最近、馬雲は暇を持て余しているわけではない。淘宝（タオバオ）の海外市場での動きは次々と続いている。

最新の情報によると、淘宝は今年6月までにマレーシアサイトでマレー語インターフェースを導入する計画で、マレーシア市場への本格的な進出を目指している。その背景には、東南アジア、さらには世界市場での淘宝の加速的な拡大がある。

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マレーシアが重要な戦場に、華人ユーザーが主力に

昨年9月、淘宝がシンガポールとマレーシアで英語版インターフェースを導入した後、ダウンロード数は急上昇した。データによると、マレーシアでのダウンロード数は前年同期比で400%急増し、シンガポールでも350%増加した。2025年4月16日時点で、淘宝はマレーシアのiOSショッピングアプリダウンロード数で2位に安定しており、現地ユーザーのプラットフォームへの信頼度は明らかに高まっている。

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マレーシアを選んだのは意外ではない。東南アジアには世界の華人の68%が集まっており、彼らは淘宝の衣料品や家庭用品などの商品に非常に詳しい。淘宝・天猫の海外展開成長計画のビジネス責任者である白桜氏は以前、公の場で次のように述べている。「海外には非常に多くの華人や留学生グループがおり、彼らは淘宝の商品を購入したいと強く望んでいますが、越境物流コストの高さに制限され、購買ニーズが完全には満たされていません。これらのグループは我々の販売者にとって非常に適しており、華人向けの商品構成を再編成する必要もありません。」

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送料無料計画が大成功、ある販売者は3日間で60万円多く稼ぐ

越境ショッピングにとって、物流問題は常に避けて通れない壁である。淘宝はその点をよく理解しており、物流の最適化に力を注いでいる。

2024年8月、淘宝はアリババ・インターナショナル・デジタル・コマース・グループ、天猫と連携し、「世界送料無料計画」を開始した。初回はシンガポール、マレーシア、韓国などのアジア地域を対象とした。地域ごとに送料無料の条件は異なり、マレーシアは199元以上の購入で送料無料、香港は99元以上で送料無料となる。

この施策は直接的に売上を爆発させた。ある衣料品販売者はキャンペーン参加後、3日間で1日あたりの利益が20万元増加した。2024年末までに、淘宝は送料無料の範囲をオーストラリアに拡大し、その後世界200以上の国と地域に広げた。2024年のダブルイレブン期間中、送料無料に参加した7万以上の販売者のうち、取引額は前年同期比で倍増し、特に衣料品は207%急増した。

淘宝マレーシア送料無料 図源：淘宝

米国の関税引き上げが、淘宝のダウンロード数を483%増加させる

淘宝が着実に前進している最中、今年4月の国際情勢が思わぬ追い風をもたらした。

トランプ政権による関税引き上げ政策は、逆に欧米の消費者が中国製品を買い求める刺激となった。4月12日から15日にかけて、淘宝の海外ダウンロード数は前週比で222%急増し、そのうち北米のiOSダウンロード数は483%、欧州は439%増加した。4月17日までに、淘宝は米国のアプリダウンロードランキングで2位に浮上し、16カ国で1位、123カ国でトップ10入りを果たした。

このブームは長期的に続くとは限らないが、淘宝にとっては無料のグローバルプロモーションとなった。多くの海外ユーザーは初めて、アマゾン以外にも中国の工場直送品を購入できる「宝のアプリ」が存在することに気づいた。

淘宝が米国ダウンロードランキングで2位に 図源：跨境电商跨境屋

馬雲の次の目標：世界で買い、世界で売る

現時点では、淘宝の海外展開戦略は明確である。まず華人を頼りに市場を開拓し、次にローカライズ機能でより多くのユーザーを引き付ける。マレー語インターフェースは始まりに過ぎず、将来的にはタイやベトナムなどの市場向けにさらに多くの言語バージョンを投入する可能性がある。

しかし、課題も少なくない。東南アジアの地元ECプラットフォームであるLazadaやShopeeはすでに地盤を固めており、欧米市場にはアマゾンのような巨人が存在する。だが、淘宝はアリババのサプライチェーンと国内販売者のリソースを背景に、ここ2年で磨かれた送料無料の戦略を持っているため、勝敗はまだ分からない。

このペースでいけば、あと1、2年もすれば、海外ユーザーが淘宝で中国製品を購入するのは、国内と同じくらい普通のことになるかもしれない。

馬雲は今回、本当に淘宝を率いて世界に攻め込もうとしている。