Aujourd'hui, avec l'accélération de la mondialisation, les marques chinoises de petits appareils électroménagers connaissent une ascension rapide, en particulier dans le domaine des machines à café. De nombreuses usines d'assemblage autrefois anonymes se sont transformées avec succès en marques internationales remarquables grâce à l'innovation et à une vision du marché.

HiBREW en est un exemple typique.

Non seulement elle connaît un grand succès au Moyen-Orient, mais elle s'étend également en Europe et aux États-Unis, suscitant une vague d'engouement pour les machines à café sur le marché international, avec un chiffre d'affaires annuel d'un million de dollars.

Aujourd'hui, nous allons raconter l'histoire de HiBREW (Banli Electric), une entreprise qui était autrefois une usine d'assemblage sous marque de distributeur, dans son aventure à l'international.

De l'assemblage à la marque : le parcours de transformation de HiBREW

L'ancêtre de HiBREW était une usine principalement dédiée à l'assemblage pour des marques étrangères : Foshan Shunde Banli Electric Technology Co., Ltd. Le fondateur, Zeng Qiuping, a accumulé une riche expérience technique en travaillant pendant des années dans le domaine de la fabrication de machines à café.

Ainsi, après sa création, Banli Electric a toujours fonctionné en mode B2B, fournissant principalement des services d'assemblage à une entreprise italienne et vendant des produits tels que des machines à café expresso et des mixeurs miniatures portables à des distributeurs au Moyen-Orient, en Europe et aux États-Unis.

Mais rapidement, Zeng Qiuping a réalisé que la production sous marque de distributeur et le commerce de gros n'étaient pas une solution durable. Comme les machines à café sont des produits de petite taille et que Banli Electric suivait encore la voie de l'assemblage pour l'étranger, ses marges bénéficiaires se réduisaient constamment sous l'effet de l'évolution du commerce international et des coûts de production.

De plus, la majorité des acheteurs B à l'étranger étant de petite taille, de nombreuses commandes ne pouvaient même pas atteindre le minimum requis pour l'emballage, rendant l'expédition impossible et forçant à les abandonner. Avec le temps, le problème de la perte de commandes s'est aggravé.

Ainsi, la transition de Banli Electric vers une marque et le commerce C est devenue urgente.

En 2019, Banli Electric a lancé son aventure C à l'international sous la marque HiBREW, choisissant AliExpress comme première plateforme partenaire. En seulement sept mois, HiBREW est devenue un vendeur en or sur AliExpress, avec une croissance rapide des ventes. En 2020, les ventes de HiBREW ont augmenté de 300 % par rapport à l'année précédente, renforçant rapidement sa notoriété et sa part de marché.

Boutique officielle HiBREW sur AliExpress Source : Internet

Saisir les points faibles : innover pour gagner le marché

Derrière le succès de HiBREW se trouve sa capacité à capter avec acuité les besoins du marché et à innover constamment. Lors de ses études de marché, HiBREW a découvert que de nombreuses grandes marques étrangères de machines à café ne supportaient que leurs propres capsules, ce qui causait des désagréments aux consommateurs. HiBREW a donc développé un système multi-capsules universel, compatible avec plusieurs marques de capsules et de café moulu, améliorant considérablement l'expérience utilisateur.

De plus, après avoir compris les besoins du marché du Moyen-Orient, HiBREW a rapidement ajusté sa stratégie et conçu des produits localisés. Par exemple, en tenant compte des préférences des consommateurs du Moyen-Orient pour le café expresso et turc, HiBREW a développé des produits adaptés à leurs habitudes et a ajouté du contenu en arabe dans les manuels et les pages de détails, gagnant ainsi la faveur de nombreux consommateurs de la région.

En 2019, les ventes de HiBREW au Moyen-Orient ont plus que doublé, et en 2022, plus de 60 % des commandes sur AliExpress provenaient de cette région.

Mais pouvez-vous imaginer que HiBREW visait initialement le marché européen et américain, et non le Moyen-Orient ?

Cependant, le grand succès au Moyen-Orient a permis à HiBREW de goûter aux avantages de la voie de la marque propre en C. Par la suite, elle a étendu sa présence à plusieurs pays, dont les États-Unis, la France, la Russie, l'Espagne, la Pologne, les Émirats arabes unis et l'Arabie saoudite. En termes de canaux de vente en ligne, elle s'est également développée sur des plateformes de commerce électronique européennes et américaines comme Amazon, Darty, Cdiscount et Fnac, et a créé un site indépendant à l'étranger.

Gestion des médias sociaux : élargir l'influence de la marque

Pour mieux promouvoir la marque et diversifier les canaux de vente, HiBREW a commencé à expérimenter diverses méthodes. Le marketing sur les médias sociaux fait partie de ses efforts pour accroître la notoriété de la marque et la fidélité des utilisateurs.

Actuellement, l'entreprise participe activement à diverses activités sur les réseaux sociaux, utilisant des plateformes comme Facebook, Instagram et Twitter pour publier des informations sur les produits, des retours d'utilisateurs et des histoires de marque.

Source : Facebook

En collaborant avec des influenceurs locaux et des KOL, HiBREW a déjà établi une forte présence sur les médias sociaux dans des régions comme le Moyen-Orient, renforçant encore la notoriété et la part de marché de la marque dans cette zone.

Quant aux régions comme l'Europe et les États-Unis, où les médias sociaux comme TikTok sont très populaires, bien que le compte TikTok et la boutique TikTok Shop de HiBREW aient démarré seulement en mai de cette année, des sujets de marque comme #hibrew ont déjà une certaine popularité, et les vues de certaines vidéos d'influenceurs sont assez bonnes. Il est probable qu'une explosion ne soit qu'une question de temps si cela continue.

Source : TikTok

En revisitant le parcours de HiBREW à l'international, on constate que saisir les points faibles pour innover, la localisation et le marketing sur les médias sociaux ne sont pas très différents des stratégies de milliers d'autres marques qui s'exportent. Elle a simplement profité du vent de la demande croissante pour les petits produits comme les machines à café à l'étranger, ce qui lui a permis de monter directement et de se développer.

En Chine, de nombreuses entreprises comme Banli Electric, dotées de chaînes d'approvisionnement complètes et ayant débuté par l'assemblage sous marque de distributeur, passent progressivement du "Made in China" au "Created in China" grâce à leur capacité d'innovation indépendante et à leur riche expérience du commerce extérieur, devenant des marques propres renommées à l'étranger.

Parmi elles, y a-t-il ou y aura-t-il votre marque ? N'hésitez pas à échanger.