Di pasar global, industri furnitur sebagai bagian penting dari manufaktur Tiongkok selalu menempati posisi penting dalam perdagangan internasional. Namun, seiring dengan kompleksitas dan perubahan lingkungan internasional serta semakin rincinya kebutuhan konsumen, perusahaan furnitur Tiongkok kini menghadapi tantangan untuk bertransformasi dari manufaktur tradisional menuju penggerak merek.

"Zhiou Technology" yang mengklaim sebagai "IKEA online" adalah contoh yang sangat khas.

Sebagai pemain besar ekspor furnitur yang baru go public kurang dari setahun, Zhiou Technology pada tahun 2023 meraih hasil yang cukup baik berkat keunggulan rantai pasok Tiongkok yang kuat serta promosi merek di platform media sosial luar negeri, dan pada dasarnya berhasil mewujudkan lompatan dari "Made in China" ke "Created in China".

Menurut laporan keuangan tahun 2023 yang dirilis perusahaan, total pendapatan Zhiou Technology pada tahun 2023 mencapai 6,074 miliar yuan, meningkat 11,34% year-on-year, di mana seri furnitur dan rumah tangga menduduki porsi terbesar, masing-masing sebesar 45,3% dan 38,19%, menunjukkan bahwaindustri rumah tangga sedang menjadi jalur panas dalam ekspor lintas batas.

Bahkan data dari Administrasi Umum Bea Cukai pada September 2023 menunjukkan bahwa ekspor furnitur dan komponennya di Tiongkok terus tumbuh, naik 5,3% secara bulanan menjadi 38,22 miliar yuan.

Sumber gambar: Zhiou Technology

Namun, di balik kemakmuran selalu tersembunyi kekhawatiran. Seiring dengan fluktuasi ekonomi global dan meningkatnya hambatan perdagangan internasional, lanskap persaingan global industri furnitur juga mengalami perubahan yang signifikan.

Perusahaan manufaktur furnitur Tiongkok, sambil menikmati keuntungan biaya produksi yang rendah, juga menghadapi masalah seperti pengaruh merek yang kurang kuat dan homogenitas produk yang serius.

Oleh karena itu, bagi perusahaan seperti Zhiou Technology, bagaimana membangun daya saing merek di pasar global menjadi kunci perkembangannya. Lalu, apa yang sebenarnya dilakukan Zhiou Technology?

01  Pembangunan Merek dan Posisi Pasar

  Dengan menganalisis secara mendalam kebutuhan konsumen di pasar sasaran, Zhiou Technology memposisikan produknya di pasar menengah ke atas. Desain produknya memadukan estetika modern, menekankan kombinasi fungsi dan bentuk, memenuhi kebutuhan ganda konsumen Barat akan kepraktisan dan keindahan furnitur.

Selain itu, untuk memperkuat kekuatan merek, perusahaan juga berinvestasi besar dalam pemasaran merek, bekerja sama dengan desainer terkenal untuk meningkatkan nuansa desain produk dan memperkuat citra merek.

02  Memanfaatkan Saluran Penjualan Digital

Di era digital saat ini, platform e-commerce sudah sangat matang, sehingga meskipun furnitur adalah barang besar yang awalnya hanya cocok untuk ekspor B2B, kini dapat menjalankan B2B dan B2C secara paralel secara online.

Zhiou Technology memanfaatkan platform matang seperti Amazon dan Wayfair, serta platform media sosial baru seperti TikTok untuk promosi merek dan penjualan produk.

Khususnya di TikTok, merek rumah tangga di bawah Zhiou Technology, SONGMICS, setelah bergabung pada Mei tahun lalu, melalui video kreatif dan penjualan langsung, telah mengumpulkan lebih dari 10.000 pengikut di TikTok, meraih 220.000 suka, secara efektif meningkatkan kesadaran dan pengaruh merek di kalangan generasi muda.

03  Optimasi Rantai Pasok dan Kontrol Biaya

Hal yang paling dikhawatirkan dalam ekspor merek adalah ketidakpastian rantai pasok global. Zhiou Technology mengurangi risiko operasional melalui strategi rantai pasok yang beragam.

Perusahaan tidak hanya membangun sistem rantai pasok yang kuat di dalam negeri, tetapi juga mendirikan basis produksi di kawasan seperti Asia Tenggara, melayani dirinya sendiri melalui model "gudang sendiri + gudang platform + gudang pihak ketiga" untuk menghadapi kemungkinan hambatan perdagangan dan kenaikan biaya.

Dalam hal gudang sendiri, luasnya di dalam dan luar negeri pada tahun 2023 telah mencapai 280.000 meter persegi; gudang platform bekerja sama dengan DPD dan UPS; dalam gudang pihak ketiga, gudang depan baru didirikan di Prancis, Meksiko, dan tempat lain, sehingga sebagian besar pengiriman mandiri di Eropa dapat mencapai 3-4 hari.

Selain itu, Zhiou Technology juga melalui inovasi teknologi, seperti jalur produksi otomatis, untuk lebih menekan biaya produksi dan meningkatkan efisiensi.

04  Apa yang Bisa Kita Pelajari dari Ini?

Proses branding ekspor Zhiou Technology sebenarnya adalah contoh yang sangat baik bagi perusahaan B2B yang ingin go global.Perusahaan ini secara berturut-turut memecahkan tiga masalah umum yang dihadapi dalam ekspor B2B: adaptasi budaya pasar, pembangunan kepercayaan merek, serta persaingan dan kerja sama internasional, mewujudkan transformasi dari manufaktur B2B ke penciptaan merek.

Menghadapi adaptasi budaya pasar, perusahaan ini membangun tim desain lokal dan departemen riset pasar untuk memahami secara mendalam karakteristik budaya dan kebiasaan konsumsi pasar sasaran, sehingga dapat menyesuaikan lini produk dan strategi pasar dengan lebih baik.

Sedangkan menghadapi pembangunan kepercayaan merek, dengan tetap menjamin kualitas produk, perusahaan ini secara bertahap membangun kepercayaan merek melalui penyediaan layanan pelanggan yang unggul, seperti merespons cepat umpan balik konsumen dan menyediakan layanan kustomisasi, sehingga mengatasi masalah rendahnya kepercayaan konsumen terhadap merek baru di pasar internasional.

Terakhir, menghadapi persaingan merek internasional besar, Zhiou Technology mengadopsi strategi analisis pasar yang aktif dan respons cepat. Dengan memantau dinamika pesaing, perusahaan menyesuaikan strategi pasar dan harga produk secara tepat waktu. Pada saat yang sama, perusahaan juga mencari peluang kerja sama dengan merek internasional, meningkatkan citra merek internasional dan daya saing pasar melalui kerja sama.

Dilihat dari sini, pengalaman Zhiou Technology memang sangat layak untuk dijadikan referensi oleh rekan-rekan yang ingin go global, atau perusahaan B2B dan B2C lintas batas lainnya.

Saat ini, industri rumah tangga berkembang pesat, dan tidak sedikit raksasa rumah tangga seperti Zhiou Technology yang berhasil menembus pasar luar negeri, seperti pemain besar Hangzhou Jiexiya, Henglin Shares, dan Lege, yang semuanya adalah contoh khas.

Ambil contoh Jiexiya, pada Desember tahun lalu telah menandatangani perjanjian penasihat pencatatan saham dengan China International Capital Corporation, secara resmi memulai proses IPO A-share. Selanjutnya, dengan harga murah, mereka berhasil mengakuisisi merek rumah tangga top 100 AS, Z Gallerie. Begitu Jiexiya berhasil go public, akan menambah satu pemain kuat di pasar.

Di bidang rumah tangga yang kompetitif, persaingan semakin sengit. Seiring dengan peningkatan kebiasaan dan tingkat konsumsi, jika perusahaan ingin menonjol di pasar rumah tangga, mereka dapat memulai dari segmen seperti rumah pintar dan pemasaran media sosial seperti TikTok untuk mendapatkan pasar konsumen yang lebih luas.