アメリカは、世界で最も電子商取引が発達した国の一つであり、ほぼすべての細分化された市場に大きな可能性が秘められています。

小売データ分析プラットフォームBrick Meets Clickが発表した最新レポートによると、今年第3四半期、米国のオンライン食料品市場は力強い成長を示し、売上高は前年同期比13.8%増の274億ドルに達しました。

米国オンライン食料品市場の売上高が大幅に増加 図源：supermarketnews

今回の成長の鍵は、あらゆる配送方法の全面的な増加、特に自宅配送需要の急増が全体の売上高を押し上げたことにあります。データによると、自宅配送の注文数は15%増加し、売上高は25%増加しました。前年同期には、この分野の売上高は約6%減少しており、その差は顕著です。

配送方法の多様化に伴い、プラットフォーム間の競争も激化しています。マーズは自宅配送分野でのシェアを16.4%に伸ばし、強い拡大力を示しました。一方、アマゾンは50.1%の市場シェアで引き続きリードしていますが、前年同期比で1%減少しました。受け取りサービスでは、マーズが引き続きリードし、56.1%の市場シェアを占めていますが、前年同期比で0.7%減少しており、この市場の減少は主にウォルマートの積極的な会員戦略の影響を受けています。

さらに、消費者層の拡大に伴い、オンライン食料品市場の需要基盤は強化されています。データによると、今年に入ってから、すべての購入方法における月間アクティブユーザー数は2%増加し、56%に達しました。そのうち、食料品予算の25%以上をオンラインに費やす消費者の割合は3ポイント上昇し、オンライン食料品が消費者に深く受け入れられていることを示しています。

ネット通販で食料品を購入する消費者層の拡大 図源：supermarketnews

Mercatusの最高成長責任者Mark Fairhurst氏は、「米国のオンライン食料品市場の好調な業績は、消費者ニーズの深掘りに負うところが大きい。マーズやウォルマートなどの業界リーダーは、その広大な店舗網を活用して市場全体の発展を牽引している」と述べています。

競争激化：巨大企業による市場争奪戦が白熱

オンライン食料品市場の拡大に伴い、米国市場は小売業者の必争の地となりつつあります。電子商取引大手のアマゾンにとって、電子商取引全体では絶対的な優位性を持つものの、食料品分野では依然として大きな課題に直面しています。食料品市場の拡大を目指し、アマゾンは積極的に布石を打っています。

1. アマゾンは店舗拡大において、より積極的な戦略を採用しています。2020年に最初の生鮮スーパーをオープンして以来、アマゾンは全米9州に49店舗を展開し、実店舗のカバレッジを高めることで、これまでの展開の不足を補っています。

アマゾンが生鮮スーパーAmazon Freshを展開 図源：aboutamazon

2. アマゾンは電子商取引システムを基盤に、豊富なプロモーション手段とPrime会員サービスを活用し、食料品市場への進出を加速しています。例えば、今年8月、アマゾンはPrime会員向けに年間99.99ドルの食料品プランを開始し、Amazon FreshとWhole Foods Marketでの無制限の送料無料サービスを提供することで、ユーザーのロイヤルティをさらに高めています。

アマゾンが食料品年間サブスクリプションサービスを開始 図源：aboutamazon

一方、ウォルマートは食料品分野での優位性をさらに強固なものにしています。全米をカバーする広大な店舗網を活用し、受け取りサービスと配送サービスでリードしており、会員戦略の最適化を通じてユーザー転換率を高め、市場での地位をより強固なものにしています。

新たなプレイヤーTikTokの参入

現在、TikTokの急速な台頭は、米国の消費構造に深刻な影響を与えています。多くの食料品ブランドにとって、TikTokはもはや単なるソーシャルプラットフォームではなく、ブランドプロモーションと売上向上のための強力なツールとなっています。多くのブランドがTikTokを通じて製品を紹介し、面白く拡散しやすいショート動画を公開して配送サービスや特産品を宣伝しており、特に若い消費者に人気があります。

アマゾンとウォルマートもTikTokに積極的に投資し、同プラットフォームの独自のトラフィック効果を活用して、ユーザーを自社プラットフォームや実店舗での購入に誘導しています。例えば、ウォルマートはTikTokのライブ配信機能を活用し、一連の手頃な価格の食料品を若年層に紹介し、インタラクションを促進し、ユーザーのエンゲージメントを高めています。このようなソーシャルコマースモデルは、従来の食料品市場に新たな活力を注入し、オンライン消費の熱意をさらに促進しています。

市場展望：相乗効果が業界の持続的な成長を促進

今後、ソーシャルメディアと電子商取引のさらなる融合に伴い、米国のオンライン食料品市場の競争構図は新たな転換点を迎えるでしょう。最終的に、この激しい市場で誰が頭角を現すかは未知数です。TikTokなどのソーシャルプラットフォームがさらに介入することで、市場の継続的な革新が促進されるだけでなく、消費需要の変化と成長が加速され、新たな機会が活性化されるでしょう。米国のオンライン食料品市場は、この融合と競争の推進力により、新たな高みへと上り詰めていくことが予想されます。