2172Apakah Anda pernah menyadari bahwa acara yang samaSiaran langsung TikTok, di Amerika Serikat memicu gelombang pembelian, namun di Asia Tenggara responsnya biasa saja?
Mengapa beberapa model siaran langsung sukses besar di Jepang dan Korea, tetapi ketika direplikasi ke Eropa hasilnya kurang efektif?
Rahasia kunci yang tersembunyi di balik ini adalah: pengguna di pasar yang berbeda memiliki kebiasaan budaya, psikologi konsumen, dan preferensi konten yang sangat berbeda.
Untuk mendapatkan tepuk tangan di panggung global, seseorang harus belajar“Di mana bumi dipijak, di situ langit dijunjung”.
Sumber gambar: Internet
MengapaSiaran langsung TikTok tidak bisa “satu ukuran untuk semua”
Sebelum go global, harus menyadari satu kenyataan: dari e-commerce siaran langsung global,“suhu air” sangat berbeda. Ini tidak hanya tercermin dalam keterbukaan fitur, tetapi juga tertanam dalam tahap perkembangan pasar dan pola pikir pengguna.
Saat ini, ekosistem e-commerce siaran langsung di pasar Amerika Utara kira-kira setara dengan domestiktahap 2018 hingga 2019, pola pikir pengguna masih perlu dibina. Mereka lebih terbiasa “menanam rumput” melalui video pendek, dan menganggap siaran langsung sebagai skenario serius yang membutuhkan hambatan tinggi (misalnya memiliki merek sendiri).
Sebaliknya, pasar Asia Tenggara adalahladang percobaan dan tanah panas pertama siaran langsung TikTok, pengguna memiliki tingkat penerimaan yang sangat tinggi terhadap interaksi dan bentuk promosi belanja siaran langsung.
Mengabaikan perbedaan tahapan ini, memaksakan impor model siaran langsung “berteriak” yang paling matang di dalam negerimodel siaran langsung “gaya berteriak”, kemungkinan besar akan mendapat sambutan dingin. Rahasia suksesnya adalah menyesuaikan standar operasi eksklusif untuk setiap pasarstandar operasi, dan siapkan berbagaistrategi penanganan。
Sumber gambar:TikTok
Analisis Karakteristik Regional: Tiga Perbedaan Utama antara Pasar Asia Tenggara, Amerika Utara, dan Eropa
Pasar Asia Tenggara adalahwilayah percontohan paling awal siaran langsung TikTok, pengguna memiliki tingkat penerimaan tinggi terhadap belanja siaran langsung, suasana interaksi semarak. Pengguna di pasar ini memiliki sensitivitas harga yang cukup tinggi, dan pada saat yang sama suasana interaksi sosial yang kuat.
Saat ini, sebagian besar promosi penjualan di pasar Amerika Utara dilakukan oleh para kreator melalui video pendek, dan keinginan kerja sama dengan influencer kelas menengah lebih tinggi. Pengguna di Eropa dan Amerika mencari identitas diri dan kepribadian yang unik.
Pasar Eropa menghadapi tantangan keberagaman bahasa. Yaowang Technology menemukan bahwa pengguna bahasa minoritas di Eropa cukup banyak; siaran langsung dalam satu bahasa sulit menjamin jumlah penonton online puluhan juta.
Dari segi metode konversi, berbagai daerahModel operasi TikTok Shop juga memiliki karakteristik masing-masing: Indonesia dan Inggris mendukung penyisipan jangkar produk di video pendek atau siaran langsung, pengguna dapat langsung mengklik untuk membeli; Amerika Serikat mengizinkan pedagang mengimpor produk dari situs independen ke toko platform.
Perbedaan siaran langsung merek yang sama di wilayah AS dan Asia Tenggara Sumber gambar:TikTok
Setelah memahami perbedaan, bagaimana bertindak? Berikut tiga langkah membangun sistem siaran langsung lokalisasi dari nol.
Langkah pertama: Pembangunan tim— Mempekerjakan 'Kapten Lokal'
Lokalisasi terdalam adalah lokalisasi manusia.
Yitao Technology, yang mencapai penjualan tahunan lebih dari 100 juta di pasar Asia Tenggara, memiliki tim lokal yang terdiri dari90% adalah staf lokal, hanya manajemen inti yang berasal dari China. Pendiri percaya bahwa hanya penduduk setempat dengan aksen lokal dan rasa langsung yang dapat membangun hubungan emosional dengan konsumen, mendorong mereka untuk menekan tombol beli.
Bagi merek, ini berarti baik membentuk tim lokal, atau bekerja sama denganlembaga MCN atau kreator yang memahami budaya lokal secara mendalam.
Sumber gambar: Budaya Perusahaan Ningbo
Langkah kedua: Strategi konten— Berbicara 'Bahasa Lokal'
Konten perlu disesuaikan dengan kondisi setempat. Secara visual, Eropa dan Amerika lebih menyukai sederhana dan langsung, Asia Tenggara menyukai hidup dan ramai.
Secara naratif, perlu menyisipkan simbol budaya dengan cerdik. Misalnya, di pasar Timur Tengah, konten harus sesuai dengan adat istiadat agama, menunjukkan kesopanan dan keanggunan; sedangkan di Amerika, dapatKepadaRaksasa mainan trendi Pop Mart (POP MART) belajar, yang dengan merilis sejumlah besar (448) video pendek kreatif, dan dengan bantuan tantangan platform serta filter AR dan interaksi menarik lainnya, secara tepat menjangkau Generasi Z yang mencari pengalaman keren, akhirnya pada Super Brand Day mencatat penjualan lebih dari 6 juta dolar AS dalam 10 jam.
Sumber gambar:TikTok
Langkah ketiga: Pemberdayaan teknologi——menjembatani jurang bahasa
Bahasa adalah hambatan dasar, tetapi teknologi menyediakan jembatan.
Bisa membangun sebuahMatriks alat terjemahan AI: menggunakan alat untuk mewujudkan transkripsi suara real-time dan interpretasi simultan untuk siaran langsung; menggunakan alat untuk secara otomatis mengidentifikasi komentar multibahasa dan menghasilkan templat balasan.
Selain itu, yang sesuai peraturanTeknologi "siaran langsung tanpa awak" atau virtual streamer juga dapat secara efektif mengatasi masalah perbedaan waktu, mewujudkan toko online 24 jam, dan menurunkan biaya operasional.
Sumber gambar: Internet
Jangka panjang: menungguSuhu air naik, semakin perlu belajar berenang.
Penjualan langsung streaming ke luar negeri, pada dasarnya adalah pengembangan pasar yang membutuhkan kesabaran. Seperti yang dikatakan oleh kepala luar negeri 遥望科技, industri semua"Menunggu suhu air naik". Tetapi menunggu bukanlah pasif.
Pada tahap ini, membangun nilai merek lebih penting daripada mengejar volume penjualan tunggal. Dengan terus menghasilkan konten lokal yang berkualitas, kita dapat membangun hubungan kepercayaan dengan pengguna. Pada saat yang sama, jaga fleksibilitas strategi, seperti yang dilakukan Yaowang Technology, dengan tegas mengalihkan fokus ke video pendek dan siaran langsung toko di pasar Eropa.
Yang lebih penting, berani untuk menguji, mungkin seperti Teknologi Yaowang secara tidak sengaja mengubah mainan tanah liat menjadi kategori vertikal.Seperti TOP, kejutan selalu muncul dalam eksplorasi lokal.
