1898Di pasar mode wanita global yang kompetitif, sebuah merek asal Singapura berhasil menarik perhatian wanita muda dan mulai menonjol, yaitu Love, Bonito.
Sumber gambar: Love, Bonito
Diketahui, merek yang bermula dari blog pakaian bekas ini kini telah berkembang menjadi salah satu merek mode wanita omnichannel terbesar di Asia Tenggara. Pada tahun 2024, penjualan bersih global Love, Bonito bahkan menembus 73,1 juta dolar AS (setara sekitar 5,3 miliar yuan), tidak hanya mencatat rekor penjualan e-commerce di Singapura, tetapi juga menjadikan pasar AS sebagai sumber pendapatan terbesar kedua.
Sumber gambar: Platform analisis data e-commerce ECDB
Lalu, bagaimana sebenarnya merek Love, Bonito berhasil memenangkan hati konsumen luar negeri? Selanjutnya, ikuti Tuke untuk menyelami kisah merek ini.
Dari Nol ke Miliar, "Petualangan" Wirausaha Tiga Wanita
Pada tahun 2005, seorang gadis Singapura berusia 19 tahun, Rachel Lim, bersama teman-temannya Viola Tan dan Velda Tan, mendirikan blog penjualan pakaian bekas bernama BonitoChico untuk mendapatkan uang saku. Saat itu, mereka menjual kembali pakaian dari Thailand dan Korea secara online, mengelola bisnis di waktu luang setelah sekolah.
Seiring dengan berkembangnya pasar e-commerce di Asia Tenggara, ketiga pendiri ini dengan tajam menyadari sebuah masalah: model pakaian impor seringkali tidak sesuai dengan bentuk tubuh wanita Asia, sementara di iklim tropis, wanita pekerja kekurangan pilihan busana yang modis sekaligus fungsional.
Maka pada tahun 2010, mereka memutuskan untuk bertransformasi dan secara resmi mengganti nama merek menjadi Love, Bonito. Mereka tidak hanya mempertaruhkan tabungan keluarga, tetapi Rachel bahkan memilih untuk berhenti sekolah dan fokus penuh pada wirausaha.
Mulai dari pemilihan kain hingga desain potongan, ketiganya mengerjakan semuanya sendiri, memposisikan Love, Bonito sebagai merek mode wanita yang "disesuaikan untuk wanita Asia".
Rachel Lim Sumber gambar: CNA
Kebutuhan Pasar, Tuas Tersembunyi yang Mendorong Pertumbuhan
Kesuksesan merek Love, Bonito tidak lepas dari eksplorasi mendalam terhadap kebutuhan wanita Asia.
Di bawah tren peningkatan konsumsi, kebutuhan wanita pekerja berusia 20-40 tahun terhadap pakaian beralih dari "murah dan praktis" menjadi "kualitas dan desain yang seimbang".
Berdasarkan hal ini, merek tersebut menawarkan potongan ramping yang sesuai dengan tubuh Asia, kain bernapas, dan model kerja dengan harga menengah ke bawah 200-500 yuan. Ini tidak hanya mengisi celah antara fast fashion dan barang mewah, tetapi juga menjawab masalah wanita pekerja di daerah tropis.
Sumber gambar: Love, Bonito
Misalnya, celana kerja pinggang tinggi klasik mereka menggunakan kain campuran anti-kusut, menggabungkan formalitas dan kenyamanan; sementara koleksi gaun menggunakan potongan tiga dimensi untuk memperbaiki bentuk tubuh buah pir yang umum pada wanita Asia.
Strategi "disesuaikan" ini memungkinkan merek tersebut membangun basis pelanggan setia dengan tingkat pembelian ulang tinggi di pasar Asia Tenggara.
Hingga tahun 2025, merek ini telah membuka 28 toko fisik di 6 negara dan wilayah, dan bahkan menjajaki pasar AS dan Jepang melalui toko pop-up, dengan bisnis online menjangkau lebih dari sepuluh negara di luar negeri.
Sumber gambar: Love, Bonito
Strategi Omnichannel: Kombinasi TikTok dan Situs Mandiri
Di era di mana lalu lintas adalah raja, popularitas pakaian Love, Bonito juga tidak lepas dari perencanaan dan operasi yang cermat di balik merek tersebut.
TikTok adalah medan pertempuran utama merek Love, Bonito. Untuk menjangkau berbagai kelompok pengguna secara tepat, merek ini membangun matriks akun di TikTok dan menciptakan strategi komunikasi yang dipersonalisasi berdasarkan konten yang berbeda.
Sumber gambar: TikTok
Akun utama mereka @lovebonito, fokus pada pembangunan citra merek, terutama untuk menampilkan seluruh lini produk merek, telah mengumpulkan 114.100 pengikut dan 987.500 suka.
Akun anak @lovebonitoid, di sisi lain, menggunakan video yang menampilkan efek nyata dari orang biasa yang mencoba pakaian untuk mendekatkan diri dengan konsumen. Saat ini, telah mengumpulkan 10.800 pengikut dan 19.000 suka.
Konten yang autentik ini adalah elemen kunci yang selalu ditekankan Tuke kepada para penjual lintas batas. Karena hanya dengan cukup autentik, pengguna dapat memahami produk secara lebih menyeluruh dan membuat keputusan pembelian yang bijak.
Sumber gambar: TikTok
Merek Love, Bonito juga menjalin kerja sama mendalam dengan beberapa kreator TikTok.
Para kreator menampilkan efek pakaian nyata, memungkinkan pengguna merasakan langsung kualitas dan gaya produk, sehingga memberikan efek promosi yang baik.
Kreator @moonbaby1010, yang memiliki 170.900 pengikut di TikTok, adalah salah satu kreator yang bekerja sama. Video yang ia unggah tentang mencoba atasan dan celana baru dari Love, Bonito, setelah beberapa waktu, telah meraih 3,2 juta penayangan dan 49.300 suka di TikTok, membawa lalu lintas yang cukup baik bagi merek.
Sumber gambar: TikTok
Selain kerja sama mendalam dengan kreator, merek Love, Bonito juga meningkatkan partisipasi pengguna dan eksposur merek melalui pembuatan tagar dan penyelenggaraan tantangan.
Mereka membuat tagar khusus "#lovebonito" di TikTok, secara aktif mendorong pengguna untuk berbagi video mereka mengenakan pakaian Love, Bonito.
Dengan berpartisipasi dalam tantangan tagar ini, pengguna tidak hanya dapat menampilkan gaya pribadi mereka, tetapi juga menyampaikan konsep hidup yang menggabungkan kenyamanan dan mode, sehingga menarik lebih banyak orang untuk memperhatikan merek.
Sumber gambar: TikTok
Tentu saja, TikTok hanyalah bagian dari perencanaan dan operasi cermat merek Love, Bonito. Selain melakukan penataan di media sosial, merek Love, Bonito juga mendirikan situs mandiri untuk memonetisasi lalu lintas.
Gaya desain situs mandiri ini bergaya时尚 dan minimalis, sesuai dengan positioning merek, dan dapat dengan cepat menarik target pelanggan, yaitu wanita pekerja Asia berusia 20-40 tahun.
Produk diklasifikasikan dengan jelas, seperti atasan, kemeja, gaun, dll., dengan kategori khusus, memudahkan pengguna menemukan barang yang diinginkan dengan cepat, dan dapat langsung dibeli secara online, menghindari kerumitan berpindah ke toko lain, yang sangat membantu dalam mendorong pembelian.
Tidak hanya itu, situs mandiri ini juga memiliki bagian komunitas gaya berpakaian, mendorong pengguna untuk berbagi tips berpakaian kerja. Model tiga dimensi "konten + sosial + e-commerce" ini dapat meningkatkan tingkat konversi, dan lebih memungkinkan merek untuk melepaskan diri dari ketergantungan pada platform pihak ketiga, dengan kuat memegang kendali data pengguna dan lalu lintas di tangan mereka sendiri.
Sumber gambar: Love, Bonito
Penutup
Kasus merek Love, Bonito membuktikan bahwa pendalaman lokal dan ekspansi global tidaklah bertentangan. Bagi merek mode wanita dalam negeri, go global bukan lagi soal "apakah akan melakukannya", melainkan "bagaimana melakukannya dengan baik".
Saat ini, infrastruktur e-commerce lintas batas semakin sempurna, dan kebijakan seperti RCEP terus memberikan dividen, merek China sedang memasuki periode emas untuk go global.
Mungkin dalam dekade berikutnya, di peta mode global, kita akan melihat lebih banyak nama dari Timur!
