1548Siapa sangka, merek ponsel yang berasal dari Afrika kini dengan cepat memikat hati anak muda Filipina—merek ponsel Infinix.
Hari ini kita lihat bagaimana merek ponsel ini berhasil "menembus" pasar ponsel yang kompetitif hanya dalam beberapa tahun, membuat pengguna global rela membayarnya!
Dari "Raja Ponsel" Afrika hingga Laris Manis Global
Infinix adalah merek ponsel di bawah Transsion Holdings asal China, yang selalu fokus memenuhi kebutuhan pengguna di pasar berkembang.
Sejak 2013, Transsion Holdings menyadari bahwa tingkat penetrasi smartphone di Afrika dan Asia Tenggara masih rendah, namun potensi permintaan tumbuh pesat. Berdasarkan hal ini, merek ponsel Infinix "lahir".
Ponselnya mengutamakan nilai tinggi, daya tahan baterai lama, dan jangkauan sinyal kuat. Setelah diluncurkan, dengan cepat mengumpulkan reputasi di pasar Afrika, bahkan dijuluki "Raja Ponsel".
Transsion memegang konsep "inovasi lokal", membuka fitur "kustomisasi" untuk pengguna di berbagai wilayah.
Strategi yang dekat dengan kehidupan pengguna inilah yang membuat merek ponsel Infinix menonjol di banyak pasar berkembang, dan dengan cepat membangun basis pengguna yang solid.
Untuk lebih mendekati konsumen muda, merek ponsel Infinix kemudian juga mengalihkan perhatian ke platform sosial, seperti TikTok.
Membuka Pasar Muda, Platform Sosial Jadi Kunci
Merek ponsel Infinix memiliki strategi yang matang dalam penataan media sosial. Di TikTok yang dipenuhi anak muda, saat ini memiliki 15 akun resmi.
Di antaranya, akun @infinixphilippines tampil menonjol, dengan pengikut mencapai 1,7 juta dan jumlah suka 4,6 juta. Akun ini terutama digunakan untuk memamerkan produk baru, ulasan, dan beberapa video tantangan interaktif yang menarik. Kontennya bernada muda dan santai, sehingga menarik perhatian banyak pengguna.
Misalnya, video uji daya tahan baterai yang diunggah akun ini, menampilkan keunggulan "daya tahan super lama", mendapat banyak tayangan. Banyak pengguna TikTok yang memberi suka dan berkomentar, kolom komentar dipenuhi dengan "ulasan nyata".
Halaman akun TikTok @infinixphilippines Sumber: TikTok
Seiring dengan semakin baiknya akun TikTok, penjualan TikTok Shop merek ponsel Infinix juga mulai meningkat secara bertahap, dan berhasil menduduki puncak daftar TikTok Shop populer Filipina pada minggu terakhir Oktober (21-27 Oktober), dengan penjualan mingguan mencapai 9.300 unit, dan pendapatan menembus 1,1 juta dolar AS, setara sekitar 7,89 juta yuan.
Saat ini, merek ponsel Infinix memiliki 210 produk yang dijual, bekerja sama dengan 64 kreator untuk merilis 190 video promosi. Di antara produk laris, "Infinix Smart 9" menduduki puncak dengan penjualan 40.000 unit dan pendapatan lebih dari 2,31 juta dolar AS. Selain itu, aksesori seperti tempered glass dan casing ponsel juga diminati di platform TikTok, meraih penjualan yang baik.
Sumber: Didadog
Menampilkan Pengalaman Nyata: Konten "Memikat" Pengguna
Selain menata TikTok, merek ponsel Infinix juga membangun matriks konten multidimensi di platform utama lainnya, dengan konten yang khas dan pengalaman pengguna nyata yang menarik banyak pengikut.
Di YouTube, video yang diunggah merek ponsel Infinix terutama berupa unboxing dan ulasan, saat ini jumlah pengikutnya mencapai 196.000.
Halaman YouTube merek ponsel Infinix
Di akun Instagram, kontennya lebih banyak menampilkan foto produk yang indah dan skenario penggunaan praktis. Hingga saat ini, telah memperbarui 1.454 postingan, dengan jumlah pengikut akun 172.000. Meskipun tidak sebanyak pengikut di TikTok, namun tetap cukup baik dan disukai banyak pengguna luar negeri.
Halaman Instagram merek ponsel Infinix
Sementara di platform media sosial luar negeri X, akun merek ponsel Infinix memiliki 24.000 pengikut. Konten yang diperbarui terutama berupa berita merek, informasi acara, dan pembaruan produk, yang juga menjangkau beberapa pengguna tertentu, menjaga eksposur merek ponsel Infinix.
Halaman X merek ponsel Infinix
Sedangkan di Facebook, jumlah pengikut akun merek Infinix mencapai 14,7 juta, jauh lebih tinggi dari 1,7 juta pengikut di TikTok, menunjukkan pengelolaan akun yang sangat baik.
Konten Facebook merek ini juga berupa video dan gambar, terutama menunjukkan aplikasi produknya dalam skenario sehari-hari dan profesional. Dari hasil yang dipublikasikan, berhasil menarik perhatian banyak pengguna luar negeri, sangat sukses, dan layak dipelajari oleh perusahaan ekspor kita.
Halaman Facebook merek ponsel Infinix
Penataan Dua Jalur: Situs Mandiri + Amazon
Sambil memperluas popularitas melalui platform sosial luar negeri, merek ponsel Infinix juga menata saluran lain.
1. Membangun Situs Mandiri
Merek ponsel Infinix melakukan beberapa penataan di situs mandiri:
1. Menyediakan modul pengenalan produk yang detail, mencakup tampilan multidimensi dari spesifikasi hingga desain;
2. Menambahkan fungsi kontak layanan pelanggan online, memudahkan pengguna untuk langsung menanyakan detail produk;
3. Mendukung versi multibahasa, memberikan pengalaman yang lebih ramah bagi pengguna dari berbagai negara;
Pengaturan detail seperti ini memungkinkan merek ponsel Infinix menjangkau lebih banyak pengguna di pasar luar negeri secara efektif melalui situs mandiri.
2. Menata Amazon
Di Amazon, penataan merek ponsel Infinix juga cukup menarik.
1. Desain halaman sederhana dan jelas, menempatkan rating produk dan ulasan pengguna di posisi menonjol, sehingga mudah dilihat pembeli dan pengalaman belanja lancar;
2. Terintegrasi dengan sistem logistik global Amazon, dan menyediakan informasi pengiriman di berbagai wilayah, memudahkan pembeli mengetahui waktu pengiriman dan cakupan sebelum memesan, sangat menambah nilai layanan.
Memperluas Pasar Afrika dan Asia Tenggara
Merek ponsel Infinix bisa dengan cepat menonjol di pasar smartphone global, tidak hanya mengandalkan keunggulan harga dan penataan pemasaran, tetapi juga strategi lokalisasi yang luar biasa. Misalnya di Afrika dan Asia Tenggara, merek ponsel Infinix menggali kebutuhan pengguna secara mendalam, menciptakan model ponsel yang fungsinya lebih sesuai dengan kehidupan lokal untuk setiap pasar.
Di pasar Afrika, pengguna memiliki kebutuhan tinggi akan jangkauan sinyal. Merek ponsel Infinix karena itu meluncurkan model yang mendukung sinyal multi-band, sehingga pengguna dapat menjaga koneksi jaringan yang lancar di mana pun. Desain tahan lama, harga terjangkau, ditambah fitur praktis ini, membuat merek ponsel Infinix perlahan menjadi "teman lama" bagi pengguna Afrika.
Sementara itu, merek ponsel Infinix juga mengumpulkan reputasi merek yang baik di Afrika melalui partisipasi dalam kegiatan amal lokal seperti dukungan pendidikan dan pekerjaan.
Di pasar Asia Tenggara, merek ponsel Infinix lebih fokus pada peningkatan pengalaman fotografi pengguna. Anak muda Asia Tenggara suka berbagi dan bersosialisasi, untuk itu merek ponsel Infinix mendesain model warna-warni, meluncurkan fitur fotografi yang lebih kuat, membuat pemotretan lebih mudah dan ekspresi visual lebih kuat.
Desain yang sesuai dengan gaya hidup pengguna ini memenangkan pengakuan pengguna muda Asia Tenggara, membuat merek ponsel Infinix dengan cepat meraih pangsa pasar dan preferensi konsumen di kedua wilayah.
Sumber: Techpoint Africa
Di tengah persaingan pasar global yang semakin ketat saat ini, kesuksesan merek ponsel Infinix tentu memberikan ide baru bagi merek domestik untuk go global, yaitu dibandingkan perang harga tradisional, penjangkauan yang tepat dan inovasi lokal lebih layak diperhatikan, membuat produk tidak hanya "keluar", tetapi juga meraih hasil yang baik.
Dikombinasikan dengan pasar domestik, mungkin inilah arah go global produk lokal kita di masa depan:
Menang dengan kualitas untuk meraih kepercayaan, menang dengan lokalisasi untuk meraih pasar luar negeri!
