Di recente, TikTok Shop ha ottenuto risultati notevoli nel mercato indonesiano.

Secondo una dichiarazione scritta della direttrice senior della piattaforma, Stephanie Susilo, nella prima metà del 2025, il volume delle transazioni dei venditori certificati come "Mall" è aumentato in media di oltre 15 volte rispetto alla seconda metà del 2024, raggiungendo un nuovo record storico. Questi venditori certificati "Mall" includono proprietari di marchi, distributori ufficiali e negozi ad alta reputazione; la loro identità certificata ha notevolmente aumentato la fiducia dei consumatori negli acquisti.

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Dai dati emerge che il numero di venditori certificati Mall è aumentato di oltre 4 volte rispetto all'anno precedente, con le piccole e medie imprese che rappresentano la principale forza trainante della crescita. Ciò dimostra che la vitalità del mercato e-commerce indonesiano viene stimolata su più livelli. Secondo il "Rapporto sul mercato e-commerce del Sud-Est asiatico 2024" pubblicato da Momentum Works di Singapore, la quota di mercato combinata di TikTok Shop e Tokopedia nel mercato e-commerce indonesiano ha raggiunto il 39%, avvicinandosi al 40% di Shopee. Questo dato dimostra chiaramente che l'influenza di TikTok Shop nel mercato e-commerce indonesiano si sta espandendo rapidamente.

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Guardando alle preferenze dei consumatori, nella categoria moda, scarpe sportive da donna, hijab e scarpe scolastiche sono particolarmente popolari; nel settore bellezza e cura personale, rossetti, fondotinta, sieri, creme e maschere sono tra i prodotti più richiesti; nel settore alimentare e delle bevande, salsa di peperoncino, polvere di foglie di moringa e alimenti confezionati in piccoli formati registrano buone vendite. Secondo le statistiche di istituti di dati terzi, a giugno 2025, nella classifica TOP5 delle categorie di vendita di TikTok Shop Indonesia, la categoria bellezza e cura personale rappresenta il 14%, rimanendo la categoria con il fatturato più alto. Questo riflette le tendenze delle esigenze quotidiane dei consumatori e fornisce anche ai commercianti un chiaro riferimento per la selezione dei prodotti.

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È degno di nota che i distributori ufficiali che hanno registrato un aumento esplosivo delle transazioni siano principalmente marchi locali. Questo mostra chiaramente che la dipendenza dei consumatori dai negozi ufficialmente certificati dalla piattaforma continua ad aumentare. Indipendentemente dal tipo di prodotto o dal prezzo, i consumatori tendono a scegliere commercianti con status di Mall. Questa tendenza di consumo offre importanti spunti per l'intero settore e-commerce, indicando che la reputazione del commerciante e la certificazione della piattaforma stanno diventando sempre più rilevanti nelle decisioni di acquisto.

Per aiutare i venditori a espandere il proprio business, TikTok Shop sta accelerando l'integrazione dell'ecosistema con Tokopedia. In futuro, i negozi che otterranno la certificazione Mall potranno gradualmente accedere ai canali di vendita su entrambe le piattaforme. Questa iniziativa offrirà agli imprenditori indonesiani un mercato più ampio, aiutandoli a raggiungere più acquirenti e a far crescere la propria attività. La piattaforma continuerà inoltre a incoraggiare i commercianti di qualità a migliorare il servizio, ottenendo più supporto di traffico attraverso la certificazione.

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Nel complesso, TikTok Shop sta vivendo una crescita rapida nel mercato indonesiano: sia l'aumento del volume delle transazioni dei venditori, sia la diversificazione delle categorie di prodotti più venduti, sia l'aggiornamento delle strategie della piattaforma, mostrano il suo enorme potenziale e vitalità nel mercato e-commerce indonesiano. Per commercianti e consumatori, si prospettano maggiori opportunità e cambiamenti.