Contesto del caso
In Brasile, oltre l'80% della popolazione professa il cristianesimo, rendendo il Natale uno dei periodi di shopping più importanti del paese.¹ Trovandosi nell'emisfero australe, il Natale in Brasile cade in piena estate, offrendo uno scenario completamente diverso rispetto a Europa e Stati Uniti. Midea ha colto questa opportunità lanciando il suo nuovo condizionatore Xtreme Save Connect nell'estate torrida del 2023, con l'obiettivo di penetrare la comunità locale attraverso TikTok, aumentando la notorietà del marchio e la preferenza. In collaborazione con TikTok for Business, Midea ha sfruttato i creator di TikTok per ampliare il mercato, ottenendo conversioni di vendita naturali superiori alle aspettative per un prodotto dal prezzo elevato di oltre $500.
Soluzione
Essendo il più grande mercato dell'America Latina e una forza emergente nell'economia globale, il Brasile rappresenta per Midea una sfida strategica: come integrarsi meglio nel tessuto locale per sfruttare appieno il potenziale del mercato dopo l'apertura della fabbrica. TikTok, con la sua vasta base di utenti globali e un ecosistema comunitario attivo, è entrato nel radar di Midea.
Parkour sulla spiaggia per rafforzare la percezione del prodotto
Sulla base della conoscenza delle dinamiche della piattaforma TikTok, Midea ha lanciato la sfida #MisaoMideaDeNatal (Missione Natalizia di Midea), scegliendo adesivi creativi in grado di interagire efficacemente con la comunità target.
Con le temperature locali in continuo aumento, come può Babbo Natale consegnare i regali in Brasile con 40 gradi? La risposta è: il condizionatore Midea.
Per evidenziare i punti di forza del condizionatore, Midea e TikTok for Business hanno scelto uno sfondo di spiaggia per l'ambientazione, abbinando elementi chiave che sottolineano il rapido raffreddamento come "monete" nel parkour. Durante il gioco, gli utenti, nei panni di Babbo Natale, raccolgono elementi del prodotto del condizionatore, evitano ostacoli come tavole da surf e, accompagnati dal condizionatore Midea, tornano a casa, ottenendo infine un buono sconto per l'acquisto del condizionatore.
Per aumentare la quantità di contenuti di alta qualità, Midea ha utilizzato Branded Mission per assegnare compiti ai creator locali e ai KOC attivi. I creatori dovevano utilizzare gli adesivi del marchio forniti per le riprese, mentre Midea selezionava i video di alta qualità per promuoverli nei feed, aumentando l'esposizione dell'attività; attraverso contenuti più autentici, si è spinto un maggior numero di utenti comuni a partecipare imitandoli.
Il design divertente dell'ambientazione e la semplicità dell'interazione hanno fatto crescere costantemente l'entusiasmo per la sfida, mentre la consapevolezza e la discussione sul nuovo prodotto Xtreme Save Connect di Midea sono aumentate progressivamente.
Creator di lifestyle per scenari quotidiani realistici
Poiché gli utenti brasiliani amano registrare momenti di vita quotidiana e guardare contenuti umoristici, TikTok for Business ha suggerito a Midea di collaborare con creator di lifestyle, in particolare coppie, per aumentare il senso di vita reale e familiarità nei contenuti, creando l'idea dei cambiamenti positivi che il prodotto può portare nella vita.
I contenuti dei creator sono stati per lo più presentati sotto forma di scenette, in cui le coppie interpretano in modo divertente i problemi causati dal caldo, mostrando naturalmente i punti di forza del prodotto in contesti quotidiani, integrando abilmente gli adesivi e la pagina dei dettagli del prodotto. Questo formato di contenuto fluido e stimolante non solo ha ispirato altri utenti a creare contenuti, ma ha anche attirato l'attenzione e l'imitazione di molti creator non pagati, ottenendo una diffusione capillare e una penetrazione profonda del messaggio del marchio.
Risultati di marketing
UGC virale: Questa attività #MisaoMideaDeNatal (Missione Natalizia di Midea) ha attirato molti creator, generando una grande quantità di contenuti UGC di alta qualità, creando un ampio effetto di diffusione oltre il target. Il totale delle visualizzazioni video ha raggiunto 95 milioni, con oltre 9.500 invii di adesivi del marchio, superando di gran lunga la media del settore.
Effetto di ricaduta: L'interazione divertente ha attirato la partecipazione spontanea di oltre 20 creator con milioni di follower, generando oltre 17 milioni di esposizioni aggiuntive. Inoltre, questa attività ha portato a conversioni di vendita naturali notevoli per il sito indipendente di Midea, con un miglioramento significativo negli indicatori profondi del funnel di marketing come l'intenzione di acquisto (+9,4%²), diventando un caso esemplare per prodotti dal prezzo elevato di oltre $500.



