1336Molti venditori che operano nel cross-border e-commerce internazionale mancano di giudizio indipendente: quando una categoria di prodotto diventa di tendenza sul mercato, si accalcano tutti per entrarvi, seguendo ciecamente gli altri per conquistare quote di mercato, rendendo difficile ottenere profitti considerevoli.
È preferibile invece individuare proattivamente quei segmenti di nicchia in cui la domanda è autentica ma pochi brand leader hanno investito a fondo, poiché spesso offrono rendimenti più elevati.diProfitto.
Prendendo come esempio il settore della ristrutturazione smart home: Xiaomi, Huawei, Panasonic e altri giganti occupano saldamente il mercato delle smart home complete con installazione integrale. Queste soluzioni sono adatte per l'arredamento di nuove case o per ristrutturazioni complete dell'abitazione, non solo presentano barriere all'ingresso elevate, ma anche costi di investimento complessivi molto onerosi.
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Ma in Europa, America, Giappone e altri paesi, esiste un vasto patrimonio di vecchie abitazioni, con molti elettrodomestici obsoleti ancora in uso. Per chi desidera aggiornare la propria casa con un sistema smart completo, spesso è necessario abbattere muri e rifare l'impianto elettrico, rendendo i lavori di ristrutturazione estremamente complessi. Di conseguenza, molti proprietari di case vecchie trovano difficile realizzare l'upgrade intelligente.
Allo stesso tempo, la dimensione del gruppo di giovani che affittano case continua ad espandersi, e l'ambiente abitativo in affitto è limitato: nella maggior parte dei casi non è consentito danneggiare le pareti per effettuare ristrutturazioni su larga scala.
ComeSenza sostituire l'originalediRendere intelligenti i vecchi elettrodomestici, con costi contenuti e barriere d'ingresso ridotte, è diventata un'esigenza urgente per un gran numero di consumatori.
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Nel nostro paese è emerso un marchio che punta dritto al mercato degli appartamenti in affitto e alla ristrutturazione post-installazione degli elettrodomestici esistenti nelle abitazioni più datate. Grazie alle caratteristiche dei suoi prodotti — installazione senza fori, senza cablaggi e con applicazione immediata — ha aperto un segmento di mercato di nicchia che i giganti del settore avevano trascurato.
Permettere alle famiglie comuni di non dover acquistare subito un'intera serie di elettrodomestici intelligenti, bastano poche decine di dollari per un singolo prodotto e poter vivere facilmente l'esperienza della casa intelligente.
È il marchio di smart home di Shenzhen, Guangdong.SwitchBot。
Di seguito, analizziamo insieme: come SwitchBot è riuscito, passo dopo passo, a farsi strada in migliaia di case all'estero,Crescendo fino a superare i 900 milioni di fatturato annuoil grande successo di vendite globali？
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Un riscatto nato da un affitto: gli studenti modello dell'HIT uniscono le forze per fare impresa
Secondo quanto riportato da informazioni pubbliche, SwitchBot è stato fondato nel 2015 ed è un marchio globale di espansione all'estero cresciuto con radici a Shenzhen, specializzato nel settore della domotica retrofittabile a basso costo e dei robot domestici embodied.
Il co-fondatore, il signor Li, ha conseguito la laurea triennale presso l'HIT (Harbin Institute of Technology) e successivamente un master presso la Nanyang Technological University. Ha in precedenza lavorato presso un'azienda tecnologica a Singapore.
Dopo essere tornato da Singapore, durante il periodo in cui affittava un appartamento a Shenzhen, ha notato un problema diffuso: gli inquilini non hanno il diritto di modificare gli interruttori a parete, e molti elettrodomestici vecchi sono difficili da aggiornare a livello di automazione intelligente.
Così è nata l'idea di sviluppare un piccolo robot che non richiede di modificare gli elettrodomestici e simula le operazioni manuali umane.
Nel 2015, il Sig. Li ha invitato il Sig. Pan, ex alunno dell'Harbin Institute of Technology, e insieme hanno fondato Woan Technology, il predecessore dell'entità principale di SwitchBot, stabilendo una linea di sviluppo differenziata. Decisero di evitare il segmento altamente competitivo della domotica integrata per l'intera casa, concentrandosi sugli alloggi esistenti e sugli affittuari, per creare soluzioni leggere di smart home retrofit.
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Dal successo del crowdfunding alla corsa all'IPO: cosa vede il 'padrino di DJI'?
Nel 2016, il primo robot dito del marchio, SwitchBox, è stato lanciato sulla piattaforma di crowdfunding internazionale Kickstarter, superando l'obiettivo di finanziamento di oltre il 2000%, confermando inizialmente l'enorme domanda del mercato estero e stabilendo la strategia di sviluppo che dà priorità all'espansione all'estero.
Nel 2017, SwitchBot ha lanciato ufficialmente SwitchBot Bot, il robot dito, che grazie all'installazione adesiva e alla forma innovativa di simulare la pressione del dito umano sui pulsanti, ha reso intelligenti con un solo tocco dispositivi come normali interruttori a parete, macchine da caffè e serrature, conquistando rapidamente il favore di molti consumatori esteri.
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Nel 2018, il marchio ha ottenuto investimenti da investitori e istituzioni noti, tra cui Li Zexiang, il 'padrino di DJI', e Hillhouse Capital. Li Zexiang e l'esperto di robotica Gao Bingqiang sono diventati direttori non esecutivi della società e, grazie alla loro profonda esperienza nel settore della robotica e dei semiconduttori, hanno fornito continui consigli professionali sull'orientamento tecnologico, sulla pianificazione dei prodotti e sulla strategia di sviluppo a lungo termine.
Grazie al forte team di ricerca e sviluppo e ai vantaggi delle risorse industriali, SwitchBot ha continuamente migliorato la sua offerta di prodotti, lanciando accessori per la casa intelligente come robot per tende intelligenti, telecomandi intelligenti e serrature intelligenti, estendendosi anche ai settori dei robot aspirapolvere e dei robot umanoidi.
Nel 2025, il marchio ha presentato ufficialmente il prospetto alla Borsa di Hong Kong, puntando a diventare il primo titolo al mondo per i robot domestici embodied con intelligenza artificiale.
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Amazon + Rakuten + Yahoo + sito indipendente: il triangolo di ferro dei canali per il grande successo all'estero.
Da allora, il mercato estero è sempre stato il core business di SwitchBot, con la quota di ricavi dall'estero rimasta stabilmente sopra il 95% per lungo tempo; Giappone, Europa e Nord America costituiscono i tre mercati principali.
Nel 2024, i ricavi annuali del marchio hanno raggiunto 610 milioni di yuan; nel 2025, i ricavi totali annuali hanno superato i 900 milioni di yuan.
Dietro questi risultati c'è una rete di canali globalizzati matura e completa.
Si dice che SwitchBot sia entrato su Amazon già nel 2018, avviando vendite all'estero su larga scala, con il sito giapponese come principale base operativa. Numerosi prodotti sono rimasti a lungo nelle classifiche di vendita della categoria smart home, con una presenza anche negli Stati Uniti, in Europa, nel Regno Unito, in Australia e in altri marketplace.
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Non solo, il marchio è entrato attivamente anche in piattaforme locali di e-commerce come Rakuten e Yahoo, sviluppando attività di distribuzione attraverso distributori locali.
Per liberarsi dai vincoli delle commissioni e delle regole delle piattaforme terze e costruire un traffico proprietario del marchio, SwitchBot ha anche creato il proprio sito indipendente come strategia a lungo termine.
Il sito indipendente offre l'intera gamma di prodotti, così gli utenti possono scegliere in base alle proprie esigenze. Il marchio ha anche accumulato dati sugli utenti, individuato le preferenze dei consumatori nelle varie regioni e utilizzato queste informazioni per guidare l'innovazione e l'iterazione dei prodotti.
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Un video senza commento ha superato 5,3 milioni di visualizzazioni: il codice della 'vendita silenziosa' su TikTok.
Quando i consumatori esteri incontrano marchi e prodotti stranieri sconosciuti, spingerli a finalizzare l'acquisto richiede, oltre a una qualità del prodotto impeccabile e a una solida rete di canali, una dimostrazione visiva del prodotto in situazioni reali, che è un elemento chiave per eliminare i dubbi sull'acquisto.
I social media popolari in tutto il mondo, come TikTok, forniscono proprio il veicolo per la diffusione di contenuti visivi, e SwitchBot ha sfruttato queste piattaforme per raggiungere un gran numero di potenziali clienti.
1. Creare un account ufficiale del marchio
SwitchBot ha prima consolidato la propria piattaforma di comunicazione, utilizzando l'account principale @SwitchBot come finestra centrale per comunicare con gli utenti esteri.
Attualmente, l'account ha 50.800 follower e un totale di 126.000 mi piace.
I contenuti si concentrano su demo reali delle funzionalità dei prodotti, mostrando le modalità d'uso in scenari quotidiani. In pochi secondi di video breve, gli utenti possono comprendere chiaramente le prestazioni principali del prodotto e ottenere informazioni in modo efficiente.
Fonte immagine: TikTok
2. Collaborare con influencer verticali per un targeting preciso
Tuttavia, l'account ufficiale svolge principalmente il ruolo di educazione al marchio e visibilità; affidandosi alla distribuzione di traffico organico e generico della piattaforma, è difficile raggiungere con precisione il pubblico target con forti intenzioni di acquisto.
Per questo, SwitchBot ha adottato una seconda strategia: collaborare con influencer di settore, sfruttando la loro cerchia di follower per raggiungere con precisione i potenziali consumatori.
Ad esempio, l'influencer tecnologico @giftgecko, che su TikTok ha 581.800 follower e un totale di 8,9 milioni di mi piace, ha realizzato un video promozionale per SwitchBot.
Fonte immagine: TikTok
Nel video, l'influencer installa il robot per tende intelligenti di SwitchBot sul binario delle tende di casa e imposta tramite telefono l'apertura automatica alle 6 del mattino successivo. La mattina seguente, senza intervento manuale, le tende si aprono automaticamente all'orario impostato.
L'intero video è senza commenti, mostra semplicemente lo scenario d'uso reale. Dopo la pubblicazione, le visualizzazioni hanno superato 5,3 milioni e ha ricevuto 115.900 mi piace, colpendo molti potenziali utenti.
È evidente che il formato in cui l'influencer testa personalmente e ricrea l'intero processo d'uso reale conquista più facilmente la fiducia dei consumatori esteri e migliora efficacemente il tasso di conversione.
Fonte immagine: TikTok
Conclusione
Attualmente, il mercato globale dei dispositivi per la casa intelligente è ancora in una fase di rapida crescita, in particolare i prodotti di retrofit e quelli intelligenti leggeri. Con l'aumento delle case vecchie e la diffusione della cultura dell'affitto, la base di consumatori potenziali si sta espandendo a un ritmo senza precedenti.
Per le aziende cinesi che puntano ai mercati esteri, la strategia di presenza multi-piattaforma e integrazione profonda con i social media, validata da SwitchBot, non è più un'opzione, ma una competenza di base per entrare nei mercati esteri.
Invece di seguire la massa in un settore affollato, è meglio fermarsi a cercare la prossima nicchia di mercato ignorata.
