Récemment, TikTok Shop a affiché des performances remarquables sur le marché indonésien.

Selon une déclaration écrite de Stephanie Susilo, directrice principale de la plateforme, au premier semestre 2025, le volume de transactions des vendeurs certifiés « Mall » a augmenté en moyenne de plus de 15 fois par rapport au second semestre 2024, atteignant un niveau historique. Ces vendeurs certifiés « Mall » incluent les propriétaires de marques, les distributeurs officiels et les boutiques à haute réputation, leur statut certifié renforçant considérablement la confiance des consommateurs lors de leurs achats.

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D’après les données, le nombre de vendeurs certifiés Mall a augmenté de plus de 4 fois en glissement annuel, les petites et moyennes entreprises constituant la principale force motrice de cette croissance. Cela indique que le dynamisme du marché du e-commerce indonésien est stimulé à plusieurs niveaux. Selon le « Rapport 2024 sur le marché du e-commerce en Asie du Sud-Est » publié par Momentum Works à Singapour, la part de marché combinée de TikTok Shop et Tokopedia en Indonésie atteint 39%, frôlant celle de Shopee à 40%. Ce chiffre suffit à démontrer l’influence croissante de TikTok Shop sur le marché du e-commerce indonésien.

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Regardons maintenant ce que les consommateurs aiment acheter. Dans la catégorie mode, les baskets pour femmes, les hijabs et les chaussures scolaires restent très populaires ; dans le domaine de la beauté et des soins personnels, les rouges à lèvres, fonds de teint, sérums, crèmes et masques sont très demandés ; dans l’alimentation et les boissons, les sauces pimentées, la poudre de feuilles de moringa et les aliments en petits emballages se vendent bien. Selon les statistiques d’un institut de données tiers, en juin 2025, la catégorie beauté et soins personnels représentait 14% du TOP 5 des ventes par catégorie sur TikTok Shop Indonésie, restant ainsi la catégorie la plus performante. Cela reflète non seulement les tendances des besoins quotidiens des consommateurs, mais fournit également des références claires pour le choix des produits par les commerçants.

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Il est à noter que la majorité des distributeurs officiels ayant connu une forte augmentation du volume de transactions sont des marques locales. Cela montre clairement que la dépendance des consommateurs envers les boutiques certifiées par la plateforme continue de croître. Quel que soit le type de produit ou le niveau de prix, les consommateurs ont tendance à privilégier les commerçants ayant le statut Mall. Cette tendance de consommation offre un enseignement important pour l’ensemble du secteur du e-commerce, signifiant que la réputation des commerçants et la certification de la plateforme prennent une importance croissante dans les décisions d’achat.

Pour aider les vendeurs à développer leur activité, TikTok Shop accélère l’intégration de son écosystème avec Tokopedia. À l’avenir, les boutiques certifiées Mall pourront progressivement accéder à des canaux de vente sur les deux plateformes. Cette initiative permettra aux entrepreneurs indonésiens de conquérir un marché plus vaste, de toucher davantage d’acheteurs et de stimuler leur croissance. La plateforme continuera également à encourager les commerçants de qualité à améliorer leurs services et à obtenir davantage de soutien en termes de trafic grâce à la certification.

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Dans l’ensemble, TikTok Shop connaît une croissance rapide sur le marché indonésien. Qu’il s’agisse de la hausse du volume des transactions des vendeurs, de la diversification des catégories de produits populaires ou de l’évolution de la stratégie de la plateforme, tout cela démontre le potentiel et le dynamisme considérables de TikTok Shop sur le marché du e-commerce indonésien. Pour les commerçants comme pour les consommateurs, de nouvelles opportunités et changements sont à venir.