Ce rapport est une étude de marché sur les 8 principales places de marché de TikTok Shop (États-Unis, Royaume-Uni, Indonésie, Vietnam, Philippines, Thaïlande, Malaisie, Singapour). Il vise à fournir aux vendeurs transfrontaliers des informations clés telles que l'aperçu du marché, la situation concurrentielle, les préférences des consommateurs, les catégories de produits les plus vendues et le marketing lié aux fêtes, afin de les aider à saisir les opportunités du marché et à relever les défis.
1. Place de marché américaine
- Aperçu du marché : Le marché du commerce électronique américain est vaste, avec des ventes au détail en ligne approchant 1 300 milliards de dollars en 2023, et devrait dépasser 1 200 milliards de dollars d'ici fin 2024. La pénétration du commerce électronique continue d'augmenter. L'écosystème du marché est diversifié, comprenant des sites web de marques propres et des plateformes de commerce électronique multiples. L'essor de TikTok Shop modifie le paysage.
- Comportement des consommateurs : TikTok modifie les habitudes d'achat des consommateurs, rendant leurs décisions plus proactives, immédiates et impulsives. Le modèle d'achat évolue vers le "shopping de divertissement". La demande des consommateurs pour les produits pour animaux de compagnie et les articles ménagers augmente.
- Sélection de produits et marketing : Les hashtags de sujets populaires montrent que les consommateurs s'intéressent à la famille, aux animaux de compagnie, etc. Les catégories de produits telles que les soins de beauté et d'hygiène personnelle, les vêtements féminins et la lingerie, ainsi que les compléments alimentaires sont très vendues. Le marketing lié aux fêtes a un impact important sur les ventes.
2. Place de marché britannique
- Aperçu du marché : Le Royaume-Uni est l'un des plus grands marchés du commerce électronique en Europe, avec une taille de 143 milliards de dollars, et devrait connaître une croissance rapide au cours des cinq prochaines années. L'écosystème du commerce électronique est diversifié, comprenant des plateformes nationales et internationales ainsi que des plateformes de médias sociaux. TikTok Shop fait face à la concurrence et aux défis, mais a amélioré sa position grâce à des ajustements politiques.
- Comportement des consommateurs : Les consommateurs se tournent des achats en magasin vers les achats en ligne, sont attentifs aux promotions et aux réductions, et ont toujours des exigences en matière de durabilité des marques.
- Sélection de produits et marketing : Les produits électroniques, les articles de première nécessité, les soins de beauté et d'hygiène personnelle sont les principales catégories d'achats en ligne. La popularité des différentes catégories varie pendant les périodes de fêtes.
3. Place de marché indonésienne
- Aperçu du marché : L'Indonésie est l'une des plus grandes économies d'Asie du Sud-Est, avec un PIB dépassant 1 000 milliards de dollars, une population nombreuse et un fort potentiel pour l'économie internet. Cependant, TikTok Shop est confronté à des contraintes politiques et a résolu les problèmes par le biais de partenariats.
- Comportement des consommateurs : La base d'utilisateurs est jeune et majoritairement féminine, avec une préférence pour les achats en ligne. Ils aiment les nouvelles technologies, le streaming, les cosmétiques et les jeux.
- Sélection de produits et marketing : Les produits de soins de beauté et d'hygiène personnelle dominent le marché du live streaming. Le Ramadan et l'Aïd el-Fitr sont des périodes de consommation importantes.
4. Place de marché vietnamienne
- Aperçu du marché : Le commerce électronique au Vietnam est en phase de croissance rapide, avec une taille de marché de 25 milliards de dollars en 2023. TikTok Shop connaît une croissance rapide mais est confronté à des défis liés aux changements réglementaires.
- Comportement des consommateurs : La majorité des consommateurs sont enclins à faire des achats via les médias sociaux, influencés par les offres promotionnelles et les influenceurs, mais ils sont également attentifs à la sécurité et à la confiance.
- Sélection de produits et marketing : Les catégories telles que les vêtements, les cosmétiques et les accessoires de mode sont populaires. La demande est variée pendant les périodes de fêtes.
5. Place de marché philippine
- Aperçu du marché : La population est jeune, le taux de pénétration d'Internet est élevé, et le potentiel de croissance du commerce électronique est important. Le marché est dominé par les plateformes internationales. TikTok Shop a un fort potentiel mais fait face à des obstacles politiques.
- Comportement des consommateurs : Les consommateurs comparent souvent les produits avant d'acheter, recherchent un bon rapport qualité-prix et sont influencés par les célébrités.
- Sélection de produits et marketing : Les soins de beauté et d'hygiène personnelle, les téléphones portables et les appareils numériques se distinguent dans le live streaming et les vidéos courtes. La demande pour divers types de produits est forte pendant les périodes de fêtes.
6. Place de marché thaïlandaise
- Aperçu du marché : L'économie se développe rapidement, le taux de pénétration du commerce électronique est élevé. TikTok Shop se développe rapidement et est reconnu par les consommateurs, mais de nouvelles politiques fiscales affectent les vendeurs.
- Comportement des consommateurs : Les consommateurs sont rationnels, attachent de l'importance au rapport qualité-prix et à la qualité, et ont des attentes en matière d'activités promotionnelles.
- Sélection de produits et marketing : Les catégories telles que les vêtements et accessoires, la santé et la beauté sont privilégiées. Dans le live streaming, les catégories comme les soins de beauté et d'hygiène personnelle sont très vendues. La demande pour différentes catégories est riche pendant les périodes de fêtes.
7. Place de marché malaisienne
- Aperçu du marché : L'économie est développée, les taux de pénétration d'Internet et du commerce électronique sont élevés. Le marché du commerce électronique est concentré en tête. TikTok Shop se développe bien, mais il existe une politique de taxe sur les produits à bas prix.
- Comportement des consommateurs : Le taux de retour est faible, la consommation est rationnelle, influencée par les KOL, et ils attachent de l'importance à la qualité des produits et au rapport qualité-prix.
- Sélection de produits et marketing : Les soins de beauté et d'hygiène personnelle, les téléphones portables et les appareils numériques sont des catégories très vendues. Différentes catégories offrent des opportunités de vente pendant les périodes de fêtes.
8. Place de marché singapourienne
- Aperçu du marché : L'économie est développée, le PIB par habitant est élevé, le potentiel de croissance du marché du commerce électronique est important. TikTok Shop se développe régulièrement, avec une croissance significative du GMV.
- Comportement des consommateurs : Les consommateurs sont attentifs au rapport qualité-prix des produits et aux activités à bas prix, et sont sensibles aux prix.
- Sélection de produits et marketing : Les catégories telles que les soins de beauté et d'hygiène personnelle, la santé sont en tête du classement GMV. Les produits à bas prix et à prix élevé ont chacun leur marché. La demande pour divers types de produits existe pendant les périodes de fêtes.
