1125Récemment, selon des sources proches du dossier, TikTok, filiale de ByteDance, a fixé un objectif pour 2024 aux États-Unis : multiplier par dix la taille de son activité de commerce électronique, pour atteindre 17,5 milliards de dollars (23,3 milliards de dollars singapouriens). Si cet objectif est atteint, il constituerait une menace majeure pour les géants du commerce électronique comme Amazon.
Cependant, les sources ont également indiqué que, bien que lors des réunions internes de TikTok, l'objectif d'atteindre 17,5 milliards de dollars de ventes de marchandises via TikTok Shop en 2024 ait été discuté, ce chiffre pourrait évoluer en fonction de l'avancement des activités.
Parallèlement, TikTok a également annoncé le 3 janvier 2024 qu'à partir d'avril, les frais prélevés sur les commerçants pour la plupart des catégories de produits passeraient à 6 % du montant de chaque vente, puis à 8 % en juillet.
Tuke analyse que ce phénomène indique que TikTok commence rapidement à générer des revenus à partir de sa plateforme de commerce électronique.
Actuellement, la commission prélevée par TikTok Shop est de 2 % + 30 cents par transaction. Même après l'ajustement à 8 % en juillet, cela reste bien inférieur aux frais généraux de 15 % facturés aux vendeurs sur Amazon.
Pour les commerçants locaux ou ceux qui se développent à l'international, TikTok est sans aucun doute plus convivial.
L'objectif de TikTok aux États-Unis en 2024 ne défie pas seulement l'autorité d'Amazon dans le pays, mais entre également en conflit avec d'autres entreprises chinoises comme Temu et Shein, qui ont également une forte influence auprès des jeunes acheteurs américains.
Contrairement au modèle de magasin discount de ses deux concurrents, TikTok attire les acheteurs grâce à l'influence de ses réseaux sociaux et à l'attrait des vidéos « virales ».
Selon Bloomberg, la valeur totale des marchandises brutes mondiales de TikTok en 2023 devrait atteindre environ 20 milliards de dollars, dont la majeure partie des ventes provient de sa plateforme en Asie du Sud-Est. Cependant, TikTok a ensuite répondu que les données de ventes aux États-Unis estimées par Bloomberg n'étaient pas exactes.
On ne sait pas encore quels objectifs de vente TikTok Shop s'est fixés à l'échelle mondiale ou sur d'autres marchés.
En tant que leader Internet valorisé à plus de 200 milliards de dollars, ByteDance a connu une ascension rapide grâce au succès de ses plateformes de vidéos courtes TikTok et Douyin. Aujourd'hui, l'entreprise cherche de nouveaux moteurs de croissance au-delà de la publicité sur les réseaux sociaux, et TikTok Shop est l'un de ses secteurs à la croissance la plus rapide.
Les revenus de ByteDance ont bondi d'environ 30 % en 2023, dépassant les 110 milliards de dollars, surpassant ainsi le taux de croissance prévu de concurrents plus matures sur les réseaux sociaux comme Meta Platforms et le groupe Tencent.
Ce succès de ByteDance n'est pas le fruit du hasard.
Le modèle d'achat de TikTok Shop combine la commodité des achats sur Amazon avec la découverte de produits offerte par des applications comme Instagram de Meta, permettant aux utilisateurs d'acheter directement en regardant des vidéos ou des diffusions en direct.
Ce modèle a déjà aidé Douyin en Chine à capter une part importante des dépenses des consommateurs chinois, au détriment d'Alibaba Group et de JD.com.
Alors que les Américains s'habituent de plus en plus à faire leurs achats sur des applications de commerce électronique chinoises, notamment le site de mode populaire Shein et Temu, détenu par Pinduoduo, le potentiel de TikTok sur le marché américain est d'autant plus considérable. D'autant plus que TikTok compte déjà environ 150 millions d'utilisateurs aux États-Unis.
Au cours des derniers mois, la croissance des ventes de TikTok sur le marché américain a été remarquable.
Grâce aux promotions du Black Friday et du Cyber Monday en novembre, plus de 5 millions de nouveaux clients américains ont effectué des achats sur TikTok. Ce chiffre témoigne de l'acceptation croissante des achats sur TikTok par les consommateurs américains.
Outre le marché américain, ByteDance prévoit également d'étendre son modèle de commerce électronique à d'autres régions du monde.
En Indonésie, TikTok a pris le contrôle de la division de commerce électronique Tokopedia grâce à un accord de 1,5 milliard de dollars avec le groupe Go To. Cela a permis à TikTok de relancer son service de vente au détail en ligne après plusieurs mois d'examen par le gouvernement indonésien.
Avec son expansion continue sur le marché mondial et la croissance soutenue de sa base d'utilisateurs, nous avons des raisons de croire que l'influence de TikTok dans le domaine du commerce électronique aux États-Unis et dans le monde ne fera que croître.
