1118TikTok sebagai platform video pendek dengan lebih dari 1,5 miliar pengguna aktif bulanan global telah menjadi ladang pemasaran inti untuk e-commerce lintas batas dan merek global. Membuka akun iklan TikTok (TikTok Ads) adalah langkah pertama untuk memulai penempatan lalu lintas global dan juga titik awal yang kunci bagi banyak perusahaan untuk go global. Artikel ini akan menguraikan proses lengkap pembukaan akun iklan TikTok, mulai dari pemahaman dasar pembukaan akun, persiapan dokumen, saluran pembukaan akun, proses detail, konfigurasi backend hingga persiapan sebelum penempatan, membantu perusahaan menyelesaikan pembukaan akun secara efisien dan segera memulai penempatan lalu lintas global.
I. Pemahaman Dasar Pembukaan Akun Iklan TikTok: Penjelasan Jenis Akun dan Skenario yang Berlaku
Sebelum memulai proses pembukaan akun iklan TikTok, pertama-tama perlu memahami posisi dasar dan skenario yang berlaku dari akun iklan TikTok:
1. Fungsi Inti Akun: Akun Iklan TikTok (TikTok Ads) adalah backend resmi bagi merek/pedagang untuk melakukan penempatan lalu lintas berbayar di platform, mendukung pembuatan iklan feed, iklan tantangan, iklan kustom merek, dan berbagai bentuk lainnya, dapat mencapai berbagai tujuan pemasaran seperti mendatangkan lalu lintas, konversi, eksposur merek, dan merupakan alat inti bagi e-commerce lintas batas dan merek global untuk mendapatkan pengguna yang tepat.
2. Subjek yang Berlaku untuk Akun: Hanya badan usaha yang didukung untuk mengajukan pembukaan akun iklan TikTok, sementara pedagang perorangan untuk sementara tidak diberikan izin. Lisensi usaha perusahaan harus dalam status 'beroperasi/aktif', dan lingkup usaha harus mencakup kategori produk atau layanan yang dipromosikan. Ini adalah batasan keras untuk pembukaan akun iklan TikTok.
3. Kesesuaian Pasar Penempatan: Akun iklan TikTok dapat ditempatkan di pasar global utama, termasuk Amerika Utara, Eropa, Asia Tenggara, Timur Tengah, dll. Kebijakan review dan preferensi pengguna di berbagai pasar berbeda. Sebelum membuka akun iklan TikTok, perlu memperjelas pasar penempatan inti untuk memberikan arah bagi persiapan dokumen dan konfigurasi penempatan selanjutnya.
II. Daftar Dokumen Wajib untuk Pembukaan Akun Iklan TikTok: Meningkatkan Tingkat Kelulusan Review
Persiapan dokumen adalah salah satu langkah paling kritis dalam proses pembukaan akun iklan TikTok. Dokumen yang buram, hilang, atau tidak sesuai persyaratan akan menyebabkan penolakan review dan menunda proses pembukaan akun. Mengacu pada standar operasional praktis Tuke, pembukaan akun iklan TikTok perlu menyiapkan materi lengkap berikut:
1. Lisensi Usaha Perusahaan: Perlu menyediakan pindaian berwarna resolusi tinggi (format PNG/PDF), dengan syarat keempat sudut lengkap, informasi jelas terbaca, nama perusahaan, nomor kredit sosial seragam, informasi badan hukum, lingkup usaha, dan konten kunci lainnya tanpa tertutup atau ada bekas modifikasi.
2. Dokumen Identitas Badan Hukum: Foto jelas sisi depan dan belakang KTP badan hukum, diambil dari dokumen asli, tidak buram karena difoto ulang, tidak ada pantulan atau halangan, digunakan untuk memverifikasi keaslian identitas badan hukum perusahaan, merupakan dokumen dasar untuk review pembukaan akun iklan TikTok.
3. Tautan Halaman Arahan Promosi: Situs mandiri, toko Shopify, toko Amazon, atau halaman unduh aplikasi yang dapat diakses secara normal, halaman harus memiliki kemampuan layanan pengguna yang lengkap, mencakup empat bagian inti: kebijakan privasi, ketentuan pengembalian dan penukaran, informasi kontak, dan pengenalan merek, tanpa tautan mati, tanpa konten promosi palsu, proses pemesanan jelas dan dapat dioperasikan, merupakan item penting dalam review pembukaan akun iklan TikTok.
4. Dokumen Otorisasi Merek (jika ada): Jika mempromosikan produk atau layanan yang bukan merek milik sendiri, perlu menyediakan bukti rantai otorisasi merek yang lengkap, termasuk surat otorisasi dari pemilik merek, sertifikat pendaftaran merek, dll., untuk menghilangkan risiko pelanggaran kekayaan intelektual. Ini adalah fokus perhatian dalam review platform pembukaan akun iklan TikTok.
5. Email Kontak Perusahaan: Utamakan menggunakan email domain perusahaan untuk meningkatkan profesionalisme dan kredibilitas akun iklan TikTok, hindari menggunakan email pribadi. Email ini akan digunakan untuk menerima notifikasi review resmi, informasi login akun, dan pemberitahuan platform selanjutnya.
6. Materi Tambahan Industri: Industri khusus perlu menyediakan dokumen kualifikasi yang sesuai, misalnya produk kosmetik perlu menyediakan laporan inspeksi kualitas, produk makanan perlu menyediakan izin usaha makanan, produk alat kesehatan perlu menyediakan dokumen persetujuan industri terkait, untuk memastikan konten promosi sesuai dengan kebijakan platform dan hukum serta peraturan setempat, menjamin kelancaran pembukaan akun iklan TikTok.
III. Pemilihan Saluran Pembukaan Akun Iklan TikTok: Perbandingan Agen vs. Pembukaan Mandiri
Tuke telah memperjelas dua saluran utama untuk pembukaan akun iklan TikTok. Proses, efisiensi, dan layanan dari berbagai saluran berbeda. Perusahaan dapat memilih metode pembukaan akun iklan TikTok yang sesuai berdasarkan situasi mereka sendiri:
1. Pembukaan Akun melalui Agen Resmi Bersertifikasi
- Keunggulan Inti: Menyediakan layanan pra-review dokumen pembukaan akun iklan TikTok yang profesional, memperbaiki masalah dalam dokumen terlebih dahulu, mengurangi tingkat penolakan review; misalnya Tuke dapat memberikan panduan pembukaan akun iklan TikTok satu lawan satu, menjawab pertanyaan perusahaan selama proses pembukaan akun, dan selanjutnya dapat menikmati layanan nilai tambah seperti pembangunan akun, optimalisasi materi, panduan strategi penempatan, cocok untuk perusahaan pemula yang kurang berpengalaman dalam penempatan TikTok.
- Skenario yang Cocok: Pedagang e-commerce lintas batas pemula, tim merek kecil dan menengah yang go global, perusahaan tanpa staf operasional penempatan profesional, atau perusahaan yang ingin menyelesaikan pembukaan akun iklan TikTok secara efisien dan segera memulai penempatan.
2. Pembukaan Akun Mandiri Resmi
- Keunggulan Inti: Otonomi tinggi atas akun iklan TikTok, perusahaan dapat menyelesaikan seluruh proses pembukaan akun secara mandiri tanpa bergantung pada layanan pihak ketiga, cocok untuk perusahaan besar dengan kemampuan penempatan independen dan tim operasi profesional, dapat melanjutkan pembukaan akun iklan TikTok dan rencana penempatan sesuai dengan ritme sendiri.
- Skenario yang Cocok: Perusahaan besar dengan pengalaman penempatan TikTok, merek dengan tim operasi lintas batas profesional, atau perusahaan yang ingin mengendalikan sendiri seluruh proses akun iklan TikTok.
IV. Proses Detail Pembukaan Akun Iklan TikTok: 6 Langkah untuk Menyelesaikan Aktivasi Akun
Mengacu pada kasus operasional praktis Tuke, baik melalui agen maupun pembukaan mandiri, proses inti pembukaan akun iklan TikTok dapat dibagi menjadi 6 langkah berikut. Perusahaan dapat menyesuaikan operasi detail sesuai dengan saluran yang dipilih:
Langkah 1: Tentukan kebutuhan pembukaan akun, pilih saluran pembukaan akun
Pertama, tentukan tujuan penempatan iklan, pasar inti, dan perencanaan anggaran perusahaan. Berdasarkan pengalaman penempatan dan konfigurasi tim, pilih saluran pembukaan akun iklan TikTok yang sesuai. Jika memilih membuka akun melalui agen, pastikan agen tersebut adalah saluran resmi yang disertifikasi oleh TikTok, untuk menghindari risiko akun dari saluran tidak resmi.
Langkah 2: Siapkan dan kirimkan dokumen pembukaan akun
Sesuai dengan daftar dokumen pembukaan akun iklan TikTok sebelumnya, siapkan seluruh materi pembukaan akun, pastikan semua dokumen jelas, sesuai aturan, dan tidak ada yang terlewat. Perusahaan yang memilih membuka akun melalui agen dapat menyerahkan dokumen kepada manajer klien Tuke, yang akan melakukan pratinjau oleh agen; perusahaan yang memilih membuka akun mandiri langsung mengirimkan dokumen melalui situs web TikTok for Business, menyelesaikan proses pengiriman dokumen pembukaan akun iklan TikTok.
Langkah 3: Tunggu verifikasi resmi
Setelah dokumen dikirim, masuk ke tahap verifikasi resmi platform. Periode verifikasi standar pembukaan akun iklan TikTok adalah 1-3 hari kerja, periode verifikasi untuk industri kompleks atau pasar khusus mungkin lebih lama. Selama verifikasi, jaga komunikasi tetap lancar, segera tanggapi permintaan materi tambahan dari pihak resmi atau agen, untuk menghindari keterlambatan verifikasi karena keterlambatan respons.
Langkah 4: Verifikasi disetujui, terima informasi akun
Setelah verifikasi disetujui, perusahaan akan menerima tautan login akun iklan TikTok, nama akun, dan kata sandi awal melalui email perusahaan yang didaftarkan. Perusahaan perlu segera memeriksa email, pastikan informasi akun benar, hindari email terblokir yang menyebabkan informasi terlewat. Saat pertama kali login akun, ikuti petunjuk platform untuk mengubah kata sandi awal, atur metode verifikasi keamanan, untuk menjaga keamanan akun iklan TikTok.
Langkah 5: Selesaikan konfigurasi dasar akun
Setelah login akun, segera selesaikan konfigurasi dasar inti. Setelah konfigurasi ini dipilih, sulit diubah di kemudian hari, perlu diatur secara tepat sesuai tujuan penempatan, dan juga merupakan dasar penempatan iklan TikTok setelah pembukaan akun:
- Pengaturan zona waktu: Sesuaikan dengan zona waktu pasar penempatan inti, misalnya penempatan di pasar Amerika Utara pilih zona waktu UTC-5, penempatan di pasar Asia Tenggara pilih zona waktu UTC+8, pastikan statistik data penempatan selanjutnya akurat.
- Pengaturan mata uang: Pilih mata uang penyelesaian, biasanya terutama dolar AS, perusahaan dapat memilih sesuai kebiasaan penyelesaian dan kondisi pasar.
- Lengkapi informasi akun: Isi detail perusahaan, termasuk alamat perusahaan, kontak, pengenalan bisnis, dll., pastikan informasi akun iklan TikTok lengkap dan sesuai aturan.
- Terapkan kode TikTok Pixel: Terapkan kode Pixel ke halaman kunci landing page, termasuk halaman beranda, halaman tambah keranjang, halaman pembayaran, dll., untuk melacak perilaku pengguna, mengumpulkan data konversi, memberikan dukungan data untuk optimasi iklan selanjutnya. Ini adalah alat inti untuk meningkatkan efek penempatan, dan juga langkah konfigurasi wajib setelah pembukaan akun iklan TikTok.
Langkah 6: Kenali fungsi backend, siap memulai penempatan
Setelah konfigurasi akun selesai, perusahaan dapat masuk ke backend untuk mengenali modul fungsi inti, termasuk pembuatan kampanye iklan, pengaturan audiens, unggah materi, lihat laporan data, dll. Tuke menyarankan perusahaan pemula untuk terlebih dahulu memahami aturan penempatan melalui pusat bantuan dan sumber daya tutorial backend, kemudian membangun kampanye iklan sesuai tujuan pemasaran sendiri, untuk persiapan uji coba penempatan selanjutnya, menyelesaikan seluruh proses pembukaan akun iklan TikTok.
5. Panduan menghindari kesalahan umum pembukaan akun iklan TikTok: Hindari masalah umum, pastikan pembukaan akun lancar
Tuke merangkum beberapa masalah umum dalam proses pembukaan akun iklan TikTok, perusahaan perlu menghindarinya terlebih dahulu, untuk mencegah mempengaruhi progres pembukaan akun, meningkatkan tingkat persetujuan pembukaan akun iklan TikTok:
1. Landing page tidak sesuai persyaratan: Landing page tidak memiliki kebijakan privasi, ketentuan pengembalian barang, kontak, dll., atau halaman mengandung iklan palsu, tautan mati, konten melanggar aturan, adalah penyebab umum penolakan verifikasi pembukaan akun iklan TikTok. Sebelum mengirim dokumen, periksa sendiri landing page terlebih dahulu.
2. Informasi dokumen tidak konsisten: Informasi perusahaan di surat izin usaha, KTP direktur, landing page tidak konsisten, misalnya nama perusahaan, alamat tidak cocok, akan dianggap oleh platform sebagai informasi palsu, menyebabkan penolakan verifikasi pembukaan akun iklan TikTok. Pastikan informasi di semua dokumen seragam.
3. Risiko keamanan akun: Mendaftar menggunakan email pribadi, kata sandi terlalu sederhana, tidak mengaktifkan verifikasi ganda, dapat menyebabkan akun dianggap sebagai akun berisiko oleh platform, mempengaruhi progres pembukaan akun iklan TikTok. Gunakan email perusahaan untuk mendaftar, dan atur kata sandi kompleks serta verifikasi ganda.
4. Konten promosi melanggar aturan: Produk atau layanan yang dipromosikan melanggar kebijakan platform, misalnya produk melanggar hak cipta, iklan palsu, konten industri terlarang, akan langsung ditolak oleh platform, bahkan mempengaruhi pengajuan pembukaan akun iklan TikTok selanjutnya. Pastikan konten promosi sesuai aturan platform.
5. Kesalahan pengaturan konfigurasi: Kesalahan pengaturan zona waktu dan mata uang akan menyebabkan kekacauan statistik data penempatan selanjutnya, mempengaruhi keputusan penempatan. Saat menyelesaikan konfigurasi pembukaan akun iklan TikTok, periksa berulang kali zona waktu dan mata uang penyelesaian pasar penempatan inti.
6. Persiapan penempatan setelah pembukaan akun iklan TikTok:
Setelah menyelesaikan pembukaan akun iklan TikTok dan konfigurasi dasar, perusahaan perlu melakukan persiapan sebelum penayangan untuk meletakkan dasar bagi penayangan yang efisien selanjutnya:
1. Menentukan tujuan pemasaran: Berdasarkan kebutuhan ekspansi global perusahaan, tentukan target penayangan, misalnya eksposur merek, lalu lintas pengunjung, konversi produk, dll. Berbagai target sesuai dengan bentuk dan strategi iklan yang berbeda, yang merupakan persiapan utama yang harus dilakukan setelah membuka akun iklan TikTok.
2. Persiapan stok materi: Siapkan terlebih dahulu materi iklan yang sesuai dengan gaya platform, termasuk video pendek, gambar, teks, dll. Materi harus disesuaikan dengan preferensi pengguna di pasar target, hindari konten yang tabu secara budaya atau tidak diminati pengguna, untuk membantu memulai iklan TikTok dengan cepat setelah membuka akun.
3. Menyusun rencana pengujian: Untuk perusahaan pemula disarankan menggunakan metode pengujian dengan anggaran kecil, uji terlebih dahulu materi, audiens, dan waktu penayangan yang berbeda, kumpulkan data lalu secara bertahap tingkatkan anggaran, kurangi risiko penayangan, tingkatkan efisiensi penayangan. Ini adalah saran utama bagi pemula setelah membuka akun iklan TikTok.
4. Pelajari aturan platform: Melalui Pusat Bantuan di situs web resmi TikTok for Business dan tutorial praktis Tuke出海, terus pelajari kebijakan iklan, aturan penempatan, serta teknik optimasi platform agar terhindar dari pembatasan akun akibat pelanggaran operasi, dan memastikan kelancaran penempatan iklan setelah membuka akun TikTok.
Pembukaan akun iklan TikTok adalah langkah kunci bagi perusahaan untuk meraih lalu lintas global saat go global, intinya terletak pada kepatuhan kualifikasi, kelengkapan dokumen, proses yang jelas, dan konfigurasi yang tepat. Perusahaan hanya perlu menyiapkan dokumen dan melanjutkan proses sesuai dengan kebijakan platform dan standar praktik Tuke, memilih saluran pembukaan akun iklan TikTok yang sesuai dengan situasi mereka sendiri, dan menghindari masalah umum selama proses pembukaan akun. Setelah pembukaan akun iklan TikTok selesai, perhatikan konfigurasi dasar akun dan persiapan sebelum penayangan, secara bertahap optimalkan strategi penayangan melalui pengujian anggaran kecil, agar dapat secara efisien memulai penayangan lalu lintas global, membantu pertumbuhan merek go global.
