「変わりゆく市場の中で、トレンドを見極め柔軟に戦略を練ることで、競争の中で波を乗り越えられる。」

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趣味から本業へ、アジア系夫婦が退職して起業

Justine TiuさんとAdrian Zhangさんの夫婦は、もともとは普通の会社員でした。妻のJustine TiuさんはGoogleのUXデザイナー、夫のAdrian Zhangさんはウォール街のトレーダーでした。

友人のために手作りのプレゼントを作っていたとき、Justineさんはかぎ針編みの手工芸に夢中になり、ある程度知識を得た後、Adrianさんと一緒に200ドルで毛糸とドメインを購入し、DIY編み物キット会社「The Woobles」を設立し、オンラインでさまざまなかぎ針編みの新しい方法を研究し始めました。

出典：The Woobles独立サイト

時が経つにつれ、The Wooblesのファンも増えていき、夫婦は退職して本格的に起業することにしました。DIY編み物というニッチな分野に深く取り組むため、彼らはThe Wooblesを、ユーザーが編み物の楽しさと達成感を味わえるブランドにしようと決意しました。

そのために、彼らは多くの時間と労力を費やしてビデオチュートリアルを作成し、初心者でも簡単に始められるようにしました。

出典：The Woobles独立サイト

同時に、The Wooblesブランドを宣伝するため、夫婦はアメリカの人気ビジネス番組『シャーク・タンク』にも出演しました。番組でブランドの魅力とビジネス価値を披露することで、The Wooblesはブランド認知度をさらに高め、多くの消費者や投資家の注目を集めました。

数年を経て、The Wooblesは2020年の小さなニッチブランドから、越境EC分野のスーパーセラーへと急速に成長し、事業はアメリカ、ヨーロッパ、アジアなどの国際市場に広がり、年間売上高は700万ドルを超えています。

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多チャネル展開で道を広げる

もちろん、The Wooblesの起業の道が成功したのは、さまざまなチャネルやプラットフォームの支援があってこそです。EtsyからAmazon、そしてMichaelsやJoann Fabricsなどのアメリカの有名な手芸小売店に至るまで、彼らは販路を広げ、ブランド認知度を高めてきました。

出典：Amazon

さらに重要なのは、ソーシャルメディアの力を最大限に活用し、Facebook、YouTube、TikTokなどのプラットフォームを通じて、ターゲットとなる消費者と効果的に繋がり、質の高いコンテンツマーケティングで多くのファンを獲得したことです。この総合的なマーケティング戦略の実施により、The Wooblesは短期間で売上を爆発的に伸ばすことができました。

2022年4月、The WooblesはTikTokへの投稿を開始し、最初の動画で1万回以上の再生回数を獲得し、コメント欄では多くのユーザーが購入を希望しました。

出典：TikTok

その後、The Wooblesは勢いに乗り、TikTokに注力し、かぎ針編みのチュートリアル動画や製品の開封動画を次々と公開し、多くの視聴と「いいね」を獲得しました。

出典：TikTok

現在までに、The WooblesのTikTokアカウント@thewooblesは34.4万人のフォロワーを獲得し、690万回の「いいね」を獲得しています。

この創業者夫婦は、TikTokをブランドの独立サイトへの誘導にも活用し、TikTok Shop以外の完全な販売サイクルを実現しており、これがブランド収益の主要な源泉となっています。

出典：TikTok

出典：The Woobles独立サイト

The Wooblesの物語から、重要なビジネスの真理が見えてきます。それは、ターゲット市場のニーズを理解し、それを満たすことが成功の鍵であるということです。

起業の過程で、JustineさんとAdrianさんは消費者のニーズを深く研究し、製品の革新だけでなく、教育やサポートにも力を注ぎ、すべての消費者が編み物の楽しさを味わえるようにしました。

この消費者中心の考え方が、The Wooblesが多くの競合他社の中で頭角を現すことができた重要な要素です。

張辛利（Adrian Zhang）さんと妻のジャスティン・ティウ（Justine Tiu）さん

実際、The Wooblesのようにマルチチャネルマーケティングを活用して成果を上げている起業ブランドは他にもたくさんあります。例えば、2020年に設立されたスポーツカジュアルブランド「Halara」は、TikTokを通じてブランド認知度と市場シェアを急速に高めた顕著な例です。（詳細は私の別の記事「TikTokだけで2000万ドル達成？Halaraは彼女たちに「理解」された」をご覧ください。）

越境ECの継続的な発展に伴い、今後はThe Wooblesのようなブランドが、革新と集中によって自らの飛躍を実現し、消費者により多くの価値と選択肢を提供していくことでしょう。