
Recentemente, Amazon ha annunciato un'importante modifica: a partire dal 30 settembre 2025, la piattaforma eliminerà ufficialmente la funzione "recensioni degli acquirenti" nel backend. Questa funzione consentiva in precedenza ai venditori di contattare direttamente gli acquirenti che avevano lasciato una valutazione pari o inferiore a 3 stelle, per procedere a rimborsi, comunicazioni o risoluzioni.