1761Dalam beberapa tahun terakhir, perkembangan pesat media sosial telah menjadikan pemasaran influencer sebagai "senjata ampuh" bagi merek untuk go global.
Baik berbagi gaya hidup maupun langsung menjual produk, para influencer menggunakan pengaruh mereka untuk menjembatani jarak terakhir antara merek dan konsumen.
Terutama di wilayah yang aktif di media sosial seperti Brasil, daya tarik rekomendasi influencer sangat kuat sehingga para pebisnis berlomba-lomba. Hari ini, Tuke akan mengajak Anda mendalami ekonomi influencer di Brasil, melihat bagaimana ia berkembang pesat dan mendorong social commerce menuju level baru.
Menurut laporan IAB Brasil berjudul "Publi 2024: Dampak Ekonomi Kreator Brasil pada Berbagai Generasi", tingkat kepercayaan masyarakat Brasil terhadap influencer sudah sangat tinggi. Data menunjukkan bahwa 80% orang Brasil pernah membeli produk karena rekomendasi influencer, dengan tingkat kepuasan yang juga mencapai 80%. Tidak hanya itu, banyak konsumen Brasil rata-rata menghabiskan 1 jam 40 menit per hari untuk menonton konten influencer, terutama video pendek (30 detik hingga 1 menit) dan video menengah (1 menit hingga 15 menit), dengan Instagram sebagai platform utama yang mencapai 85%, diikuti oleh YouTube (77%) dan TikTok (57%).
Sumber: Grandes Nomes da Propaganda
Situasi di Brasil bukanlah kasus yang terisolasi. Di Amerika Latin, konsumen secara umum memiliki tingkat penerimaan yang tinggi terhadap rekomendasi influencer. Survei menunjukkan bahwa dalam setahun terakhir, 41% responden Brasil membeli barang karena rekomendasi influencer, menempati posisi teratas secara global; Meksiko juga mencapai 29%. Sebagai perbandingan, di China, 35% responden terpengaruh untuk membeli produk, sementara rata-rata global adalah 18%. Jelas, pasar Amerika Latin sedang menjadi "lautan biru" bagi ekonomi influencer, dengan pertumbuhan pesat yang menunjukkan potensi tak terbatas bagi para pemilik merek.
Dibandingkan dengan iklan tradisional, pemasaran influencer lebih ramah. Ini bukan hanya tentang eksposur merek, tetapi juga siklus pemasaran penuh dari "menanamkan" produk hingga pembelian aktual. Para influencer membantu konsumen mengatasi "hambatan pembelian" dengan berbagi pengalaman penggunaan produk, unboxing, ulasan, dan konten lainnya, sehingga mereka dapat membuat keputusan pembelian dengan lebih mudah. Misalnya, di Kota Ho Chi Minh, Vietnam, dalam sebuah acara yang hanya berlangsung selama 4 hari, mengundang influencer lokal untuk mempromosikan produk khas, akhirnya menciptakan 18.200 pesanan dengan penjualan sebesar 4,2 miliar VND. Ini membuktikan keuntungan besar yang bisa dihasilkan oleh "ekonomi rekomendasi".
Sumber: giaoducthoidai.vn
Para ahli industri menunjukkan bahwa ekonomi kreator telah mengubah cara interaksi antara merek dan konsumen. Berkat kematangan platform live streaming dan video pendek, hubungan antara merek dan konsumen menjadi lebih erat dan real-time. Ke depannya, pasar ini hanya akan terus tumbuh, membawa lebih banyak peluang kerja sama bagi merek. Di era di mana lalu lintas menentukan pembelian, merek yang mampu memanfaatkan ekonomi kreator secara efektif tidak hanya dapat meningkatkan penjualan, tetapi juga menembus hati konsumen dan membangun loyalitas secara bertahap.
Di balik perkembangan pesat ekonomi influencer, terdapat kebangkitan social commerce. Menurut data dari Statista, pada tahun 2023, social commerce telah menyumbang 18,5% dari total penjualan online global, dan angka ini terus meningkat. Diperkirakan pada tahun 2028, pangsa social commerce dalam penjualan online akan naik menjadi 21,7%; dari segi pendapatan, pendapatan social commerce global pada tahun 2024 mencapai 700 miliar dolar AS, dan pada tahun 2030, pendapatan social commerce global diperkirakan akan mencapai 6,2 triliun dolar AS.
Sumber: Statista
Menghadapi peluang bisnis yang dibawa oleh social commerce, raksasa e-commerce sudah tidak sabar dan mulai meningkatkan investasi di bidang ini. Amazon menjadi yang pertama bekerja sama dengan Meta dan Snap, meluncurkan fitur belanja dalam aplikasi di Facebook, Instagram, dan Snapchat, untuk mengeksplorasi cara baru dalam social commerce. Tidak hanya itu, Amazon juga meluncurkan program dukungan kreator di situs India, memberikan dukungan menyeluruh bagi para influencer. Baru-baru ini, Amazon bahkan meluncurkan fitur belanja dalam aplikasi di platform TikTok, semakin menguji coba social commerce.
Sumber: Amazon
Tidak hanya Amazon, raksasa e-commerce lainnya juga bergerak cepat. Misalnya, e-commerce Korea Coupang bekerja sama dengan YouTube meluncurkan "Program Afiliasi Belanja", di mana kreator konten dapat menambahkan tautan produk Coupang dalam video mereka untuk menjual dengan mudah. Selain itu, Ozon dari Rusia juga tidak mau ketinggalan, dengan membuka etalase jualan di platform sosial lokal VKontakte. Jelas, para raksasa ini bertaruh besar pada jalur social commerce, dengan tujuan merebut pintu masuk lalu lintas di masa depan.
Bagi merek yang ingin sukses di pasar internasional, memanfaatkan mesin ganda "ekonomi influencer + social commerce" tidak diragukan lagi adalah jalan yang efisien dan cepat untuk go global.
