Dalam beberapa tahun terakhir, penurunan drastis angka kelahiran global menjadi tantangan bagi industri ibu dan bayi, membuat pasar ibu dan bayi berada dalam kondisi ketidakpastian.

Namun, meskipun bonus demografi perlahan berkurang, antusiasme pasar ibu dan bayi tidak surut, malah menunjukkan tren peningkatan konsumsi. Terutama dengan generasi 90-an yang menjadi garda terdepan dalam pengasuhan anak, kebutuhan mereka terhadap metode dan produk pengasuhan pun berubah, menjadikan pasar ibu dan bayi sebagai salah satu segmen pasar dengan pertumbuhan tercepat dalam beberapa tahun terakhir.

Merek China Momcozy adalah contoh tipikal yang memanfaatkan momentum ini, muncul secara tiba-tiba, dan berhasil menjadi merek terkemuka di lintas batas.

Momcozy didirikan pada tahun 2017, berkantor pusat di Shenzhen, fokus pada pemecahan masalah dalam skenario kehamilan, pasca melahirkan, menyusui, dan pemberian makan ibu dan bayi.

Seiring generasi 90-an menjadi garda terdepan dalam pengasuhan anak, para ibu muda ini lebih mementingkan metode pengasuhan ilmiah dan berharap dapat mempertahankan gaya hidup mereka sambil merawat bayi.

Ditambah lagi, para ibu muda ini tidak hanya memiliki banyak peran, tetapi juga memiliki daya beli yang lebih kuat dan penerimaan yang lebih tinggi terhadap produk pintar.

Oleh karena itu, Momcozy memilih skenario menyusui sebagai titik masuk, meluncurkan pompa ASI pintar yang dapat dikenakan dengan harga jual tinggi.

Pompa ASI pintar ini memecahkan serangkaian masalah pompa ASI tradisional, seperti kurangnya privasi, ketidaknyamanan penggunaan, dan keterbatasan skenario, sehingga dengan cepat mendapatkan pengakuan pasar.

Dan berkat keunggulan rantai pasokan China, lini produk Momcozy tidak terbatas pada pompa ASI pintar, tetapi juga mencakup berbagai lini produk seperti tipe ringan, tahan aus, kelas rumah sakit, dan daya tahan super panjang untuk berbagai skenario, memenuhi kebutuhan pengguna yang berbeda.

Momcozy juga menciptakan matriks kategori siklus penuh, mencakup produk seperti pakaian hamil selama kehamilan, bra menyusui pasca melahirkan, monitor bayi selama fase pengasuhan, mewujudkan tata letak produk yang komprehensif dari kehamilan hingga pengasuhan.

Namun, hanya itu saja tidak cukup. Dengan basis audiens luar negeri yang besar, untuk benar-benar menjadi merek terkemuka di jalur lintas batas dan membuat pengguna percaya serta bergantung, hanya mengandalkan saluran penjualan online (Amazon dan situs mandiri) dan offline (Sam's Club/Walmart) untuk memengaruhi akan membutuhkan waktu yang sangat lama.

Dan jelas, Momcozy yang sedang berkembang pesat tidak bisa menunggu.

Maka ia mengalihkan perhatiannya ke pemasaran media sosial.

Tepat pada saat itu, media sosial mulai berkembang, keterkaitan ekonomi global dan penetrasi internet secara menyeluruh membuat e-commerce sosial melanda seluruh pasar lintas batas.

Dalam konteks ini, Momcozy menjadikan model "sosial + e-commerce" sebagai strateginya, memanfaatkan kekuatan platform media sosial populer luar negeri seperti TikTok untuk membangun kesadaran merek yang luas.

Di TikTok, Momcozy bekerja sama dengan blogger ibu dan bayi serta blogger gaya hidup, mengumpulkan 540.000 pengikut dan 980.000 suka untuk dua akun utamanya.

Di akunnya, konten mencakup berbagai tema ibu dan bayi, termasuk kelas pengetahuan mini, ceramah ahli, cerita pengguna, video lucu, promosi produk, Giveaway, dan lain-lain. Mereka pandai memanfaatkan berbagai momen waktu untuk menciptakan topik, menyediakan video tutorial tentang cara menggunakan produk dan cara memilih ukuran. Video-video ini tidak hanya menyampaikan informasi berguna kepada pengguna, tetapi juga meningkatkan pemahaman dan kepercayaan pengguna terhadap produk.

Tagar #momcozy bahkan menarik lebih dari 100.000 ibu untuk berbagi pengalaman penggunaan mereka, sangat mempromosikan kesadaran merek Momcozy.

Dan, Momcozy tidak hanya menjual produk, tetapi juga menyampaikan kehangatan dan perhatian kepada konsumen melalui pemasaran emosional dan budaya. Misalnya, pada November 2023, Momcozy meluncurkan kampanye #Stand Up For Mums, memberikan dukungan emosional bagi para ibu dan berhasil menarik perhatian serta partisipasi yang besar.

Strategi pemasaran yang berempati dengan pengguna ini membuat konsumen lebih bersedia membangun hubungan emosional yang dalam dengan merek, meningkatkan loyalitas merek.

Kesuksesan Momcozy bukan hanya kebangkitan sebuah merek, tetapi juga cerminan perkembangan pasar ibu dan bayi.Inovasi produk, strategi pemasaran, dan resonansi emosional dengan pengguna membawa ide dan kemungkinan baru bagi seluruh industri.

Ke depannya, seiring dengan terus berkembangnya pasar ibu dan bayi serta inovasi teknologi yang berkelanjutan, kami punya alasan untuk percaya bahwa Momcozy akan terus mempertahankan posisi terdepannya dan menjadi yang terdepan di pasar ibu dan bayi.