56Katakanlah untuk menilai apakah sebuah merek bagus atau tidak, penggemar setia paling berhak bersuara.
Anda mungkin tidak menyangka, hari ini yang akan kita bahasSegway, penggemar berat kelas berat nomor satunya justruAppledarisalah satu pendiriSteve Gary Wozniak.
Dikabarkan saat berbelanja keluar rumah atau menghadiri acara pidato, ia selalu mengendarai Segway, dan di bagasi mobilnya selalu tersedia dua unit. Kecintaan yang nyaris tak terpisahkan ini juga membuat Segway memiliki tingkat pengenalan yang sangat tinggi di lingkaran teknologi luar negeri.
Sumber gambar: Google
Menariknya, merek tolok ukur yang pernah populer di luar negeri ini kemudian oleh perusahaan TiongkokNinebotdiakuisisi, yaitu yang sekarang dikenal banyak orang sebagaiSegway-Ninebot。
Dan Ninebot, dari perusahaan rintisan pada masa itu, juga tumbuh menjadi pemimpin penjualan di jalur mobilitas mikro. Pada 2025,perusahaanitutotal pendapatantelah mencapai212,78 ratus juta yuan, dengan porsi pendapatan dari pasar luar negeri melebihi 37,26%.
Saya yakin banyak orang akan penasaran: bagaimana sebenarnya Ninebot “menelan” Segway dan menembus pasar luar negeri? Kalau begitu, bawa pertanyaan ini dan teruslah membaca.
Sumber gambar: Google
Selisih beberapa “generasi”, tetapi membentuk satu keluarga
Sebenarnya, merek Segway sudah didirikan di Amerika Serikat pada 1999, bisa dibilang pelopor kategori sepeda self-balancing. Produk generasi pertama muncul pada 2002, langsung membuka jalur sepeda self-balancing, dan memegang banyak paten dasar inti.
Tetapi merek yang membuka era seperti ini juga memiliki kelemahan yang jelas. Harga yang mahal dan komersialisasi yang berjalan lambat adalah dua masalah fatal yang membebaninya.
Jika melihat Ninebot, waktu masuknya ke pasar tidak bisa dibilang awal. Pada 2012, dua pendiri lulusan Beihang baru memulai usaha di Beijing.
Niat awal tim pendiri adalah membuat robot mobile, tetapi jalur ini membutuhkan investasi besar dan ambang komersialisasi sangat tinggi. Karena itu, mereka memutuskan untuk lebih dulu masuk ke jalur transportasi jarak pendek agar menghasilkan laba, lalu menopang kembali bisnis robot, dan langsung terjun ke jalur skuter self-balancing konsumen.
Sumber gambar: Google
Pada 2014, Ninebot memperoleh investasi dari Xiaomi dan Sequoia, resmi bergabung dengan ekosistem Xiaomi. Dana ini memberikan dukungan kuat bagi perkembangan perusahaan; dengan mengandalkan keunggulan saluran Xiaomi, pasar berhasil dibuka dengan cepat.
Namun yang benar-benar menulis ulang lanskap seluruh industri adalah akuisisi penuh Ninebot terhadap pelopor industri Segway dengan gaya “ular menelan gajah”……
“Menelan”Segway，apa yang dibawanya bagi Ninebot？
Pada 2015, akuisisi yang mengguncang industri ini tuntas.
Melalui transaksi ini, Ninebot langsung menguasai seluruh paten inti merek Segway, langsung melewati hambatan paten luar negeri, dan setelah merger secara seragam disebut Segway-Ninebot.
Sumber gambar: Google
Langkah ini sangat cerdik. Ada yang mengatakan bahwa Segway seperti “jimat pelindung” bagi Ninebot dalam membuka pasar luar negeri, yang meletakkan fondasi bagi tata letak globalnya.
Namun yang diperoleh Ninebot jauh lebih dari sekadar paten, tetapi juga reputasi pengguna luar negeri yang telah diakumulasi Segway selama bertahun-tahun dan jaringan penjualan global yang matang.
Dalam hal saluran online, selain Amazon sebagai basis inti, merek ini juga masuk ke platform e-commerce lokal utama seperti Otto di Jerman dan Lazada di Asia Tenggara.
Sumber gambar: Amazon
Selain e-commerce pihak ketiga, Ninebot juga membangun situs independen merek yang menampung fungsi peluncuran produk baru, crowdfunding, toko aksesori, purna jual, komunitas pengguna, layanan berlangganan, dan lain-lain, untuk terus mengakumulasi pengguna privat.
Sumber gambar: Segway
Dalam hal saluran offline, tidak hanya masuk ke jaringan supermarket rantai luar negeri seperti Costco, Walmart, Target, dan Best Buy; juga terus berpartisipasi dalam pameran industri seperti CES dan Eurobike untuk terus memperkuat citra merek.
MemanfaatkanSegway，namun tidak berhenti padaSegway
Untuk berkembang dalam jangka panjang, Ninebot terus berekspansi dengan kombinasi langkah, dengan titik berat berangsur-angsur beralih dari skuter self-balancing ke skuter listrik. Dengan desain ringan dan interaksi cerdas, produk ini mendobrak produk tradisional Eropa dan Amerika yang berat pada saat itu.
Pada saat yang sama, memasok operator berbagi di luar negeri membuat bisnis berbagi menjadi kurva pertumbuhan pertama perusahaan di luar negeri.
Sumber gambar: Google
Tentu saja, tim juga tidak melepaskan visi robot awal mereka. Pada 2022, mesin pemotong rumput robot tanpa batas Segway Navimow resmi diluncurkan; dengan positioning tanpa batas RTK, produk ini mengatasi masalah pemasangan kabel di halaman rumah Eropa dan Amerika.
Selain itu, sepeda bertenaga listrik Ebike, kendaraan off-road segala medan, dan kategori bermargin tinggi lainnya juga secara bertahap diluncurkan, menjadi mesin pertumbuhan baru Ninebot.
Sumber gambar: Google
Hingga 2025, perusahaan telah mencapai total pendapatan tahunan sebesar 212.78 (100 juta) yuan.
Menurut data Euromonitor, pada 2023-2025, penjualan merek sendiri skuter listrik Ninebot juga menduduki peringkat pertama global selama tiga tahun berturut-turut.
Pencapaian ini cukup membuktikan: perjalanan internasional Ninebot memanfaatkan momentum Segway, tetapi tidak pernah terbatas pada Segway.
Sekali geser, langsung terpikat
Orang yang berkecimpung di lintas negara tahu betul bahwa saat ini hal tersulit dalam bisnis adalah membangun kesadaran pengguna terhadap produk.
Ninebot juga menyadari pentingnya membangun brand mindshare dan menjadikan pemasaran konten sebagai tuas kunci untuk menggerakkan pasar luar negeri.
Di antaranya, strategi di platform TikTok sangat layak dibahas.
Strategi pertama: membangun akun resmi
Apa pun kondisi lalu lintas platform, diperlukan basis utama merek yang stabil. Akun resmi Segway @Segway | Official Account menjalankan peran ini.
Hingga saat ini, akun tersebut telah mengumpulkan 14.97 (10 ribu) pengikut.
Sumber gambar: TikTok
Konten akun ini jarang menumpuk parameter produk yang membosankan, lebih banyak berupa klip berkendara yang direkam oleh orang sungguhan:
Pegunungan, pasir, tepi pantai, aspal kota—dalam berbagai skenario, secara langsung menunjukkan pengalaman berkendara yang santai, lancar, dan penuh keseruan, membiarkan produk berbicara sendiri.
Baik untuk komuter sehari-hari, maupun melarikan diri dari kota dan melepas penat di luar ruangan, hoverboard, skuter, dan sepeda listrik telah menjadi pilihan banyak orang untuk memperkaya hidup.
Ini menyampaikan kepada calon pengguna yang melihat video suatu perasaan: bukan Anda yang harus memaksakan diri menyesuaikan dengan produk, melainkan produk yang dapat menyesuaikan dengan hidup Anda.
Sumber gambar: TikTok
Strategi kedua: kolaborasi dengan kreatorPromosi
Akun resmi menekankan penyampaian karakter merek dan gaya hidup. Namun untuk mendorong penjualan secara efisien, rekomendasi kreator adalah pelengkap yang kuat.
Kreator teknologi @Insert Richie yang memiliki hingga 700 (10 ribu) pengikut di TikTok adalah salah satu kreator yang bekerja sama dengan merek Segway.
Sumber gambar: TikTok
Ia melanjutkan gaya pengambilan gambar yang konsisten lucu dan menarik, merekam secara lengkap seluruh proses unboxing produk dan uji coba berkendara di luar ruangan.
Sejak video dipublikasikan hingga kini, jumlah penayangannya mencapai 290 (10 ribu) dan memperoleh 12.23 (10 ribu) suka.
Konten semacam ini lebih mudah membuat audiens merasa terlibat. Ketika pengguna melihat influencer yang mereka percaya dan sukai menggunakan produk secara langsung, hal itu akan sangat meningkatkan kesukaan dan keinginan untuk mencoba, yang pada akhirnya mendorong konversi dan pembelian.
Sumber gambar: TikTok
Video berasal dari akun TikTok kreator @Insert Richie
Penutup
Sebenarnya, bagi perusahaan domestik yang menempuh jalur pasar luar negeri, tidak ada formula rahasia.Kekuatan produk adalah fondasinya, saluran distribusi adalah kerangkanya, dan konten adalah tangan yang mendekatkan pengguna.
Ninebot memanfaatkan paten dan jaringan Segway untuk berdiri kokoh, lalu menggunakan situs independen untuk membangun private domain dan TikTok untuk membangun kesadaran. Strategi ini tidak bisa dibilang terlalu baru, tetapi unggul karena setiap langkahnya dipijakkan dengan kuat.
Bagi perusahaan domestik, pasar luar negeri bukanlah ambang batas yang harus ditatap dari bawah, melainkan ruang pertumbuhan yang menunggu untuk digali.
Saat ini adalah waktu yang tepat untuk masuk ke pasar luar negeri; persaingan memang ketat,tetapi selama ada positioning produk yang jelas, tata letak saluran distribusi yang stabil, dan investasi konten yang berkelanjutan, peluangnya jauh lebih banyak daripada yang dibayangkan.
