2024, esta cifra podría variar según el progreso del negocio.
Al mismo tiempo, TikTok anunció el 3 de enero de 2024 que, a partir de abril, aumentará las tarifas que cobra a los comerciantes en la mayoría de las categorías de productos al 6% de cada venta, y al 8% en julio.
Tuke analiza que este fenómeno indica que TikTok está comenzando rápidamente a generar ingresos desde su plataforma de comercio electrónico.
Actualmente, la comisión que cobra TikTok Shop es del 2% más 30 centavos por transacción. Incluso ajustándose al 8% en julio, sigue siendo significativamente inferior a la tarifa general del 15% que cobra Amazon a los vendedores.
Para los comerciantes locales o aquellos que se expanden al extranjero, TikTok es sin duda más amigable.
El objetivo de TikTok en EE. UU. para 2024 no solo desafía la autoridad de Amazon en el país, sino que también entra en conflicto con otras empresas chinas como Temu y Shein, que también tienen una gran influencia entre los jóvenes compradores estadounidenses.
A diferencia del modelo de descuento de sus dos competidores, TikTok se basa en la influencia de sus redes sociales y el atractivo de los videos "virales" para atraer compradores.
Según informes de Bloomberg, el valor total global de mercancías de TikTok en 2023 podría alcanzar unos 20.000 millones de dólares, con la plataforma del sudeste asiático contribuyendo a la mayor parte de las ventas. Sin embargo, posteriormente TikTok respondió que los datos de ventas de productos en EE. UU. estimados por Bloomberg no eran precisos.
Actualmente no está claro qué objetivos de ventas ha establecido TikTok Shop a nivel global o en otros mercados.
Como empresa líder en Internet con un valor de mercado superior a los 200.000 millones de dólares, ByteDance ha crecido rápidamente gracias al éxito de sus plataformas de videos cortos TikTok y Douyin. Ahora, la compañía busca nuevos motores de crecimiento más allá de la publicidad en redes sociales, y TikTok Shop es uno de sus negocios de más rápido crecimiento.
Los ingresos de ByteDance se dispararon aproximadamente un 30% en 2023, superando los 110.000 millones de dólares, superando las tasas de crecimiento estimadas de competidores de redes sociales más establecidos como Meta Platforms y el ecosistema de Tencent.
Y el éxito de ByteDance no es casualidad.
El modelo de compras de TikTok Shop combina la conveniencia de las compras en Amazon con el descubrimiento de productos que ofrecen aplicaciones como Instagram de Meta, permitiendo a los usuarios comprar directamente mientras navegan por videos o transmisiones en vivo.
Este modelo ya ha ayudado a Douyin a arrebatar una gran parte del gasto de los consumidores chinos a Alibaba Group y JD.com.
A medida que los estadounidenses se acostumbran cada vez más a comprar en aplicaciones de comercio electrónico chinas, incluidos sitios de moda populares como Shein y Temu, propiedad de Pinduoduo Holdings, el potencial de TikTok en el mercado estadounidense no debe subestimarse. Además, TikTok ya cuenta con aproximadamente 150 millones de usuarios en EE. UU.
En los últimos meses, el crecimiento de las ventas de TikTok en el mercado estadounidense ha sido notable.
Impulsado por las promociones del Black Friday y el Cyber Monday en noviembre, más de 5 millones de nuevos clientes estadounidenses compraron productos en TikTok. Esta cifra muestra una creciente aceptación de las compras en TikTok entre los consumidores estadounidenses.
Además del mercado estadounidense, ByteDance también planea expandir su modelo de comercio electrónico a otras regiones del mundo.
En Indonesia, TikTok controla la división de comercio electrónico de Tokopedia tras un acuerdo de 1.500 millones de dólares con el grupo Go To. Esto permitió a TikTok reiniciar su servicio de venta minorista en línea después de varios meses de revisión por parte del gobierno indonesio.
Con su continua expansión en el mercado global y el crecimiento constante de su base de usuarios, tenemos razones para creer que la influencia de TikTok en el comercio electrónico en EE. UU. y a nivel mundial seguirá aumentando.



