Tahukah kamu? Pasar e-commerce Filipina sedang mengalami pertumbuhan yang eksplosif! Pada tahun 2023, pasar e-commerce Filipina telah menembus angka 50 miliar dolar AS, dan diperkirakan pada tahun 2025, angka ini akan mendekati 70 miliar dolar AS. Dalam gelombang pertumbuhan ini, TikTok Shop menjadi medan pertempuran penting, menarik banyak merek untuk bergabung.

Namun, muncul pertanyaan: Karena semua orang ingin "ikut naik kereta ini", bagaimana cara menangkap peluang bisnis dari arus lalu lintas yang besar? Bagaimana cara mengelola TikTok Shop secara efisien dan mewujudkan lonjakan penjualan?

Jangan khawatir, dalam artikel kali ini, Tuke akan mengajarkanmu langkah demi langkah bagaimana bertahan di TikTok Shop dan menggandakan penjualan!

Sumber gambar: Internet

1. Memulai akun: Konten lokal menembus pasar Filipina

TikTok sangat populer di Filipina, terutama di kalangan anak muda, menonton video pendek setiap hari sudah menjadi rutinitas mereka. Baik itu fashion, kecantikan, gaya hidup, atau perjalanan, TikTok hampir telah menjadi bagian dari kehidupan mereka. Oleh karena itu, langkah pertama dalam memulai akun adalah membuat konten yang dapat beresonansi dengan konsumen Filipina, memastikan video dapat menjangkau pasar ini secara tepat.

Untuk mencapai hal ini, kamu bisa menambahkan tag lokal yang relevan dalam video yang diunggah, seperti #Philippines, sehingga dapat meningkatkan eksposur video dan menjangkau lebih banyak audiens target.

Sumber gambar: TikTok

2. Operasional: Membangun hubungan interaktif dengan konsumen

TikTok adalah platform yang sangat interaktif, bukan "pemancar iklan" tradisional, yang diutamakan adalah interaksi antar manusia. Oleh karena itu, dalam operasional merek di platform, yang paling penting adalah membangun hubungan dengan konsumen, bukan sekadar mempromosikan produk.

Setelah video kamu diunggah, jangan hanya menunggu komentar, kamu harus aktif berinteraksi dengan pengguna, membalas komentar, menyukai video penggemar, menjawab pesan pribadi, bahkan bisa memulai diskusi di kolom komentar.

Selain itu, anak muda di pasar Filipina menyukai berbagai bentuk konten, kamu bisa mengunggah lebih banyak konten yang beragam untuk menarik lalu lintas. Misalnya, toko GeminiHome.ph yang menempati peringkat kelima di TikTok harian, akun terkaitnya @gemini_selection mengunggah konten yang sangat menarik dan dapat berinteraksi lebih banyak dengan penggemar.

Sumber gambar: TikTok

3. Kolaborasi dengan influencer: Memanfaatkan kekuatan, meningkatkan eksposur dengan cepat

Di Filipina, influencer media sosial memiliki pengaruh yang sangat besar, terutama para seleb TikTok. Jumlah pengikut mereka bisa mencapai puluhan ribu bahkan jutaan. Jika bisa menemukan influencer yang tepat untuk berkolaborasi, hampir bisa langsung meningkatkan eksposur merek dan mendorong penjualan secara langsung.

Namun, memilih influencer tidak bisa sembarangan, harus memilih influencer yang sesuai dengan karakter merek kamu.

Misalnya merek Comfrt, mereka menemukan influencer yang gayanya membumi dan sangat sesuai dengan positioning merek. Influencer menampilkan produk dengan caranya sendiri, tidak hanya meningkatkan keakraban merek, tetapi juga memudahkan audiens memahami nilai inti yang ingin disampaikan merek.

Sumber gambar: Echotik

4. Meningkatkan tingkat konversi: Mengubah lalu lintas menjadi penjualan

Berbicara tentang operasional TikTok Shop, yang paling penting adalah bagaimana meningkatkan tingkat konversi, mengubah lalu lintas menjadi penjualan nyata. Untuk mencapai hal ini, hanya menarik lalu lintas saja tidak cukup, harus menggunakan metode operasional yang terperinci untuk meningkatkan konversi.

Merek memanfaatkan sistem iklan TikTok, menargetkan secara tepat berdasarkan minat, perilaku, lokasi geografis pengguna, dan lain-lain. Dengan cara ini, iklan dapat dikirimkan secara tepat kepada kelompok pengguna yang paling mungkin membeli, sehingga meningkatkan tingkat konversi.

Contohnya, toko Mumu PH yang menempati peringkat pertama dalam penjualan bulanan TikTok Shop Filipina, banyak video promosi terkait mereka menggunakan lalu lintas berbayar, dan salah satu video dengan penjualan terbaik menghasilkan pendapatan sebesar 229.700 dolar AS untuk toko tersebut.

Sumber gambar: Echotik

Kesimpulan

Singkatnya, jika ingin sukses berbisnis e-commerce di TikTok Shop Filipina, yang paling penting adalah menangkap peluang lokal, mengikuti tren populer, dan melakukan interaksi konten dengan baik, jangan sampai terlihat seperti iklan keras. Kolaborasi dengan influencer dan penargetan iklan yang tepat dapat membuat hasil lebih maksimal, ketika lalu lintas datang, tingkat konversi pun akan meningkat.

Jika kamu masih ragu untuk terjun ke TikTok Shop, tidak ada salahnya mencoba strategi ini dan lihat hasilnya.