1342Data terbaru dari Departemen Perdagangan AS menunjukkan bahwa pada kuartal pertama 2025, pertumbuhan penjualan e-commerce year-on-year hanya 6,1%, mencatat laju pertumbuhan terendah dalam lebih dari dua tahun. Angka ini tidak hanya mengakhiri rekor e-commerce yang tumbuh dua kali lipat dari ritel secara keseluruhan selama dua tahun berturut-turut, tetapi juga menjadi "kuartal terlemah" dalam beberapa tahun terakhir.
Meskipun saluran online terus menggerus pangsa pasar offline, menguasai 16,2% dari total penjualan ritel, pertumbuhan satu digit ini sangat kontras dengan puncak 13,9% pada kuartal kedua 2021.
Ketidakpastian ekonomi, fluktuasi tarif, dan pelemahan konsumsi berdampak besar pada industri.
Sumber: Internet
Ketidakpastian ekonomi menjadi bayangan utama yang menyelimuti pasar. Konsumen AS mengencangkan pengeluaran di bawah tekanan inflasi; 49% konsumen menyebut inflasi sebagai faktor utama yang memengaruhi keputusan pembelian, bahkan melebihi perhatian terhadap diskon promosi.
Perilaku konsumen beralih ke sikap hati-hati, mentalitas "tidak membeli jika tidak perlu" menyebar, dan pengeluaran untuk barang non-esensial ditekan secara signifikan.
Dalam situasi ini, perubahan drastis kebijakan tarif secara langsung mendorong kenaikan biaya barang lintas batas. Pada Mei 2025, AS secara resmi menghapus kebijakan bebas bea untuk paket kecil dari China, menyebabkan tarif barang China melonjak hingga 54%, ditambah tarif dasar global 10%.
Penjual lintas batas skala kecil dan menengah terjebak dalam dilema "menaikkan harga kehilangan pelanggan, tidak menaikkan harga merugi". Platform seperti Temu yang mengandalkan penjualan langsung murah terpaksa mempercepat peralihan ke pengaturan stok lokal.
Sumber: Internet
Tidak hanya itu, pasar ritel domestik juga diliputi awan gelap. Dalam lima bulan pertama 2025, industri ritel AS memangkas sekitar 76.000 tenaga kerja, melonjak 274% year-on-year, mencatat gelombang PHK terburuk sejak pandemi.
Gelombang PHK ini mencerminkan pergulatan model ritel tradisional, dan juga menandakan bahwa pusat persaingan akan semakin bergeser ke online.
Sumber: retaildive
Meskipun pasar secara keseluruhan tertekan, lanskap persaingan platform teratas menunjukkan perubahan dramatis. Data menunjukkan bahwa pada tahun 2025, pasar e-commerce AS diperkirakan mencapai $1,31 triliun, dan pada tahun 2030 akan menembus $2,15 triliun, ruang pertumbuhan masih cukup besar.
Sumber: Mordor Intelligence
Amazon menduduki peringkat teratas dengan pangsa pasar 40%, total kunjungan mencapai 2,5 miliar pada April 2025, dengan 80% berasal dari pengguna AS. Di dalamnya, perluasan ekosistem penjual pihak ketiga menjadi sangat krusial, terutama ketergantungan pada rantai pasokan China untuk mendukung pertumbuhan, membentuk parit yang sulit digoyahkan.
Sementara itu, Temu mencapai ekspansi kilat dengan harga sangat murah dan rantai pasokan yang fleksibel, dengan kunjungan mencapai 1,3 miliar pada periode yang sama, melampaui Walmart untuk masuk lima besar platform. Model pengelolaan penuh (full-management) mereka dengan mengendalikan kekuasaan penetapan harga, mengadakan lelang barang setiap minggu, dengan barang murah mendapatkan aliran lalu lintas, berhasil menciptakan mentalitas konsumen "berbelanja seperti miliarder".
Sumber: SimilarWeb
Jika dilihat dari sudut pandang lain, perlambatan laju pertumbuhan saat ini sebenarnya adalah uji tekanan paksa pasar.
Ini memaksa semua pelaku untuk menjawab pertanyaan mendasar: Di tengah lingkungan di mana "harga murah" menjadi normal baru, risiko kebijakan melambung tinggi, dan loyalitas konsumen terkikis, apa sebenarnya parit sejati perusahaan? Apakah biaya rantai pasokan yang ditekan secara ekstrem? Apakah kategori anti-siklus yang ditangkap secara akurat? Apakah hambatan pengiriman yang dilokalkan? Atau apakah menciptakan nilai emosional atau pengalaman yang tidak dapat dengan mudah dibandingkan harga?
Jawabannya mungkin berbeda-beda, tetapi yang pasti, mengandalkan peta lama tidak akan menemukan daratan baru. Babak kedua e-commerce AS pasti akan menjadi milik para pemain yang mampu merekonstruksi rantai nilai, menggali peluang struktural secara mendalam, dan membangun ketahanan bertahan hidup yang unik.
