Récemment, de nombreux vendeurs transfrontaliers débattent dans les groupes de discussion des nouvelles politiques d'Amazon, et cette fois-ci, c'est l'outil de coupon qui est concerné.

À partir du 16 janvier 2025, la politique des coupons d'Amazon subira un changement majeur : le prix des offres Deal ne pourra pas dépasser 85 % du prix le plus bas après coupon des 30 derniers jours. Cette décision a provoqué une onde de choc, perturbant directement le rythme opérationnel de nombreux vendeurs et mettant une pression accrue sur ceux qui comptaient sur les coupons pour booster leur classement.

Amazon ajuste les règles d'utilisation des coupons Source : amz123

Impact des nouvelles règles sur les coupons : le prix minimum devient un "carcan"

Depuis son lancement fin 2017, la fonction Coupon a toujours été un "outil de trafic" incontournable pour les vendeurs. Contrairement aux réductions de prix traditionnelles, les coupons, en affichant un symbole promotionnel accrocheur sur la page produit, augmentent le taux de clics et de conversion sans affecter le prix des ventes flash. Pour les vendeurs souhaitant rapidement augmenter leurs ventes ou tester de nouveaux produits, le coupon est presque un "outil indispensable".

Cependant, la nouvelle règle complique cette stratégie. Selon la nouvelle politique, lors de la fixation du prix d'un Deal, les vendeurs doivent se référer au prix le plus bas après coupon des 30 derniers jours et s'assurer que le prix du Deal est inférieur à 85 % de ce montant. Cela signifie qu'une fois qu'un vendeur a appliqué une forte remise via un coupon, la marge de manœuvre pour les futures ventes flash ou autres Deals sera considérablement réduite, et les bénéfices pourraient directement "toucher le fond".

Par exemple : si un produit bénéficie d'une remise de 20 % via un coupon, alors lors d'un futur Deal, le prix de ce produit devra être inférieur à 85 % du prix après coupon. En d'autres termes, un coupon agressif pourrait rendre la fixation des prix ultérieure du produit très difficile.

Utilisation d'un coupon sur un produit Source : Amazon

Deux principaux défis pour les vendeurs : stratégie de prix et concurrence de classement

La nouvelle règle pose au moins deux problèmes aux vendeurs.

1. Difficulté à maîtriser la stratégie de prix

Les vendeurs doivent gérer leurs prix de manière plus précise. Si la remise du coupon est trop importante, les prix des activités futures seront difficiles à baisser ; si elle est insuffisante, elle risque de ne pas attirer les consommateurs. Trouver un équilibre entre attractivité et profit devient un défi.

2. Limitation des méthodes traditionnelles pour booster le classement

De nombreux vendeurs utilisaient les coupons avant les ventes flash pour améliorer leur classement, augmentant ainsi les clics et les conversions lors des activités suivantes. Cependant, avec la capture du prix du coupon, cet "outil de volume" pourrait perdre son efficacité. Pour les vendeurs dépendant des ventes flash, leur compétitivité risque d'être affaiblie.

Un vendeur a déclaré sans détour : "Le coupon servait à attirer les clients sans affecter le prix du produit. Maintenant que c'est devenu si compliqué, autant faire une réduction directe et simple." Cette plainte teintée d'ironie reflète bien l'impact psychologique de la nouvelle règle sur les vendeurs.

Interface promotionnelle dédiée aux coupons Source : Amazon Global Selling

Des règles en constante évolution : comment les vendeurs doivent-ils réagir ?

En réalité, Amazon a fréquemment ajusté la fonction Coupon ces dernières années. Ce n'est pas la première fois que les vendeurs sont confrontés à des changements de règles, mais chaque modification a un impact sur les stratégies de prix et les méthodes opérationnelles.

Rappel des changements de coupon en 2024 :

Mars : Nécessité d'un historique de prix pour soumettre un coupon

Amazon a exigé que les produits aient un prix médian sur les 90 derniers jours pour pouvoir demander un coupon. Cela a directement privé de nombreux nouveaux produits de la possibilité d'être promus via des coupons.

Novembre : Assouplissement des restrictions pour les nouveaux produits

Après de nombreux retours, Amazon a annoncé un ajustement des règles, permettant aux nouveaux produits avec une note supérieure à 4 étoiles et plus de 5 avis de soumettre directement un coupon. Ce changement a offert une certaine flexibilité aux vendeurs de nouveaux produits.

Ces ajustements fréquents, bien qu'ils augmentent les coûts d'adaptation pour les vendeurs, montrent qu'Amazon renforce constamment la gestion fine de ses activités promotionnelles. Que ce soit pour les coupons ou les Deals, des règles de prix plus strictes pourraient être mises en place à l'avenir pour garantir la stabilité du système de prix de la plateforme.

Amazon ajuste la politique de soumission des coupons Source : Amazon Global Selling

Conclusion : La capacité d'adaptation détermine le succès

Les ajustements des règles des coupons montrent qu'Amazon durcit le contrôle de son système de prix et de ses activités promotionnelles. Pour les vendeurs, c'est à la fois un défi et une opportunité d'améliorer leurs compétences opérationnelles. Trouver un équilibre dans le cadre des nouvelles règles et élaborer des stratégies de prix plus prospectives sera crucial pour la compétitivité future.

Dans ce marché du commerce électronique transfrontalier en constante évolution, rien n'est immuable.

La survie du plus fort reste la règle la plus vraie.