Sotto la pressione della "corsa alla redditività", Shopee sta attivamente cercando nuovi punti di crescita dei profitti, e l'aumento della struttura delle commissioni per i venditori è diventata una delle sue misure chiave per aumentare le entrate e ridurre i costi. Recentemente, Shopee ha pubblicato un avviso annunciando modifiche alle aliquote delle commissioni per i negozi di spedizione diretta transfrontaliera e per i negozi di magazzino di terze parti nei siti della Malesia e di Singapore, con un aumento generale delle tariffe.

Nel sito della Malesia, l'aliquota della commissione per i negozi di spedizione diretta transfrontaliera è aumentata significativamente dal 16,2% al 18,36%, con un incremento di 2,16 punti percentuali; l'aliquota della commissione IVA inclusa per gli ordini relativi ai magazzini di terze parti è aumentata fino a quasi 5 punti percentuali.

Aumento della commissione per i negozi di spedizione diretta transfrontaliera in Malesia Fonte: Sud-est asiatico transfrontaliero

In confronto, l'entità dell'adeguamento nel sito di Singapore è relativamente minore: l'aliquota della commissione per i negozi di spedizione diretta transfrontaliera è aumentata di 1 punto percentuale, raggiungendo il 14%; l'aliquota della commissione per i negozi di magazzino di terze parti è stata uniformemente aumentata al 14%, con un incremento compreso tra 1 e 3 punti percentuali.

Variazione della commissione per i negozi di magazzino di terze parti nel sito di Singapore Fonte: Sud-est asiatico transfrontaliero

È importante notare che questo adeguamento delle tariffe si applica solo agli ordini generati dopo il 12 maggio 2025. Pertanto, i venditori devono monitorare attentamente questo cambiamento e adeguare tempestivamente i prezzi degli ordini per far fronte all'impatto dell'aumento delle aliquote delle commissioni, garantendo lo sviluppo stabile delle proprie attività.

Pressione crescente sui venditori

L'aumento delle commissioni di Shopee ha senza dubbio messo una pressione enorme sui venditori. Negli ultimi anni, Shopee ha modificato frequentemente le commissioni, e i numerosi aumenti hanno già messo a dura prova i venditori.

A febbraio di quest'anno, il negozio locale di Singapore ha aumentato significativamente l'aliquota della commissione per gli ordini non del marketplace. Sebbene alcuni venditori abbiano beneficiato di politiche di commissione minima di base, il carico complessivo è comunque aumentato. Da aprile, le commissioni per la maggior parte delle categorie sono passate dal 3%-6% al 7%, con l'aggiunta di nuove tariffe per alcune categorie di servizi e spese aggiuntive per le attività, comprimendo ulteriormente i margini di profitto dei venditori.

Dal punto di vista del panorama competitivo, la forte crescita di TikTok Shop in mercati come il Vietnam rappresenta una minaccia significativa per Shopee. Nel primo trimestre del 2025, le vendite del sito vietnamita di TikTok Shop sono aumentate di quasi il 113,8% su base annua, con una quota di mercato passata dal 23% al 35%. Al contrario, sebbene le vendite di Shopee siano aumentate del 29,3%, la sua quota di mercato è scesa dal 68% al 62%. Questa pressione competitiva si trasmette ai venditori, che devono sopportare non solo i costi derivanti dall'aumento delle commissioni, ma anche la concorrenza sempre più accesa nei tempi di consegna logistica.

Fonte: Metric.vn

Ad esempio, il negozio locale di Shopee nelle Filippine ha recentemente modificato i giorni di spedizione per i venditori da 1 giorno a 0 giorni. L'aumento della pressione logistica ha costretto i venditori a riconsiderare e adeguare le proprie strategie operative per affrontare le sfide attuali del mercato.

La strategia di Shopee

L'aumento delle commissioni da parte di Shopee ha anche una sua logica strategica.

Dal punto di vista della piattaforma stessa, per continuare a ottimizzare le infrastrutture e i servizi ed espandere i margini di profitto, l'adeguamento delle commissioni è una misura necessaria. Il mercato dell'e-commerce nel sud-est asiatico è altamente competitivo e i costi operativi della piattaforma sono in costante aumento. Shopee ha bisogno di questo metodo per mantenere la competitività e la redditività.

Tuttavia, questa strategia riflette anche l'intensità della concorrenza sul mercato. Lo sviluppo di concorrenti come TikTok Shop costringe Shopee ad agire per mantenere la propria posizione di leadership nel mercato.

Fonte: Google

La via d'uscita per i venditori

Di fronte alla pressione dell'aumento delle commissioni di Shopee, i venditori devono cercare attivamente strategie di risposta.

In primo luogo, i venditori possono ottimizzare la struttura dei prodotti, scegliendo di vendere articoli con margini di profitto maggiori per compensare l'aumento dei costi dovuto alle commissioni. In secondo luogo, possono migliorare l'efficienza operativa e ridurre i costi operativi, ad esempio ottimizzando i processi di consegna logistica per ridurre le spese logistiche. Inoltre, i venditori possono rafforzare la costruzione del marchio, aumentare il valore aggiunto e la competitività dei prodotti e attrarre più consumatori attraverso l'influenza del marchio, alleviando in una certa misura la pressione dell'aumento delle commissioni.

Fonte: Google

Conclusione

L'aumento delle commissioni per i venditori da parte di Shopee è una decisione strategica presa sotto la pressione della concorrenza di mercato, ma ha anche portato molte sfide ai venditori.

In quanto piattaforma leader dell'e-commerce nel sud-est asiatico, Shopee deve trovare un equilibrio tra gli interessi della piattaforma, quelli dei venditori e quelli dei consumatori. Solo realizzando una situazione vantaggiosa per tutti e tre, la piattaforma potrà ottenere uno sviluppo stabile a lungo termine, i venditori potranno continuare a operare e ottenere profitti sulla piattaforma, e i consumatori potranno godere di prodotti e servizi di alta qualità.