Baru-baru ini, Shopee mengumumkan perluasan lebih lanjut jaringan logistiknya di Brasil, membuka 4 pusat cross-docking baru, dan memperluas luas operasional pusat transshipment yang ada di Piracicaba, negara bagian São Paulo, menjadi 3 kali lipat dari sebelumnya. Penyesuaian ini menambah kapasitas penanganan 2,4 juta pesanan per hari, dan kapasitas pemrosesan pesanan Shopee di Brasil juga meningkat 60% dibandingkan musim belanja November 2025.

Ini berarti Shopee sedang mempersiapkan diri lebih awal untuk musim belanja akhir tahun di Brasil. Perluasan logistik kali ini juga membuat publik melihat tekad platform untuk terus menggarap pasar Brasil.

Sumber gambar: Reuters

Jaringan logistik diperluas, pusat distribusi Shopee di Brasil bertambah menjadi 30

4 pusat distribusi baru ini masing-masing berlokasi di Recife, Rio de Janeiro, Vitória, dan Blumenau. Selain itu, Shopee juga memperluas pusat transshipment yang ada di Piracicaba, memperluas luas operasionalnya menjadi 3 kali lipat dari sebelumnya.

Setelah perluasan selesai, pusat distribusi Shopee di Brasil mencapai 30, meningkat signifikan dibandingkan 16 setahun sebelumnya. Ini mencakup 25 pusat cross-docking dan 5 pusat pemenuhan.

Kedua jenis fasilitas logistik ini menjalankan tugas yang berbeda. Pusat cross-docking terutama bertanggung jawab atas penerimaan, penyortiran, dan transfer barang; barang biasanya tidak disimpan dalam jangka panjang di sini, melainkan dikirim ke tujuan berikutnya secepat mungkin setelah penyortiran selesai.

Selain itu, Shopee di Brasil juga memiliki lebih dari 200 simpul logistik first mile dan last mile, serta lebih dari 5.000 titik layanan agen Shopee, yang semakin memperluas cakupan jaringan logistik. Dari penjemputan barang, penyortiran dan transfer, hingga pengiriman last mile, fasilitas-fasilitas ini bersama-sama menopang operasi logistik platform di sana.

Sumber gambar: infomoney

Memperluas sebelum promo besar, logistik harus lebih dulu mampu menangani pesanan

Perluasan jaringan logistik Shopee kali ini berkaitan langsung dengan musim belanja akhir tahun di Brasil.

Setiap November, 11.11 dan Black Friday adalah momen promosi penting di pasar e-commerce Brasil, disusul kebutuhan konsumsi akhir tahun seperti Natal.

Bagi platform, volume pesanan pada periode ini biasanya meningkat terpusat; jika kapasitas pemrosesan logistik tidak memadai, meskipun konsumen memiliki minat beli yang kuat, mereka mungkin menghadapi penurunan efisiensi pengiriman dan pengantaran.

Sumber gambar: internet

Terus menggarap Brasil, penjual lokal menjadi penopang penting

Shopee memasuki pasar Brasil pada 2020 dan setelah beberapa tahun berkembang telah menjadi salah satu platform e-commerce utama di sana.

Berdasarkan informasi yang diumumkan platform, saat ini Shopee memiliki lebih dari 3 juta penjual lokal di Brasil, dan penjual-penjual ini menyumbang sekitar 95% dari volume transaksi platform. Selain itu, platform juga memiliki lebih dari 1.800 toko resmi.

Penjual lokal menempati porsi transaksi yang tinggi, yang juga berarti pertumbuhan bisnis Shopee sangat terkait dengan kondisi operasional pedagang lokal. Bagi para penjual ini, penyempurnaan jaringan logistik platform bukan hanya berpotensi meningkatkan kecepatan penerimaan barang oleh konsumen, tetapi juga berarti mereka dapat memanfaatkan fasilitas pergudangan dan pengiriman yang ada untuk menjangkau konsumen di lebih banyak wilayah.

Khususnya bagi penjual kecil dan menengah dengan skala yang relatif terbatas, membangun gudang dan jaringan logistik sendiri membutuhkan biaya yang tidak kecil. Layanan pemenuhan yang disediakan platform dapat, sampai batas tertentu, menurunkan ambang batas bagi mereka untuk memperluas pasar.

Dari sudut pandang ini, perluasan fasilitas logistik Shopee bukan hanya persiapan untuk promo besar, tetapi juga penyempurnaan lebih lanjut fondasi operasional antara platform dan penjual lokal.

Sumber gambar: exame

Dari langkah kali ini terlihat bahwa strategi kompetisi Shopee di Brasil bukan lagi sekadar menarik konsumen melalui kupon dan aktivitas promosi, tetapi juga terus melengkapi infrastruktur logistik.

Bagi platform e-commerce, lalu lintas dapat mendatangkan pesanan, tetapi apakah pesanan akhirnya dapat diselesaikan dengan lancar masih memerlukan dukungan bersama dari tahap pergudangan, penyortiran, transportasi, dan pengantaran akhir. Terutama di pasar seluas Brasil, cakupan dan efisiensi operasional jaringan logistik memiliki dampak penting terhadap operasi jangka panjang platform.

Dengan semakin dekatnya promo besar akhir tahun, apakah jaringan logistik Shopee yang terus berkembang ini dapat dengan lancar menangani pertumbuhan pesanan masih perlu diuji oleh kinerja pasar. Namun yang pasti, dalam persaingan pasar e-commerce Brasil, logistik telah menjadi bagian penting yang terus diinvestasikan platform.