Oggi, il mercato globale è turbolento, dall'aumento dei prezzi delle materie prime all'impennata dei costi di trasporto marittimo, i marchi cinesi che si espandono all'estero affrontano sfide senza precedenti. Tuttavia, tra le molte sfide,l'ascesa improvvisa di TikTok offre nuove opportunità di crescita per i marchi cinesi. Questa piattaforma, conoltre 1,5 miliardi di utenti attivi mensili a livello globale, non solo ha cambiato il modo di consumare contenuti, ma ha anche fornito ai marchi nuovi percorsi di consumo.

Di fronte a un palcoscenico ricco di opportunità e sfide, come può un marchio distinguersi su TikTok?

Ecco le"tre chiavi" per i marchi in espansione all'estero su TikTok nel 2024.

Contenuti di raccomandazione: stimolare l'interesse al consumo

Su TikTok,il contenuto è il re.

Questa piattaforma guidata dai contenuti offre ai marchi l'opportunità di ottenere grandi risultati con piccoli investimenti.

Prendiamo ad esempioil marchio di ciabatte Puxi, un utente comune, condividendo la sensazione di comfort del prodotto, ha inaspettatamente innescato un boom di vendite. Nel video, l'utente descrive l'esperienza morbida delle ciabatte come "sensazione di calpestare feci", un'espressione leggermente umoristica che ha risuonato con molti spettatori, portando il video a ottenere rapidamenteoltre 500.000 visualizzazioni e le vendite acrescere del 500% in breve tempo. Dietro questo effetto di "raccomandazione" c'è la risonanza tra il marchio e gli utenti e la popolarità del tema.

Il successo dei contenuti di raccomandazione risiede nel cogliere gli interessi degli utenti e le tendenze del mercato. Ad esempio, Puxi ha investito un budget per trovare influencer in settori verticali per promuovere il marchio, aumentando non solo la visibilità del marchio su TikTok, ma anche approfondendo il legame emotivo tra il marchio e i consumatori. In termini di creatività dei contenuti, i marchi devono essere unici, capaci di suscitare risonanza e discussione tra gli utenti; tali contenuti hanno maggiori probabilità di diventare virali su TikTok.

Un utente TikTok condivide l'esperienza con le ciabatte Puxi Fonte: TikTok

Interazione comunitaria: aprire la porta al cuore degli utenti

Se il contenuto è la chiave per attirare gli utenti, l'interazione comunitaria continua è il ponte per costruire relazioni a lungo termine.

L'interazione comunitaria può essere vista come un amplificatore, che amplifica costantemente l'impatto dei contenuti, creando una fedeltà duratura degli utenti.

Prendiamo ad esempioil marchio di cosmetici economici americano e.l.f, attraverso l'interazione comunitaria su TikTok, il marchio non solo ha superato i limiti di crescita, ma ha anche creato7 miliardi di visualizzazioni con la sfida #eye lips face, aumentando significativamente la sua influenza sul mercato.

Un utente TikTok condivide l'esperienza con i prodotti e.l.f Fonte: TikTok

Il marchio di smartphone realme dimostra anche che l'interazione comunitaria è una piattaforma per un dialogo profondo tra il marchio e gli utenti. Collaborando con TikTok for Business, realme è riuscito a costruire una risonanza emotiva con gli utenti, specialmente in momenti culturali specifici, come durante il Ramadan, organizzando attività strettamente legate alla cultura locale, aumentando efficacemente la consapevolezza del marchio e il coinvolgimento degli utenti.

Un utente TikTok condivide l'esperienza con il realme C55 Fonte: TikTok

Integrazione operativa: creare un ciclo completo

Infine, per passare dalla raccomandazione alla vendita, i marchi devono creare un ciclo di consumo completo su TikTok.

Ciò include non solo la creazione di contenuti e l'interazione comunitaria, ma anche un processo di acquisto fluido. Prendendorealme come esempio, il marchio ha aperto TikTok Shop nel mercato indonesiano, completando direttamente la visualizzazione e la transazione dei prodotti all'interno della piattaforma TikTok, migliorando notevolmente la comodità di acquisto e il tasso di conversione.

Fonte: Didagd

Inoltre, i marchi devono adattarsi alle abitudini di consumo dei diversi mercati. Ad esempio, nel mercato occidentale, sebbene lo shopping in live streaming sia ancora in fase iniziale, combinando video brevi e attività interattive si può convertire efficacemente in vendite. Questa strategia di marketing "omnichannel" consente ai marchi di realizzare su TikTokun ciclo completo dall'interesse all'acquisto, risolvendo efficacemente i problemi degli alti costi di traffico e della competizione interna sul ROI.

Nell'era della globalizzazione, TikTok non è solo undivulgatore di cultura popolare, ma è diventato anche unacceleratore per l'espansione dei marchi all'estero.

Su questa piattaforma dinamica e diversificata, i marchi non solo possono sopravvivere, ma anche prosperare.

Queste tre strategie insieme formano un nuovo modello di business,adattandosi al presente e anticipando il futuro.