海外EC分野の最前線を走るソーシャルメディアプラットフォームとして、TikTokはこの2023年、決して順風満帆とは言えず、むしろ波乱万丈の道のりを歩んできました。しかし、それでもTikTokは確固たる信念を持って前進し、困難の中で絶えず奮闘してきました。

以下、Tukeが皆さんと共に2023年を振り返り、TikTokが経験した私たちに関係の深い出来事を見ていきましょう。

大事件一:TikTok Shop、越境ショップ審査の新要件を発表

TikTok Shopは2023年1月、越境新規ショップに対して審査期間を設定しました。

新たに参入するすべての越境ショップは、独立系セラーであれ、招待制セラーであれ、審査期間を経る必要があります。

この期間中、セラーの注文は「初心者制限」の対象となり、つまり、自主参入(一般募集)セラーのショップの1日あたりの注文制限は10件、招待制参入(招待制)セラーのショップの1日あたりの制限は50件となります。

ショップは60日間の審査期間に入り、累計注文成約量が基準に達した場合にのみ審査期間を通過し、制限が解除されます。

大事件二:越境主要カテゴリ管理の開始、食品カテゴリの開放

2023年2月1日より、TikTok Shopはセラーが3つのカテゴリを選択して販売することを許可しなくなり、特定の1つのカテゴリに特化する必要があります。

複数のカテゴリを持つ既存セラーについては、販売数、オンライン商品数、および最も古い主要カテゴリの順序に基づいて最終的なカテゴリが決定されます。

さらに、TikTok Shopはこれまで開放されていなかった食品・食料品カテゴリを開放しました。これにはベーキング材料、スナックなどが含まれますが、アルコール飲料とSG-ガムカテゴリは対象外です。

大事件三:TikTok Shopモール、東南アジア4カ国で順次開始

TikTok Shopモールは2023年、タイ、フィリピン、ベトナム、マレーシアの東南アジア4カ国で順次開始されました。

モールでは詳細な商品カテゴリが提供され、ユーザーが簡単に商品を見つけられるようになっています。また、モールでは定期的にタイムセールや特価商品情報を掲載し、ユーザーの購買を促進しています。モールページは目立つ位置にあり、ホームページの隣に配置され、露出度が高くなっています。

しかし、TikTok Shopモールでは、事業者に対しより包括的な資格証明書の提出と、より高額な保証金の支払いが求められます。これは商品の品質と事業者の信用を確保するためです。ただし、これにより一部の小規模または新規の事業者が締め出される可能性もあります。

大事件四:米国、TikTokに関する公聴会を開催

2023年3月23日、米国下院は「データプライバシーと児童の安全」をテーマに、5時間に及ぶ公聴会を開催しました。この公聴会で、下院議員らはショート動画ソーシャルプラットフォームTikTokに対し懸念を表明し、同プラットフォームが青少年の心身の健康に悪影響を及ぼす可能性や、アルゴリズムによるコンテンツ操作を通じて米国の若者を洗脳する可能性があると指摘しました。

大事件五:TikTok Shop、フルマネージドモデルの開始を公式発表

2023年5月16日、TikTok Shopは正式に「フルマネージドモデル」を発表しました。このモデルの利点は主に3つの側面にあります:迅速な資金回収、安心の運営、在庫リスクのない販売です。

このモデルは為替リスクを排除し、セラーは商品の提案と供給のみを担当し、物流、輸出入通関、フルフィルメントなどのその他の工程はTikTok Shopが一括して担当します。また、TikTok Shopはセラーに対し、プラットフォーム手数料、保証金、トラフィック費用、出店料、海外物流倉庫費用を一切請求しないことを約束しています。

大事件六:米国モンタナ州、TikTok全面禁止を発表

2023年5月17日、米国モンタナ州知事はTikTokを全面禁止する法案に署名し、同法案は2024年1月1日に発効します。APP StoreやGoogle Playなどのアプリストアが州内でTikTokのダウンロードを提供した場合、高額な罰金が科せられます。TikTokはこの法案がユーザーの権利を侵害していると反論し、ユーザーの権利を守ると述べています。

大事件七:セミクローズドループを廃止、TikTok Shopが米国で全面開放

TikTokは2023年9月12日、米国でのセミクローズドループモデルを廃止し、TikTok Shopを全面開放することを決定しました。

開放後、ユーザーはプラットフォーム内で直接購入プロセスを完了でき、TikTokは取引の各段階を効果的に追跡・監視し、問題を迅速に解決できます。フルクローズドループモデルは、TikTokがユーザーデータを蓄積し、ユーザーニーズをより深く理解し、EC販売戦略の参考にするのにも役立ちます。

大事件八:TikTok Shopインドネシア拠点の閉鎖と復活

TikTok Shopはインドネシアで2023年10月4日に正式に閉鎖されました。しかし、新たな道を模索することを止めませんでした。

2023年12月11日、TikTokはインドネシアのGoToと戦略的提携を結び、8億4000万ドルでTokopediaの75%以上の株式を取得し、インドネシア事業をTikTok Shopと統合する計画を発表しました。これにより、TikTok Shopはインドネシアに正式に復活したと言えます。

大事件九:TikTok Shopのブラックフライデー、驚異的な成果

2023年10月27日から11月30日まで、TikTok Shopはブラックフライデーセールを開催し、セラーに手厚い配送割引と値引き補助を提供しました。データによると、米国市場では期間中の支払いGMVが前月比で215%以上増加し、モールでの支払いSKU数は1212%に達しました。英国市場では全体の支払いGMVが191%増加し、ブラックフライデー当日のGMVは368%も急増しました。

将来を見据えると、TikTokは2024年にもさらなる機会と課題に直面することでしょう。大いに期待が寄せられます。