Ce rapport, publié conjointement par TikTok et Ipsos, explore principalement comment les spécialistes du marketing modernes peuvent maximiser l'efficacité de leurs actions dans l'environnement marketing actuel. Il aborde les points suivants :
L'environnement marketing évolue constamment, et les marques doivent élaborer des stratégies marketing complètes pour assurer une croissance durable. TikTok et Ipsos ont collaboré pour identifier quatre missions clés que les spécialistes du marketing doivent entreprendre, notamment la planification de la stratégie marketing, la connexion avec le public, le choix des supports publicitaires et la mesure du succès.
Mission 1 : Cultiver une nouvelle croissance :
Tâche : Atteindre différents segments d'utilisateurs et stimuler les conversions pour assurer la croissance.
Solution : Les marques doivent planifier à la fois la conversion de la demande existante et la construction de la demande future, en renforçant la fidélité des clients principaux, en élargissant la pénétration du marché et en développant la catégorie pour une croissance durable.
Cas : foodpanda a amélioré le taux d'acquisition de nouveaux utilisateurs et les installations grâce aux composants interactifs de TikTok, réduisant ainsi le CPA.
Journal de mission : Équilibrer l'attention entre les nouveaux et les utilisateurs existants, cibler les personnes influençant les décisions d'achat familiales, et collaborer avec des plateformes capables de déployer différentes méthodes marketing pour chaque levier de croissance.
Mission 2 : Attirer une attention profonde :
Tâche : Captiver l'attention du public et laisser un souvenir durable.
Solution : Utiliser une créativité puissante et des plateformes pour des interactions authentiques, mettre en avant la pertinence et l'authenticité de la marque, créer des contenus publicitaires attrayants, maintenir une cohérence de l'image de marque, et utiliser des formats comme la vidéo pour générer des souvenirs positifs.
Cas : Espoir a amélioré le taux de mémorisation publicitaire et la notoriété de la marque en collaborant avec TikTok et en exploitant l'effet de marque.
Journal de mission : Attirer l'attention en utilisant des plateformes permettant des interactions authentiques entre les marques et les consommateurs, construire la mémoire de la marque grâce à l'utilisation continue des actifs de marque et de contenus authentiques, et influencer les comportements d'achat à long terme.
Mission 3 : Explorer les frontières du full funnel :
Tâche : Choisir la combinaison d'écrans appropriée pour un impact maximal.
Solution : Considérer les combinaisons court et long terme, haut et bas de l'entonnoir, et multi-écrans. Les plateformes numériques peuvent à la fois stimuler la construction de marque à long terme et atteindre des objectifs à court terme. Les marques doivent élaborer des stratégies de contenu adaptées à la plateforme, mettre en œuvre un marketing full funnel pour attirer de nouveaux consommateurs et favoriser les ventes à long terme.
Cas : Nestlé KitKat a amélioré les taux de conversion et la notoriété grâce à la synergie entre TikTok et la télévision. Country Road a compris l'impact des activités de marque sur les activités de performance via le cadre de mesure full funnel de TikTok.
Journal de mission : Sélectionner soigneusement les écrans pour un impact maximal, innover dans la mesure multi-écrans, et déterminer la combinaison d'écrans la plus efficace pour un retour optimal.
Mission 4 : Mesurer de manière exhaustive pour une vue d'ensemble :
Tâche : Comprendre de manière globale l'efficacité des campagnes marketing d'un point de vue plus élevé.
Solution : Combiner le contenu organique et payant comme une stratégie cohérente et intégrée pour amplifier l'impact de la marque, optimiser les décisions publicitaires payantes en suivant des indicateurs, tout en permettant aux publicités payantes d'amplifier l'impact du contenu organique.
Cas : VGN a amélioré les taux de conversion et réduit les coûts d'installation grâce aux Spark Ads de TikTok.
Mesure future : Avec la croissance du contenu organique et payant, il devient de plus en plus important de mettre à jour les méthodes de mesure pour capturer leur impact.
Journal de mission : Adopter une approche de mesure complète pour comprendre les résultats, optimiser les campagnes et maximiser les retours, intégrer le contenu organique et payant dans la mesure globale, et les déployer de manière hautement intégrée et coordonnée pour maximiser l'impact.
Les spécialistes du marketing modernes doivent planifier les moteurs de croissance de l'entreprise, créer un contenu créatif attrayant pour les consommateurs, mettre en œuvre des stratégies marketing full funnel, et mesurer de manière exhaustive l'efficacité des campagnes marketing. Ce rapport fournit des conseils et des recommandations aux spécialistes du marketing modernes pour atteindre l'efficacité dans l'environnement marketing actuel.
