1186Cos'è una soluzione di marketing del marchio?
Una soluzione di marketing del marchio è uno strumento che aiuta le aziende a sviluppare, gestire e promuovere il proprio marchio verso potenziali clienti. Copre varie attività e canali, tra cui:
-Design del marchio e messaggistica
-Pubblicità a pagamento
-Content marketing
-Marketing sui social media
-Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
-Gestione della community
-PR ed eventi
-Influencer marketing
Sebbene mantenere la fedeltà dei clienti e garantire la loro retention sia compito del team di customer success, assicurarsi che anche i potenziali clienti rimangano è compito del marketing. Ma la fedeltà al marchio sta diminuendo, ed è un dato di fatto. Pertanto, utilizzare soluzioni di marketing del marchio per ridurre i costi e aumentare l'efficienza è qualcosa che ogni azienda B2B che si espande all'estero dovrebbe padroneggiare.
Perché hai bisogno di una soluzione di marketing del marchio?
Le soluzioni di marketing del marchio possono aiutare a sviluppare la coerenza del marchio fornendo un hub centralizzato di risorse e linee guida del marchio facilmente accessibile. Allo stesso tempo, assicurano che ogni membro del team utilizzi gli elementi visivi corretti in vari materiali.
Inoltre, le soluzioni di marketing del marchio possono offrire la gestione automatizzata delle attività, come la programmazione di email e post sui social media, che è un "salvavita" per i team di marketing impegnati. Con l'espansione del business, gli strumenti di marketing del marchio possono anche aiutare a tracciare il percorso del cliente, adattarsi alle nuove tendenze del settore e regolare rapidamente i contenuti del marchio in base agli interessi dei clienti.
Vale la pena notare che la maggior parte degli strumenti di marketing del marchio dispone di funzionalità di analisi e reporting, che possono aiutare a comprendere meglio come il pubblico percepisce il marchio e come interagisce con esso. Sfruttando questi dati, le aziende che si espandono all'estero possono migliorare il marchio e sviluppare strategie di marketing più vantaggiose.
Funzionalità chiave delle soluzioni di marketing del marchio
1. Integrazione con strumenti CRM
L'integrazione senza soluzione di continuità con strumenti CRM popolari aiuta le aziende che si espandono all'estero a tracciare ogni interazione con il cliente e personalizzare il loro coinvolgimento in base ai punti critici del cliente. Ad esempio, Oktopost (piattaforma di gestione social B2B) può connettersi e condividere dati con Hubspot, Salesforce, SugarCRM e altre piattaforme di vendita popolari, aiutando le aziende a massimizzare l'impatto dei social media.
2. Automazione e collaborazione
Aiuta a trovare strumenti che possono automatizzare le attività più ripetitive e dispendiose in termini di tempo, come l'invio di email o il tracciamento di potenziali clienti. Utilizzando l'automazione per gestire tali attività, le aziende che si espandono all'estero possono allocare efficacemente le risorse di marketing.
3. Analisi e reporting
La maggior parte degli strumenti di marketing del marchio supporta funzionalità di analisi e reporting. Quando li si utilizza, è necessario assicurarsi che forniscano set di dati completi e in tempo reale per tracciare efficacemente le attività di generazione della domanda dell'azienda. I report di dati dovrebbero essere facili da comprendere, in modo che i membri dell'azienda possano ottenere facilmente le informazioni necessarie.
4. Segmentazione dei clienti
Alcuni strumenti di marketing del marchio possono segmentare i clienti in base a posizione, dati demografici, comportamento e preferenze, aiutando le aziende che si espandono all'estero a creare materiali mirati che soddisfino le loro esigenze uniche. Naturalmente, l'uso deve rispettare le leggi pertinenti per proteggere le informazioni dei clienti.
Dieci soluzioni efficaci di marketing del marchio
1. Brandfolder
Brandfolder è uno strumento di gestione delle risorse digitali (DAM) basato su cloud che aiuta i team a semplificare la gestione del marchio. Fornisce un repository centralizzato per archiviare, organizzare e distribuire risorse digitali, assicurando che tutti i membri del team possano accedere facilmente a linee guida del marchio, loghi, immagini e altri materiali di marketing correlati.
Adatto per:
Grandi team di marketing con un accumulo significativo di risorse del marchio. Potrebbe non essere adatto per piccole aziende che esternalizzano il design e non hanno risorse digitali sufficienti per giustificare l'investimento in una soluzione DAM.
Recensione reale dei clienti:
"Brandfolder è il modo migliore per condividere risorse con i miei colleghi. Mi piace molto caricare una risorsa, inviare un link e ricevere ringraziamenti dai membri del team che la scaricano in un minuto."
2. Oktopost
Oktopost è uno strumento di gestione dei social media B2B che supporta la programmazione e la pubblicazione automatica, l'ascolto sociale e l'analisi sociale avanzata. Collegando tutte le piattaforme di social media dell'azienda, fornisce report dettagliati per aiutare le aziende che si espandono all'estero a prendere decisioni di marketing basate sui dati e dimostrare il ROI dei loro piani.
Adatto per:
Oktopost è progettato specificamente per aziende B2B. È più adatto per aziende B2B che desiderano espandere la loro presenza del marchio sui social media e utilizzare l'analisi per guidare la strategia dei contenuti e migliorare il ROI.
Recensione reale dei clienti:
"Oktopost mi ha permesso di lanciare da solo un programma social per ActionIQ a una scala mai vista dall'azienda in 6 anni. Come 'team' di una persona, poterlo fare su una piattaforma è stato fantastico."
3. Frontify
Attraverso la piattaforma di gestione centralizzata di Frontify, i team di marketing possono archiviare e gestire risorse digitali, guide di stile e linee guida del marchio. Frontify offre anche funzionalità di design e modelli per aiutare i team a creare materiali del marchio. Inoltre, si integra con strumenti di collaborazione come Jira e Highspot, rendendo il marketing e le vendite più efficienti.
Adatto per:
Aziende che desiderano migliorare l'impatto del marchio e mantenere la coerenza del marchio. Potrebbe non essere adatto per grandi aziende con team di design professionisti e una strategia di marchio già stabile.
Recensione reale dei clienti:
"L'interfaccia di Frontify è molto facile da usare e intuitiva. Gestire e salvare file è molto semplice. Tra tutti gli strumenti che ho esplorato finora, la sua funzionalità di navigazione è unica. La collaborazione con il team è anche comoda, invitare e aggiungere membri è un gioco da ragazzi."
4. Trendemon
Trendemon supporta funzionalità di analisi avanzate che tracciano e visualizzano in tempo reale il percorso del cliente online, dalla prima visita alla conversione. Si connette e condivide dati con piattaforme CRM popolari: Hubspot, Marketo e Pardot (ora Marketing Cloud Account Engagement).
Adatto per:
Aziende B2C che desiderano tracciare e migliorare le metriche del sito web. Potrebbe non essere adatto per team di marketing B2B, poiché i percorsi utente e i processi di vendita nel B2B sono complessi e spesso composti da vari punti di contatto in diversi canali.
Recensione reale dei clienti:
"Sono molto colpito dal loro team di supporto. Sono reattivi, disponibili e rispondono a qualsiasi domanda in modo professionale ed efficiente. Questo alto livello di supporto ha migliorato significativamente l'esperienza complessiva nell'uso del loro prodotto."
5. Hubspot
Oltre al popolare sistema CRM, HubSpot offre varie funzionalità di automazione, tra cui creazione di contenuti, gestione dei social media, email marketing,ottimizzazione PPC e analisi. Questa piattaforma integrata aiuta le aziende che si espandono all'estero a tracciare il percorso del cliente e a coltivare efficacemente i potenziali clienti.
Adatto per:
Grandi aziende che desiderano integrare marketing, vendite e servizio clienti in una piattaforma unificata. Allo stesso tempo, HubSpot ha costi di utilizzo elevati, specialmente quando si aggiungono nuove funzionalità, quindi potrebbe non essere la scelta migliore per aziende con budget limitati.
Recensione reale dei clienti:
"La funzionalità più utile di Hubspot è che tutte le attività svolte dall'azienda vengono tracciate, ad esempio, le informazioni inviate ai clienti, siano esse email di marketing, flussi di lavoro o preventivi, e possono essere facilmente convertite in KPI come dashboard per il reparto."
6. Ahrefs
Ahrefs si concentra sulla SEO e supporta funzionalità come analisi dei backlink, audit del sito web, strumenti di ricerca delle parole chiave e tracciamento delle parole chiave del marchio. Utilizzare strumenti SEO come Ahrefs aiuta le aziende a identificare lacune nei contenuti, scoprire opportunità di parole chiave e aumentare la notorietà del marchio attraverso le prestazioni sui motori di ricerca.
Adatto per:
Grandi team di marketing che desiderano migliorare e automatizzare il lavoro SEO. Potrebbe non essere la scelta migliore per piccole startup con budget limitati e senza competenze SEO specializzate.
Recensione reale dei clienti:
"Dal momento in cui ho iniziato a usare la piattaforma, ho trovato il design di Ahrefs eccezionale. La gamma di strumenti e funzionalità offerti all'interno della piattaforma ha notevolmente migliorato la nostra presenza online e il lavoro di marketing digitale."
7. Bynder
Bynder è una piattaforma di gestione delle risorse digitali (DAM) che fornisce un hub centralizzato per archiviare e gestire facilmente le risorse digitali, garantendo la coerenza del marchio su vari canali di marketing. Le aziende possono mantenere l'integrità del marchio e promuovere una collaborazione efficace tra i team attraverso funzionalità come il controllo delle versioni e le impostazioni di autorizzazione personalizzabili.
Adatto per:
Grandi team che necessitano di semplificare l'archiviazione e la condivisione delle risorse digitali del marchio.
Recensione reale dei clienti:
"La gestione delle categorie è molto semplice; le raccolte sono utili per i nostri utenti di vendita/prodotto/supporto; trovare contenuti è facile usando la ricerca o i metadati; ha un'interfaccia pulita e semplice."
8. Uberall
Uberall si concentra sul marketing di posizione, consentendo alle aziende di interagire con i clienti target in base alla posizione e migliorare la presenza online. Offre funzionalità di gestione delle inserzioni locali, gestione della reputazione, analisi e reporting per esaminare le interazioni con i clienti. In breve, Uberall mira a consentire alle aziende di raggiungere e attrarre i clienti in modo più efficace attraverso la tecnologia di geolocalizzazione intelligente, ottimizzando l'esperienza del cliente e aumentando il valore del marchio.
Adatto per:
Catene di negozi che desiderano aumentare la visibilità in diverse regioni.
Recensione reale dei clienti:
"Mi piace poter regolare comodamente gli orari di apertura e la funzionalità di rispondere a tutte le recensioni su una piattaforma, invece di doverlo fare su canali diversi. Soprattutto con il nuovo lancio di Uberall CoreX. Mi piace anche poter scaricare report in formato PDF/immagine (con grafici a torta/barre)."
9. Brand24
Brand24 traccia e analizza le menzioni del marchio sui canali online. Esamina il tono di queste conversazioni per l'analisi del sentiment, aiutando le aziende a capire come il pubblico percepisce il loro marchio.
Adatto per:
Team di marketing B2C che cercano di analizzare e migliorare la reputazione online. Potrebbe non essere adatto per la maggior parte delle aziende B2B che necessitano di tracciare specifici processi di vendita B2B.
Recensione reale dei clienti:
"Brand24 si è dimostrato uno strumento eccezionalmente valido per il tracciamento preciso delle parole chiave, fornendo menzioni altamente pertinenti alle mie parole chiave specificate. Una delle sue caratteristiche distintive è la capacità di escludere parole chiave specifiche, garantendo risultati mirati e pertinenti."
10. Brandworkz
Brandworkz è una piattaforma di gestione delle risorse digitali (DAM) e di gestione del marchio. Le sue funzionalità principali includono un repository centralizzato per archiviare e organizzare le risorse digitali, modelli modificabili per linee guida del marchio e materiali di marketing, e strumenti di flusso di lavoro per l'approvazione dei contenuti e il controllo delle versioni. Brandworkz pone anche grande enfasi sulla governance del marchio, aiutando a proteggere il marchio online e mantenere la conformità.
Adatto per:
Grandi organizzazioni che desiderano semplificare i flussi di lavoro di marketing. Brandworkz ha una curva di apprendimento più ripida e offre varie funzionalità complete, quindi richiede una certa competenza di marketing all'interno dell'azienda.
Recensione reale dei clienti:
"Il supporto clienti è eccellente, dalla richiesta iniziale, alla personalizzazione della piattaforma in base alle esigenze, fino alla consegna del progetto. Il responsabile dell'account è sempre reattivo. La piattaforma soddisfa tutte le nostre esigenze, sia semplici che complesse."
Queste sono le dieci migliori soluzioni/strumenti di marketing del marchio compilati da Tuke, sperando siano utili per le aziende nazionali che desiderano espandersi all'estero tramite TikTok!
