Le piattaforme social tradizionali sono una strategia centrale per il marketing B2B delle aziende consolidate. LinkedIn è progettato per connettersi con altri professionisti del business. Twitter predilige contenuti testuali, notizie in tempo reale e argomentazioni personali. YouTube è un terreno per video di media e lunga durata, non adatto alla condivisione quotidiana e alla diffusione rapida, con una grande percentuale di video ben montati. I social media tradizionali come Facebook e YouTube rimangono i principali canali per il marketing dei prodotti e la pubblicità a pagamento. Tuttavia, sempre più aziende B2B si stanno rendendo conto che TikTok può offrire molto più di semplici sfide di ballo e contenuti di animali carini.

TikTok è unico tra le piattaforme social perché l'autenticità viene prima di tutto.

Rispetto a video come quelli di Instagram Reels e YouTube, i video su TikTok sono spesso meno curati e montati professionalmente, apparendo più genuini e concreti.

Una recente ricerca di LinkedIn per il B2B dimostra che le strategie di marketing che coinvolgono le emozioni del pubblico sono più efficaci di quelle che adottano un approccio razionale.

Naturalmente, entrambi i lati della medaglia sono importanti: il marketing razionale richiede che gli individui agiscano e spiega esattamente perché dovrebbero farlo. D'altra parte, il marketing emotivo può costruire la notorietà del marchio.

Vediamo come TikTok combina marketing razionale ed emotivo, ovvero i vantaggi di TikTok per il marketing B2B:

1. Hashtag localizzati

I contenuti di TikTok, radicati nella realtà, in particolare gli hashtag tematici localizzati, possono essere utilizzati per connettersi con altri professionisti locali e potenziali clienti, costruendo efficacemente relazioni con gli utenti. Cosa significa?

Ad esempio, un'agenzia di marketing con sede a York potrebbe tendere a usare #YorkshireBusiness##SmallBusinessTikTokUK.

L'uso di hashtag permette di essere scoperti nei circoli B2B su TikTok.

I post appaiono nelle campagne di hashtag come #SmallBusinessTikTokUK# su TikTok. Questi hashtag hanno visualizzazioni nell'ordine delle migliaia, non dei milioni, il che significa che è più facile per gli utenti scoprire i tuoi video. Se il tuo prodotto è particolarmente concentrato in una città locale, puoi adottare questo metodo per creare tag video.

2. Suscitare emozioni

Quando si pensa al marketing B2B, la parola "emozione" potrebbe non essere la prima a venire in mente. Rispetto al tono dei blog aziendali o dei post su Twitter e LinkedIn, piattaforme informali come TikTok possono sembrare troppo estranee.

Ma, come dice la regola empirica del marketing, le migliori idee possono nascere dal gettare le regole fuori dalla finestra, "in modi creativi e inaspettati".

In fondo, i potenziali clienti non sono diversi dai consumatori B2C: cercano ancora fiducia e autenticità in un prodotto o servizio. Sono ancora esseri umani, e finché sono umani, hanno emozioni e vengono toccati da contenuti che risuonano, quindi è fondamentale essere in sintonia con i contenuti e gli utenti!

Ad esempio, puoi usare TikTok per condividere la storia delle origini della tua azienda, parlare dei valori aziendali e del lavoro di beneficenza, o semplicemente mettere in primo piano il cane dell'ufficio. Certo, puoi condividere tutto questo anche in un post su LinkedIn o in un blog aziendale.

Ma il formato video e la natura informale di TikTok consentono contenuti più personalizzati rispetto ad altre piattaforme. I video possono aggiungere un valore enorme alla strategia sui social media, ottenendo un migliore ritorno sull'investimento. È dimostrato che i video generano più condivisioni e conversioni di lead rispetto a contenuti testuali e immagini.

Chiariamo un equivoco: TikTok non è solo per giovani

Un malinteso comune è che TikTok sia utile solo per il marketing rivolto ai giovani.

Sebbene il 41% degli utenti abbia tra i 16 e i 24 anni, il restante 59% appartiene ad altri dati demografici.

Considerando che TikTok ha oltre 3 miliardi di utenti attivi a livello globale, ciò offre un pubblico target considerevole per le aziende B2B. Le aziende B2B non devono temere TikTok.