最近、オーストラリアのEC業界は波乱含みだ。

かつて地元市場で順調に成長していた老舗ECプラットフォームCatchが、まさかの閉鎖を発表し、多くの人を驚かせた。その一方で、二大越境EC大手であるAmazonとTemuが激しい競争を繰り広げている。Amazonは強力なサプライチェーンと会員制度で長年市場を深耕し、Temuは極限の低価格と積極的な補助金戦略で急速にシェアを拡大しており、オーストラリアのEC市場の構図は完全に塗り替えられようとしている。

では、AmazonとTemuのどちらが最終的に勝利するのか?オーストラリアの地元ECはどうすべきなのか?このEC戦争の背後には、どのようなビジネスロジックが隠されているのだろうか?

Catch閉鎖を発表 図源:Catch Marketplace

オーストラリアEC市場の魅力とは?

世界的なEC市場の競争が激化する中、オーストラリアは各ECプラットフォームにとって「成長株」と見なされている。

Statistaのデータによると、2025年までにオーストラリアのEC市場規模は422.2億ドルに達し、2029年には580.3億ドルに拡大すると予測されており、年平均成長率は約8%で推移する見込みだ。成長率は東南アジアやラテンアメリカ市場ほど急激ではないが、安定しており、オーストラリアの消費者は購買力が高いため、市場にはまだ大きな余地がある。

オーストラリアEC市場の収入は継続的に成長 図源:Statista

さらに重要なのは、オーストラリアの消費者が「ネットショッピング好き」という習慣を身につけていることだ。IABの調査によると、オーストラリアの回答者1000人のうち、83%が毎月少なくとも1回はオンラインショッピングを行っており、中にはすでに固定されたオンライン消費パターンを形成している人も少なくない。このような市場動向は、当然ながら世界的なEC大手を引き寄せ、このパイを分け合おうと競争を仕掛けている。

オーストラリア消費者は「ネットショッピング好き図源:Statista

Amazon VS Temu、どちらが優勢か?

Amazon:堅実に歩む業界の巨人

Amazonがオーストラリア市場に参入したのは比較的最近で、2017年に正式に進出したが、世界的なサプライチェーンシステム、Prime会員サービス、ブランド力を活かして、瞬く間に地元EC市場の主要プレーヤーとなった。現在、Amazonはオーストラリア市場の約10%のシェアを占めており、2030年には25%にまで引き上げる可能性がある。

Amazonの強みは、商品の品揃えが豊富で、サプライチェーンが整っており、Prime会員の配送サービスが非常に競争力があることだ。他のプラットフォームと比較して、Amazonのユーザーは「ロイヤルティ型」に偏っており、体験が良ければ、他のショッピングプラットフォームに乗り換えることはほとんどない。

Amazonはオーストラリア最大のECプラットフォームに 図源:News.com.au

Temu:後発ながら勢いのある新興勢力

これに対し、Temuの戦略は全く異なる。拼多多(Pinduoduo)傘下の越境ECプラットフォームとして、Temuがオーストラリア市場に参入してからまだ日は浅いが、わずか1年でオーストラリアの380万人以上の消費者がTemuで注文を行い、市場シェアは約5分の1に迫っている。Similarwebのデータによると、Temuのオーストラリアにおける過去1年間のユニーク訪問者数は72%増加し、現地で最も成長しているECプラットフォームとなっている。

Temuの核となる競争力は「安さ」だ。中国の強力なサプライチェーンを活用し、Temuは工場から直接出荷することで中間業者を省き、商品価格を市場平均よりも大幅に低く抑えている。同時に、Temuはマーケティングにも積極的に投資し、ソーシャルメディア広告を大量に配信し、補助金で新規ユーザーを獲得することで、低価格での買い物を好む多くの消費者を引きつけている。

しかし、Temuのこのモデルが長期的に維持できるかどうかは、多くの人が注目する点だ。結局のところ、補助金戦略を永遠に続けることはできず、補助金が減れば、ユーザーは引き続き購入するだろうか?さらに、Temuの物流効率や商品品質も課題の一つであり、真にAmazonに挑戦するためには、これらの面での継続的な改善が必要だ。

Temuはオーストラリアで急速に成長 図源:insideretail

地元ECは「プレッシャーが大きく」、誰が生き残るのか?

TemuとAmazonの激しい競争は、オーストラリアの地元ECの生存空間を直接的に圧迫している。Catchの崩壊はその典型例であり、このオーストラリアの有名ECプラットフォームは、過去3年半で3.5億豪ドル以上の損失を出し、最終的に2025年4月30日に完全閉鎖することを発表した。

これはオーストラリアだけの事例ではなく、他の国でも同様の状況が発生している。例えば、韓国のTmonやWemakepriceは、TemuやAliExpressなどの越境ECの影響で、資金繰りの悪化により6000以上のオンラインストアが閉鎖された。越境ECの台頭により、地元プラットフォームはより激しい競争に直面せざるを得なくなっていると言える。

図源:ネット

オーストラリアEC戦争はまだ始まったばかり!

現時点では、オーストラリアのEC競争はまだ始まったばかりであり、今後数年間はAmazonとTemuの競争が続くだろう。Temuは長期的に低価格戦略を維持できるのか?Amazonは戦略を調整し、さらに市場を奪うのか?これらの疑問は今後の観察を待つ必要がある。

消費者にとって、このEC戦争は間違いなく良いことだ。より低い価格、より質の高いサービス、より速い物流により、消費者のショッピング体験は向上するだろう。一方、事業者にとっては、これはチャンスであると同時に課題でもある。競争の激しい市場で、どのように自らの生存戦略を見つけるかが、今後数年間で考えるべき問題となるだろう。