パート1 インドネシアでBNPLサービスを開始

デジタル化の波の中で、ECプラットフォームはより便利で柔軟なショッピング体験を提供するために、常に革新を追求しています。

最近、世界的に有名なショートビデオソーシャルプラットフォームTikTokが、インドネシアのテクノロジー大手GoToグループとの提携を発表し、インドネシア市場で「後払い」（BNPL）サービスを開始し、ショッピング体験をさらに向上させる予定です。

TikTokとGoToが提携しBNPLサービスを開始 出典：Fintech News Singapore

このサービスは、ある意味で、中国の抖音（Douyin）の月払いや支付宝（Alipay）の花唄（Huabei）などのサービスに相当し、中国国内ではすでにかなり成熟しています。

しかし、海外では「後払い」のショッピングモデルはまだ始まったばかりであり、アメリカのような過剰消費大国でさえ、依然としてクレジットカードが主流の支払い方法です。

AmazonやShopeeのような強力な国際的なショッピングサイトでも、後払いのショッピング方法はようやくオープンテスト段階に入ったばかりです。

TikTokのこの動きは、EC分野におけるその野望を示すだけでなく、後払いが世界的に普及し、人気を集めていることを反映しています。

パート2 後払いは支払い方法の進化における必然となった

後払いは、新しいショッピング方法として、消費者が商品を受け取った後に支払いを行うことを可能にし、より大きな柔軟性と利便性を提供します。世界的なインターネット普及率の向上とオンライン決済機能の充実に伴い、後払いは止められないトレンドとなっています。

フィリピンからマレーシア、そしてシンガポールや中東のUAEに至るまで、この支払い方法は急速に世界を席巻しています。

フィリピンの後払い商品GMVが急上昇 出典：dailyguardian

後払い機能は、消費者にとって非常に便利であるだけでなく、ECプラットフォームのコンバージョン率を効果的に向上させるため、大手EC企業から高く評価されています。

昨年8月、チェコ市場に参入したばかりのポーランドのEC大手Allegroは、消費者の高まるショッピングニーズに応えるため、すぐに後払い機能を導入しました。

続いて9月には、Amazonが決済プロバイダーのAffirmおよび米国最大の銀行JPモルガン・チェースと提携し、2つの新しい後払いサービスを追加し、決済商品ラインをさらに充実させ、ユーザーのショッピング体験を向上させました。

10月には、インドネシアの地元ECプラットフォームBukalapakがインドネシアの銀行AlloBankと提携し、Allo PayLater後払いサービスを共同で開始し、インドネシアの消費者により便利なショッピング方法を提供しました。

昨年12月には、小売業界の巨人ウォルマートがAffirmとの提携をさらに拡大し、米国内の4500以上の店舗で後払いサービスを導入することに成功し、市場でのリーダー的地位をさらに強固なものにしました。

Amazonが2つの新しい後払いサービスを追加 出典：The Financial Brand

これらの一連の取り組みは、後払いがEC業界における重要な競争力の一つになったことを示しています。

そしてインドネシア市場では、TikTok Shopが昨年末にインドネシアのECプラットフォームTokopediaとの合併を通じて復帰したばかりであり、より豊富な支払いオプションを提供することで、ショッピング体験を最適化する必要があります。

「後払い」機能は、その優先的な選択肢となりました。

GoToグループの報告によると、直近の四半期にインドネシアの消費者ローンは前期比で大幅に増加し、地元消費者のローン消費に対する受容度も高まっています。

これらの複数の要因を総合すると、TikTokとGoToが共同で後払いという支払い方法を導入したことは、両社の深い協力が着実に進んだ結果と言えます。

パート3 既成事実となっても、リスクへの警戒は必要

しかし、後払いの盛り上がりの背後には、リスクと課題も潜んでいます。ECプラットフォームがこのビジネスに注力する際には、消費者データと信用に関するリスクに注意を払う必要があります。適切なルールと戦略を策定することで、プラットフォームはこの機能の健全な発展を確保し、同時に消費者の権利を保護することができます。

後払い機能の導入は、間違いなくTikTokのインドネシア、ひいては世界市場におけるECビジネスに新たな活力をもたらすでしょう。より多くのECプラットフォームが参加することで、この支払い方法は世界的に影響力を拡大し続け、消費者により便利で柔軟なショッピング体験を提供することが期待されます。

このデジタル時代において、ECプラットフォームは絶え間ない革新を通じて消費者の多様なニーズに応えています。後払いは新しい支払い方法として、より多くの支払いオプションを提供するだけでなく、ECプラットフォームに高いコンバージョン率をもたらします。この機能の継続的な改善と普及に伴い、将来のEC市場はさらに繁栄し、活力に満ちたものになると信じる理由があります。