現在のデジタル時代において、越境ECは企業が海外市場を開拓する重要な手段となっています。TikTokはグローバルなソーシャルメディアプラットフォームとして、巨大な潜在顧客層を提供しており、多くの企業がTikTok上で自社のショップを開設するようになっています。本記事では、TikTokショップ開設の手順と費用に関する完全ガイドをお届けし、TikTok ECのコツを素早く習得するお手伝いをします!

1、ショップ登録

1.1、ショップタイプの選択:

企業は自身のニーズに応じて、越境ショップまたは現地ショップを開設できます。米国とインドネシアでは、現在現地ショップのみがサポートされています。一方、英国、タイ、ベトナム、マレーシア、フィリピン、シンガポールでは、企業は現地ショップまたは越境ショップを選択できます。

tiktokショップ選択

1.2、資格認証:

企業は、米国の電話番号、海外メールアドレス、企業営業許可証、法人の社会保障番号または個人納税者番号などの該当する資格資料を準備する必要があります。米国のACCUショップの場合、一定の売上要件と海外倉庫からの発送条件を満たす必要があります。

1.3、アカウント登録:

国内または海外の電話番号とメールアドレスを使用してTikTokShopに登録します。アカウントはTikTokShopまたはTikTokForBusinessアカウントと共通です。

tiktokアカウント登録

1.4、市場選択と会社情報の入力:

市場選択では、東南アジア市場を選択し、その下で通常入居を選択します(注:招待コード入居には招待が必要です)。

次に、会社の主体所在地を選択し、オプションに従って選択します。その後、会社資格(営業許可証)、法人資格、第三者のプラットフォーム経験などを含む資格認証を行います。

tiktokショップ開設市場選択

1.5、ショップ基本情報の入力

これには、ショップ名(英語で入力し、全ネットワークで一意である必要があります)、主要カテゴリの選択(1つの企業アカウントは1つの主要カテゴリのみ選択でき、そのアカウントはすべての国サイトで主要カテゴリの商品のみ公開できます)、および倉庫情報の選択などが含まれます。

1.6、審査提出:

資格認証が完了したら、ショップ基本情報を入力し、審査を提出します。審査期間は3〜10営業日が見込まれます。

2、ショップ基本設定

2.1、発送倉庫と返品倉庫の住所:

マイアカウント>>販売者情報>>倉庫住所で、実際の詳細な発送倉庫と返品倉庫の住所を設定します。

tiktokショップ発送・返品住所入力

2.2、決済アカウントのバインド:

TikTokShopのサードパーティ決済プラットフォームはPayoneerです。企業は自ら登録し、決済アカウントをバインドする必要があります。Payoneerは個人アカウントと企業アカウントの2つの身分タイプを提供し、引き出し時に会社の銀行口座または法人の個人銀行口座を選択できます。

決済アカウントバインド

2.3、IMカスタマーサービス設定:

24時間応答率の要件を満たすために、販売前コミュニケーションとアフターサービスのIMシステムを設定します。企業が上記の指標を達成するのを支援するため、バックエンドのIM設定で挨拶文、対応テキスト、よくある質問カードを有効にすることを強くお勧めします。設定パスは以下の通りです:

IMオンラインカスタマーサービスをクリック——挨拶文を選択——対応テキスト、よくある質問カードを有効にする(よくある質問を自分で編集して選択することをお勧めします)。

IMカスタマーサービス挨拶文設定

IMカスタマーサービス対応テキスト設定

3、商品アップロードと価格設定

3.1、商品ルールの理解:

国によって異なる商品禁止事項があるため、企業はショップ所在地の商品ルールを理解し、遵守する必要があります。

3.2、商品価格設定戦略:

グローバル商品の現地表示価格の計算式は(税抜価格+越境物流コスト)*(1+VAT税率)で、税抜価格=商品原価+利益+プラットフォーム手数料などの費用です。

tiktokショップ商品価格設定ルール

同時に、TikTokショップ開設費用には主に以下の4つの部分が含まれます:

(1)保証金:

企業はTikTokShopの要件に従って保証金を支払う必要があります。具体的な金額はショップタイプと所在地によって異なります。

(2)プラットフォーム手数料:

TikTokShopは取引ごとに一定割合の手数料を徴収します。具体的な割合はプラットフォームの最新ポリシーに従って確認する必要があります。

(3)支払い手数料:

Payoneerなどのサードパーティ決済プラットフォームを使用する場合、一定の引き出し手数料が発生します。

(4)物流コスト:

国内の仕分け倉庫から現地倉庫への越境物流コスト、および発生する可能性のある最終配送料が含まれます。

注意すべき点として、ショップ開設の手順と費用はプラットフォームポリシーの更新に伴い変更される可能性があるため、企業は常にTikTokShopの最新動向に注意を払い、経営戦略を適時に調整する必要があります。同時に、企業はTikTokのインフルエンサーとの協力に注力し、ショート動画やライブ配信などを活用してブランド認知度と売上を向上させることも重要です。