世界のEC市場の急速な発展に伴い、TikTok Shopはショート動画ソーシャルプラットフォームTikTok傘下のECプラットフォームとして、世界中のビジネス関係者の注目を集めています。

最近、TikTok Shopは東南アジア市場と米国市場でそれぞれ新しい越境ECポリシーを発表し、事業者の参入障壁をさらに引き下げました。この一連の新ポリシーは、世界中の事業者に多くの機会を提供する一方で、新たな課題ももたらしています。

TikTok Shop東南アジア市場：障壁を下げ、より多くの事業者を誘致

先日、TikTok Shopは東南アジア越境参入の障壁を引き下げると発表しました。最新のポリシーによると、企業の営業許可証を持つ事業者はEC経験がなくても参入可能となり、個人事業主の営業許可証を持つ事業者は越境および国内ECプラットフォームでの経験があれば参入できます。

これは、EC経験のない企業でも営業許可証を保有していれば無条件で参入でき、越境または国内ECプラットフォームでの経験を持つ個人事業主も、この急速に成長するプラットフォームに直接参加できることを意味します。

このポリシー調整の背景には、東南アジア市場におけるTikTok Shopの急速な発展があります。The Informationの報道によると、2022年前半に東南アジアでの越境参入を開始して以来、TikTok Shopの年間GMVの月間平均複合成長率は約90%に達し、2022年には44億ドルの取引額を記録しました。2023年にはこの数字が130億ドルを超え、そのうちインドネシア市場で40億ドル、タイ市場で約35億ドルとなり、GMVは前年比31倍に成長しました。

しかし、急速な発展にもかかわらず、東南アジアにおけるTikTok Shopの事業者数はまだ少なく、プラットフォーム上の商品の豊富さにはまだ大きな改善の余地があります。

招商証券の報告書によると、2023年末時点で、TikTok Shopはインドネシアサイトに15万の事業者、ベトナムサイトに10.77万の事業者、タイサイトに8.56万の事業者、フィリピンとマレーシアのサイトではそれぞれ5万から6万の事業者を抱えています。これは他の東南アジアのECプラットフォームと比較するとまだ差があり、例えばLazadaは2022年3月時点で既に100万人の月間アクティブセラー数を突破していました。

参入障壁を引き下げることで、TikTok Shopはより多くの事業者を惹きつけ、プラットフォーム上の商品の豊富さを高め、消費者の多様なニーズに応えたいと考えています。このポリシー調整は、多くの事業者にとって東南アジアEC市場への新たな参入経路を提供するものと言えるでしょう。

TikTok Shop米国市場：自社運営モデルを拡大し、障壁を引き下げ

同時に、TikTok Shopは米国市場でも新しい越境自社運営モデルの参入基準を発表し、参入障壁をさらに緩和しました。

公式情報によると、2024年第1四半期に、TikTok Shop米国越境アクティブ事業者数は前期比40%以上増加しました。より多くの質の高い事業者をプラットフォームに迎えるため、TikTok Shopは「億元クラブ」特別ポリシーを発表し、より多くの越境自社運営事業者が米国地域で早期にGMVの突破を達成できるよう支援することを目指しています。

今回の招商は主に、出店主体が中国本土または中国香港であり、かつ米国現地の倉庫・物流能力を持つ事業者を対象としています。事業者は、米国のAmazon、eBay、Walmartのいずれかのプラットフォームまたは独立系サイトで運営経験があり、関連要件を満たしていれば参入可能です。

注目すべき点は、TikTok Shopが今回、Amazon事業者に対してGMVに関する要件を一切設けていないことです。以前の参入要件では、事業者は米国での単一店舗の年間GMVが200万米ドルを超える証明を提出する必要がありました。

具体的には、TikTok Shopの新ポリシーは以下の5つのカテゴリーの事業者に重点的に開放されています：

1、Amazon自社運営モデル（SC）事業者：店舗評価スコアが4以上、運営期間が最低3ヶ月、アカウント健全性スコアが250以上である必要があります。

2、Amazon供給モデル（VC）事業者：過去6ヶ月以内に供給実績があれば良い。

3、eBay/Walmart事業者：単一店舗の過去12ヶ月の売上高（GMV）が50万米ドル以上、運営期間が3ヶ月以上、店舗の良い評価率またはスコアが指定基準を満たす必要があります。

4、Walmart供給モデル事業者：過去6ヶ月以内に供給実績があれば資格を満たします。

5、独立系サイト事業者：米国市場でのDTC独立系サイト運営経験、Trustpilotスコアが3.8以上、海外ソーシャルメディアの総フォロワー数が1万以上である必要があります。

障壁を引き下げることで、TikTok Shopは米国市場で経験のあるより多くの事業者を惹きつけ、プラットフォームの競争力と商品の多様性を高めたいと考えています。

ビジネスチャンスと課題の共存

TikTok Shopの東南アジア市場と米国市場におけるポリシー調整は、事業者に大きなビジネスチャンスを提供しています。参入障壁を引き下げることで、より多くの中小企業や個人事業主がこれらの急成長市場に参入し、TikTokプラットフォームの巨大なトラフィックとユーザーベースを活用して、ビジネスの飛躍的な発展を実現する機会を得られます。

しかし、機会と課題は表裏一体です。まず、参入事業者の増加に伴い、プラットフォーム上の競争はますます激化します。事業者は激しい市場競争の中で自らの差別化されたポジショニングを見つけ、質の高い製品とサービスを通じて消費者の支持を得る必要があります。

次に、越境ECには物流、決済、アフターサービスなど複数の要素が関わるため、事業者は越境EC市場で確固たる地位を築き発展するために、一定の運営能力とリソース統合能力を持つ必要があります。

最後に、TikTok Shopの急速な拡大に伴い、プラットフォームの管理とサービスにおける負担も増大します。プラットフォームの規範と秩序を維持し、事業者と消費者の権利を保護する方法は、TikTok Shopが直面する重要な課題となるでしょう。