近年、ソーシャルメディアの急速な発展により、インフルエンサーマーケティングはブランドの海外進出における「強力な武器」となっています。

ライフスタイルの共有から直接的な商品販売まで、インフルエンサーたちはその影響力を活かして、ブランドと消費者の間の最後の1マイルを繋いでいます。

特にブラジルのようなソーシャルメディアが活発な地域では、インフルエンサーの推薦による影響力の強さから、企業はこぞってこの手法に飛びついています。本日、Tukeはブラジルのインフルエンサー経済について深く掘り下げ、それがどのように急速に台頭し、ソーシャルコマースを新たな高みへと導いているのかをご紹介します。

IAB Brasilの報告書「Publi 2024：ブラジルのクリエイター経済が各世代に与える影響」によると、ブラジル人のインフルエンサーに対する信頼度は「爆発的」に高まっています。データによれば、ブラジル人の80%がインフルエンサーの推薦によって商品を購入したことがあり、その満足度も80%に達しています。さらに、多くのブラジル人消費者は1日平均1時間40分をインフルエンサーのコンテンツ視聴に費やしており、特にショート動画（30秒～1分）やミディアム動画（1分～15分）が主流です。プラットフォームとしてはInstagramが最も好まれ、利用率は85%に上り、次いでYouTube（77%）、TikTok（57%）となっています。

出典：Grandes Nomes da Propaganda

ブラジルの状況は決して特殊な例ではありません。ラテンアメリカでは、消費者は総じてインフルエンサーの推薦を受け入れやすい傾向にあります。調査によると、過去1年間でブラジルの回答者の41%がインフルエンサーの推薦で商品を購入しており、これは世界でもトップクラスです。メキシコでも29%に達しています。比較として、中国では35%の回答者が影響を受けて商品を購入しており、世界平均は18%です。明らかに、ラテンアメリカ市場はインフルエンサー経済の「ブルーオーシャン」となりつつあり、その急成長の勢いはブランドに無限の可能性を感じさせています。

従来の広告宣伝と比較して、インフルエンサーマーケティングはより親しみやすさがあります。これは単なるブランド露出ではなく、商品の「草植え（興味喚起）」から実際の購入に至るまでの全工程をカバーするマーケティングのクローズドループです。インフルエンサーは、製品の使用体験の共有、開封動画、推薦レビューなどのコンテンツを通じて、消費者の「購入障壁」を取り除き、より簡単に購入決定を下せるように支援します。例えば、ベトナムのホーチミン市では、わずか4日間のイベントで地元のインフルエンサーを招いて特産品を宣伝した結果、18,200件の注文と42億ベトナムドンの売上を生み出しました。これは「推薦経済」がもたらす大きなリターンを裏付けています。

出典：giaoducthoidai.vn

業界の専門家は、クリエイター経済がブランドと消費者のインタラクションの形を変えたと指摘しています。ライブ配信やショート動画プラットフォームの成熟により、ブランドと消費者の結びつきはより緊密でリアルタイムなものになりました。今後、この市場はさらに成長を続け、ブランドに多くの協業機会をもたらすでしょう。トラフィックが購買を決定づける時代において、ブランドがクリエイター経済を効果的に活用できれば、売上増加を実現するだけでなく、消費者の心に深く入り込み、徐々にロイヤルティを構築することができます。

インフルエンサー経済の急速な発展の背後には、ソーシャルコマースの台頭があります。Statistaのデータによると、2023年にはソーシャルコマースが世界のオンライン販売総額の18.5%を占め、この数字は上昇を続けています。2028年までに、ソーシャルコマースのオンライン販売に占める割合は21.7%に増加すると予測されています。収益面では、2024年の世界のソーシャルコマース収益は7000億ドルで、2030年には6.2兆ドルに達すると見込まれています。

出典：Statista

ソーシャルコマースがもたらすビジネスチャンスを前に、Eコマース大手は待ちきれずに、こぞってこの分野への投資を強化しています。Amazonは真っ先にMetaやSnapと提携し、Facebook、Instagram、Snapchat上でアプリ内ショッピング機能を開始し、ソーシャルコマースの新たな可能性を模索しています。さらにAmazonは、インド版サイトでクリエイター支援プログラムを開始し、インフルエンサーに包括的なサポートを提供しています。最近では、AmazonはTikTokプラットフォーム上でもアプリ内ショッピング機能を開始し、ソーシャルコマースへのさらなる試験的な取り組みを行っています。

出典：Amazon

Amazonだけでなく、他のEコマース大手も急速に展開を進めています。例えば、韓国のEコマース大手CoupangはYouTubeと提携し「ショッピングアライアンスプログラム」を開始。コンテンツクリエイターは動画にCoupangの商品リンクを追加し、簡単に販売促進ができるようになりました。また、ロシアのOzonも遅れを取らず、自国のソーシャルプラットフォームVKontakte上でショーウィンドウ販売を開始しました。明らかに、大手企業はこぞってソーシャルコマースに賭けており、将来のトラフィックの入り口を獲得しようとしています。

国際市場で活躍したいブランドにとって、「インフルエンサー経済＋ソーシャルコマース」という二つのエンジンをしっかりと捉えることは、効率的かつ迅速な海外進出の道を歩むことに他なりません。