Le « Guide des bonnes pratiques fondamentales pour la performance TikTok 2024 » a été élaboré par TikTok et comprend les principaux éléments suivants :
1. Mentions légales
- Il est souligné que le document est la propriété de TikTok, que le destinataire doit le garder confidentiel et l'utiliser uniquement à des fins d'information. Le contenu du document est fourni à titre indicatif uniquement, TikTok décline toute responsabilité quant à son exactitude et son exhaustivité, et ne garantit pas les performances futures.
2. Contenu du guide des bonnes pratiques
- Connexion des données
- Configuration optimale : La combinaison du pixel TikTok et de l'API d'événements est essentielle pour la connexion des données. Les annonceurs d'applications peuvent passer à SAN et SKAN 4.0. Il est nécessaire de créer des événements pour chaque action du client sur le site web, de transmettre les paramètres et les clés de correspondance pertinents afin de réaliser un marketing précis.
- Cas de réussite : Hyundai a amélioré ses prospects et ses ventes de voitures en renforçant sa connexion de données avec TikTok.
- Gestion des campagnes publicitaires
- Optimisation du compte publicitaire : La structure du compte publicitaire doit tenir compte du parcours complet de l'utilisateur. Il est possible de créer 1 nouveau groupe de publicités par semaine dans une seule campagne, ou d'utiliser les campagnes de performance intelligentes (SPC).
- Stratégie de ciblage : En l'absence d'exigences de ciblage spécifiques, un ciblage large peut être utilisé. Pour un public spécifique, plusieurs méthodes de ciblage peuvent être employées, en évitant un ciblage trop restreint. La diffusion automatique et Pangle peuvent être utilisés pour étendre la couverture.
- Contenu créatif
- Configuration réussie : La créativité est un facteur clé de la fatigue publicitaire. Pour y remédier, il est possible de créer de nouvelles itérations créatives ou de mettre à jour les titres. Chaque campagne doit comporter 3 à 5 groupes de publicités diversifiés, avec au moins 5 créations par groupe.
- Maximiser l'impact : Utiliser la suite créative TikTok One pour optimiser les actifs créatifs.
- Mesure des performances
- Stratégie d'attribution
- Types d'attribution : Inclut l'attribution au clic (CTA), l'attribution à la vue (VTA), la configuration des fenêtres d'attribution et l'attribution multi-touch (MTA). Les annonceurs peuvent personnaliser selon leurs besoins.
- Bonnes pratiques : Combiner CTA et VTA, définir différentes fenêtres d'attribution pour différentes stratégies de campagne, configurer au niveau du groupe de publicités et suivre les conversions au niveau des événements.
- Mesure des campagnes
- Stratégies de mesure : Inclut les tests fractionnés et les enquêtes post-achat. Les tests fractionnés permettent de comparer différentes stratégies publicitaires, tandis que les enquêtes post-achat aident à comprendre le comportement d'achat du public.
- Cas de réussite : Momentary Ink a découvert la capacité de découverte de la marque sur TikTok grâce à une enquête post-achat.
3. Liste de contrôle des bonnes pratiques
- Connexion des données : Intégrer la connexion des données selon les exigences, créer des événements complets et activer la fonction de correspondance.
- Gestion des campagnes publicitaires : Expérimenter et optimiser, commencer par un ciblage large, choisir la diffusion automatique et allouer les ressources de manière appropriée.
- Qualité et quantité des créations : Introduire au moins 4 nouvelles créations par mois pour chaque campagne et utiliser la suite créative.
- Mesure des performances : Activer l'attribution à la vue, déterminer la meilleure fenêtre d'attribution, effectuer des tests fractionnés et des enquêtes post-achat.
