La frenesia degli acquisti di fine anno appena conclusa, l'e-commerce americano ha ancora una volta presentato un bilancio sorprendente.

Secondo quanto riferito, indal 1 novembre al 31 dicembre 2025, durante la stagione festiva di due mesi, le vendite online negli Stati Uniti hanno superato il record storico, raggiungendo257.8 miliardi di dollari (circa 1.8 mila miliardi di yuan), ben al di sopra delle aspettative del mercato.

 

Fonte immagine:forbes

Durante questa festa dei consumi, alcuni momenti chiave sono stati particolarmente impressionanti.

Il giorno con il più alto volume di transazioni e-commerce dell'anno è stato"Cyber Monday", con un incasso giornaliero di14.25 miliardi di dollari, con un incremento del7%. Seguito dal "Black Friday" con vendite per11.8 miliardi di dollari, con un incremento del9%。

Anche il giorno del Ringraziamento, le vendite online hanno raggiunto6.4 miliardi di dollari. Per l'intera stagione festiva,le vendite giornaliere medie hanno superato40 miliardi di dollari per ben 25 giorni, aumentato di7 giorni, a dimostrazione del continuo aumento della spesa.

 

Fonte immagine:adobe for business

Quali prodotti sono i più popolari?

I dati mostrano che l'elettronica, l'abbigliamento e i mobili per la casa sono diventati i fattori trainanti della crescita,“tre cavalli da tiro”, le tre categorie hanno contribuito complessivamente a oltre il 54% delle vendite.

Tra questi,Le vendite di prodotti elettronici sono state circa59,8 miliardi di dollari, l'abbigliamento circa 49 miliardi, i mobili circa 31,1 miliardi. Durante le festività natalizie, i forti sconti su queste categorie sono stati senza dubbio il motore principale per attrarre i consumatori.

Inoltre,I metodi di pagamento convenienti, in particolareil servizio “compra ora, paga dopo” (BNPL), è diventato un motore importante per il consumo. Il volume delle transazioni effettuate con questa modalità ha raggiunto i 20 miliardi di dollari, con una crescita annua di quasi il 10%, alleviando significativamente la pressione immediata dei pagamenti sui consumatori e stimolando il potere d'acquisto.

 

Fonte immagine:adobe for business

Sotto la crescita elevata,segnale di “rallentamento”

Sebbene il totale abbia stabilito un record, un sottile cambiamento merita attenzione，Il tasso di crescita annuale delle vendite online durante le festività natalizie del 2025 è stato del 6,8%, in rallentamento rispetto all'8,7% dello stesso periodo del 2024.

L'analisi di settore sottolinea che la pressione inflazionistica costante e le modifiche alla politica tariffaria statunitense sono le principali cause del calo del tasso di crescita.

L'aumento generalizzato dei prezzi ha ridotto il potere d'acquisto dei consumatori, portandoli a essere più attenti negli acquisti.

Per far fronte all'aumento dei costi di importazione, i giganti della vendita al dettaglio, tra cui Target, Amazon e Walmart, hanno aumentato i prezzi dei prodotti in diversa misura, e anche i prezzi di alcuni regali festivi popolari sono aumentati di conseguenza.

Questa“costo-guidato aumento dei prezzi” e le forti promozioni lanciate dai rivenditori per attrarre clienticoesistono, costituendoun quadro di mercato unico per le festività natalizie 2025:I consumatori sono cauti nell'attesa, mentre il mercato mostra resilienza di fronte alle sfide.

 

Fonte:rtr

Il carnevale è finito, l'ondata di resi è arrivata.

Tuttavia, lo splendore dei numeri di vendita non permette ai venditori di dormire sonni tranquilli. Con la fine della stagione dello shopping, sta emergendo un problema ancora più urgente.— Ondata di resi su larga scala.

I dati storici mostrano che,Gli ultimi giorni di dicembre fino a gennaio dell'anno successivo sono il periodo con la più alta concentrazione di richieste di reso. Secondo le previsioni, dato che la crescita delle vendite natalizie del 2025 è più guidata dagli "aumenti dei prezzi" che da un "significativo aumento dei volumi", i consumatori potrebbero scegliere di restituire gli articoli dopo la ricezione a causa di pressioni economiche o per il raffreddamento degli acquisti impulsivi. In particolare, i prodotti regalati, dopo essere stati donati a Natale, potrebbero generare un'ondata di resi a gennaio.

Il comodo processo di acquisto online e l'atmosfera tesa creata dagli sconti a tempo limitato, mentre stimolano i consumi, accorciano oggettivamente i tempi di decisione dei consumatori, portando a più acquisti non pianificati, che a loro volta aumentano ulteriormente il tasso di reso.

Come rispondono i rivenditori?

Di fronte alla sfida sempre più grave dei resi, i grandi rivenditori hanno iniziato a prepararsi in anticipo, adottando misure mirate:

Alcune piattaforme di e-commerce di moda addebitano costi di reso più elevati ai clienti con una frequenza di resi troppo alta.

I rivenditori con negozi fisici, mantenendo la politica di reso gratuito, lanciano un programma di premi a punti, incoraggiando i clienti a convertire i resi in punti fedeltà per promuovere ulteriori acquisti.

Alcune piattaforme di e-commerce scelgono invece di accorciare il periodo di reso per i prodotti in promozione, al fine di ridurre i costi operativi e i rischi.

 

Fonte:chainstoreage

In breve, non importa quanto siano brillanti i numeri di vendita durante le grandi promozioni, alla fine ciò che conta davvero è il profitto che finisce nelle tasche del venditore.

L'ondata impetuosa di resi ricorda all'intero settore: le promozioni possono solo svolgereIl ruolo della 'ciliegina sulla torta' è secondario; la vera base per conquistare il mercato e i clienti è fornire costantemente prodotti e servizi di alta qualità.

Altrimenti, per quanto brillante sia la crescita, potrebbe essere solo un fuoco di paglia.